Canon Eos R: Problemi di sovraesposizione anche dopo la riparazione in garanzia
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 28 Settembre 2024, 21:34


Ciao a tutti, ho un problema con la mia Canon EOS R riguardo l'esposizione. La macchina dapprima presentava problemi di sovra esposizione in tutte le modalità di otturatore, ora dopo diverse richieste a Canon Italia, è stata riparata in garanzia presso il centro assistenza di Canon Milano, ma purtroppo presenta ancora problemi con l'otturatore in modalità prima tendina elettronica. Siccome, anche se la macchina è ancora in garanzia, ho dovuto quasi pregarli per avere questa riparazione e mi sono preso parecchie incaxture, vi chiedo se voi al posto mio la fareste riparare a vostre spese presso un altro centro assistenza o tentereste di nuovo la riparazione in garanzia.

Vi spiego quello che è successo in modo da farvi capire meglio sia qual è l'attuale problema con la macchina, sia il motivo che mi ha portato ad aprire questa discussione. So che il post è veramente molto lungo e sicuramente anche tedioso, ma in questo caso credo che anche i dettagli possano essere utili.

03/06/2024:
Ho contattato l'assistenza Canon per un problema di bilanciamento del bianco in automatico, che a me sembrava totalmente errato.
Ho mandato, come richiesto da Canon, dei file RAW dove notavo il problema, e un tecnico Canon, dopo averle visionate, mi ha contattato dicendomi che secondo lui la macchina aveva un problema di colorimetria, perché le foto apparivano molto scialbe dal punto di vista cromatico. Quindi mi ha suggerito di inviarla nel loro centro assistenza, e così ho fatto.

Quindi in assistenza mi hanno cambiato il sensore CMOS e me l'hanno rispedita.

Durante il trasporto deve essere successo qualche inconveniente, perché il pacco mi è arrivato in ritardo, e una volta aperto ho potuto costatare che la scatola originale che conteneva la macchina e il certificato di garanzia era completamente distrutta e umida. Al suo interno però sia la macchina fotografica che il certificato di garanzia erano intatti.
Ho contattato subito Canon per informarli dell'accaduto e per chiedergli cosa dovevo fare con la macchina, se era meglio accenderla per provare se funzionava o lasciarla così per evitare possibili danni alla macchina e rispedirla a loro, quindi mi hanno fatto contattare da un tecnico.

Il tecnico mi ha fatto notare che se il certificato di garanzia era intatto, significava che nella macchina non era arrivato nessun liquido, e che comunque la macchina era protetta da un sacchetto di plastica, quindi mi ha invitato ad accenderla, provare se funzionava e usarla tranquillamente.
Dopo aver costatato che effettivamente la macchina era all'interno di un sacchetto di plastica ed era asciutta, l'ho accesa e tutto sembra funzionare correttamente.

Dopo un paio di giorni ho deciso di uscire a provarla, e sin da subito, rivedendo le foto appena scattate sul display della macchina, ho potuto notare la differenza nelle cromie che, rispetto a prima, mi sono sembrate decisamente più fedeli alla scena ripresa, ma ho notato anche qualche stranezza nell'esposizione, nello specifico: le foto una volta scattate apparivano più chiare rispetto a come le avevo fotografate, questo me lo ha confermato anche il fatto che l'istogramma della foto appena scattata era molto diverso rispetto a l'istogramma che vedevo in fase di scatto, in alcune foto c'era anche l'avvertenza di clipping nelle alte luci, che invece durante la fase di scatto apparivano perfettamente in gamma.

Una volta tornato a casa ho salvato le foto appena scattate sul disco del PC, e aprendo le immagini sul software Canon Digita Photo Professional 4, ho potuto costatare che effettivamente le foto erano sovra esposte, e che quindi c'era un'incongruenza tra i parametri usati in fase di scatto e l'esposizione dello scatto ottenuto.

Ho deciso così di fare alcuni test alla macchina in luce controllata: In questi test ho mantenuto le stesse condizioni di illuminazione, misurando l'esposizione sul grigio medio.
Il test consisteva nel fare una serie di scatti uno dopo l'altro, impostando la macchina in modalità manuale, scegliendo e mantenendo una apertura del diaframma, partire da ISO 100, aumentare per ogni scatto di +1 stop il valore ISO e compensare con la velocità dell'otturatore fino ad arrivare ISO 12800.
Dopo il test, che ho ripetuto più volte, ho visto che c'era una differenza di circa mezzo Stop tra lo scatto fatto a 100 ISO e quello a 12800 ISO.

22/07/2024:
Ho contattato l'assistenza Canon, e dopo avergli spiegato il comportamento della macchina, mi hanno chiesto di inviargli gli scatti del test in formato RAW.
Dopo qualche ora sono stato contattato da un loro tecnico, questo mi ha spiegato che aveva visionato i file RAW con Canon DPP, aveva visto che c'era una differenza di esposizione ma, secondo lui la differenza non era abbastanza marcata da richiedere un intervento in assistenza. Mi ha consigliato quindi di ripetere il test con velocità di otturatore più veloci e possibilmente in luce naturale.

Così ho deciso di rifare dei test più approfonditi sulla macchina in luce controllata.
Come per il test precedente, ho scattato allo stesso soggetto, nelle stesse identiche condizioni di illuminazione e misurato l'esposizione sul grigio medio, ma questa volta ho usato un'illuminazione più intensa.
Quindi ho impostato la macchina in modalità manuale, ho scelto e mantenuto una apertura del diaframma, che mi permetteva di arrivare alla velocità massima dell'otturatore "1/8000" a ISO 12800, quindi sono partito da ISO 100 e ho aumentato per ogni scatto di +1 stop il valore ISO e compensato con la velocità dell'otturatore fino ad arrivare a ISO 12800.
Guardando poi i risultati dei test ho potuto costatare che l'esposizione rimaneva costante fino a 1600 ISO, poi passando da 1600 a 3200 ISO, nell'esposizione c'era come un "salto" di circa mezzo stop, e continuando fino a 12800 ISO la macchina sovraesponeva progressivamente, portando così tra lo scatto di partenza fatto a ISO 100 e quello fatto a ISO 12800 a una differenza di circa +1 Stop.

Quindi, ho contattato di nuovo Canon, mi hanno chiesto l'invio dei nuovi file RAW e mi hanno fatto contattare dal tecnico.
Questa volta il tecnico mi ha detto che la differenza era evidente e che secondo lui c'era un problema a l'otturatore che doveva essere tarato.
Quindi mi ha consigliato di inviare, dopo le ferie estive, la macchina in assistenza presso il loro centro riparazioni.

02/09/2024:
Dopo le ferie estive ho inviato la macchina in assistenza, dopo qualche giorno mi hanno rispedito la macchina e all'interno del pacco c'era un foglio con scritto che non era stato trovato alcun guasto.

Ho immediatamente contattato Canon, e dopo avergli fatto un riepilogo dell'accaduto, mi hanno fatto richiamare dal loro tecnico.
Il tecnico mi ha detto che la macchina era stata controllata, ma che non era stato riscontrato nessun problema e quindi che probabilmente il problema dipendeva da altro, forse un problema con il diaframma dell'obiettivo.

Dopo di questo, ho ripetuto i test che avevo fatto prima in luce controllata, in più ho fatto i test in luce naturale con ben quattro obiettivi diversi: Canon EF-24-105 IS STM - Canon EF-S 24mm STM - Canon EF-S 18-55 IS STM e infine con l'RF 50mm 1.8 STM comprato apposta per fare il test in modo escludere anche un possibile problema con l'adattatore Canon originale.

Il risultato era che mi dava lo stesso identico problema con tutti e 4 gli obiettivi.

Ho contattato di nuovo Canon e dopo avergli raccontato dell'accaduto e avvertiti che questa volta mi sarei rivolto a un avvocato, mi hanno detto che avrebbero riferito subito al tecnico che aveva preso in carico la mia macchina.
Il tecnico mi ha chiesto di inviargli i nuovi file RAW e ha detto che li avrebbe fatti analizzare dal loro specialista del prodotto.

Dopo una settimana circa, Canon mi ha ricontattato e mi ha suggerito di inviargli di nuovo la macchina nel loro centro assistenza.

18/09/2024:
Quindi nuovamente preparo il pacco e spedisco la macchina nel centro assistenza di Canon.

Dopo una decina di giorni il centro assistenza Canon mi contatta e mi dice che, il tecnico insieme allo specialista del prodotto avevano finalmente trovato il problema, che riguardava l'elettronica, in particolare dovevano ricalibrare il sensore e l'otturatore elettronico, e che quindi mi avrebbero inviato la macchina riparata il prima possibile.

Qualche giorno fa mi hanno riconsegnato la macchina, decido di verificare se questa volta va tutto correttamente, non si sa mai.

Ripeto l'ultimo test che avevo fatto in luce controllata.
Risultati:
Test con otturatore meccanico Ok,
Test con otturatore elettronico Ok,
Test con prima tendina elettronica = un disastro, ora la macchina in questa modalità di scatto non solo ha gli stessi problemi di prima, ma sovraespone di quasi +2 stop.

Ora, secondo voi cosa dovrei fare?
Visto che la macchina è ancora in garanzia fino a novembre, mi consigliate di ricontattare Canon per l'ennesima volta sperando che questa volta fili tutto liscio, o la faccio riparare a mie spese presso un altro centro assistenza?
A proposito ho visto un laboratorio chiamato "il foto riparatore" che si trova ad Ancona, avete avuto esperienze con questo laboratorio?

Se per curiosità volete visionare i file RAW di test, questi sono i file inviati a Canon prima e dopo l'ultima riparazione.

Test 10-09-2024:
drive.google.com/drive/folders/1H5CW4ylXYV0WG6ooYEn0xhfr70h4ZEUz?usp=d
Test 28-09-2024:
drive.google.com/drive/folders/1EfgdBpyuDYqPZXmt_c_OzyT1AhmSSo_7?usp=d


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Anteprima sfuocata in CaptureOne 21
in Computer, Schermi, Tecnologia il 07 Settembre 2021, 15:55


Ho provato C1, e mi da sempre un fastidioso bug con l'anteprima nel visualizzatore.
Praticamente l'imagine nel visualizzatore appare completamente sfuocata solo quando la visualizzo in fit to screen, quando poi ingrandisco dal 50% l'anteprima appare corretta ed è tale e quale al file esportato. Le ho provate davverro tutte ma niente da fare. L'unica "soluzione" è impostare un'anteprima molto piccola, ma a quel punto lavorare sul file diventa quasi impossibile perchè, dopo aver fatto qualche correzione, il programma comincia a rallentare e per ogni piccolo aggiustamento bisogna aspettare tipo 10 secondi che ricarica l'immagine. Ho provato anche a segnalare la cosa sul forum ufficale, e sembra sia un bug noto da tempo ma che affligge un numero relativamente piccolo di utenti.
Che cu* che ho
Peccato perchè è veramente ottimo come RAW converter.
Vi ha mai dato il bug in questione? Avete risolto in qualche modo?
Grazie.


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Vorrei una vostra opinione su questa foto
in Blog il 15 Gennaio 2018, 12:02


CIao a tutti.
Mi sono avvicinato a questo hobby della fotografia da poco e credo che per me cia sia una lunga strada da fare prima di riuscire a scattare belle foto, ma ci provo.
Purtroppo a mio sfavore cè anche il fatto di non avere molto tempo per andare a scattare e quindi migliorare.
E' anche per questo che quindi vi chiedo un parere su questa foto, sia dal punto di vista del contenuto, composizione e posto produzione.
Ovviamente ogni critica è ben accettata ma vorrei che fosse costruttiva e motivata. Grazie.
La foto in questione l'ho scatta a Nettuno, una località di mare che si trova in provincia di roma, ad ottobre, al tramonto. Tra l'altro questa è la prima volta che vado a fotografare sul mare ed ho notato che è molto difficile gestire i forti contrasti.
Ho scattato con una canon 100D con obiettivo in kit 18-55 is stm.
Ho fatto tre esposizioni in braketing prendendo come esposizione di base il mare.
La post produzione l'ho fatta caricando i raw in canon DPP ( di solito uso lightroom), ho fatte delle correzioni di base e ho fuso le tre esposizioni in photoshop utilizzando le maschere di luminosità, ed infine ho usato un po di plugin della nikcollection.

www.juzaphoto.com/galleria.php?t=2643352&l=it



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Canon 100d AWB.Dominante magenta
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 07 Febbraio 2017, 0:17


Salve.
Ho un problema con la mia 100D con il bilanciamento del bianco, e spero che qualcuno mi possa aiutare.
Scatto sempre con il bilanciamento del bianco impostato su automatico, ed ottengo foto sempre tendenti al magenta, questo in qualsiasi condizione di luce. a volte questa dominante è leggera, altre volte è più marcata. Insomma la mia fotocamera è ottimista, vede tutto il mondo in rosa
Non mi sono mai posto più di tanto il problema perchè, non avendo uno schermo calibrato come riferimento, preferivo lasciare anche in post produzione il bilanciamento del bianco che mi dava la macchina. Ora che ho uno schermo calibrato, la differenza è notevole e sinceramente è abbastanza seccante anche perche ovviamente se scatto in RAW+JPEG, il file jpeg diventa inutilizzabile.
Ovviamente ho già provato più volte a ripristare le impostazioni della fotocamera e non tocco i parametri per il bilanciamento del bianco personale.
Allego anche un link con una foto scattata in RAW e aperta in photoshop ed esportata in due versioni, quella originale con il bilanciamento del bianco come scatto e l'altra con una correzione fatta con il punto di bianco,nero e di grigio.

drive.google.com/drive/folders/0BxlbVKE4BR0rajg5QXl6YjAtd0E?usp=sharin



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Monitor TN. Forte dominate verde solo sulla parte superiore
in Computer, Schermi, Tecnologia il 26 Novembre 2016, 13:27


Salve a tutti.
Stavo provando a calibrare con displaycal, un monitor LCD con pannello TN. Il problema è che quando vado a regolare i colori sul monitor per portarli come suggerito dal software, la parte superiore dello schermo diventa verde. La cosa per me strana è che se osservo il monitor dall'alto verso il basso la forte dominante verde va quasi a sparire ma, visto da un angolazione "normale" è inguardabile. Certo lo schermo è molto economico, lo pagai 150€ nel 2014. Ma mi piacerebbe se si potesse calibrare senza dover osservare le mie foto in piedi ... Avete qualche consiglio?
Il monitor è un philips 246v5 lcd whiteled 24 pollici, collegato in DVI-D
allego una foto, sperando si riesca a vedere il problema

Grazie

s26.postimg.org/d38ahs8ax/IMG_0495.jpg


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Dell u2515h, Parere su prima Calibrazione con displaycal
in Computer, Schermi, Tecnologia il 22 Novembre 2016, 9:43


Salve.
Di solito utilizzo il software proprietario del x rite colormunki display per calibrare il mio monitor. Oggi ho deciso di provare Displaycal per vedere se ci possono essere miglioramenti. Ho fatto una calibrazione a velocità alta con profilo curves più matrix, giusto per vedere se i settaggi sono corretti. A tal proprosito vorrei un vostro parere sulla bontà della calibrazione, e eventuali suggerimenti. Allego il report in pdf, RGB e RGB+GRAYBALANCE.
Grazie :)

drive.google.com/file/d/0BxlbVKE4BR0rako0M1RVeHVyeFk/view?usp=sharing<

drive.google.com/file/d/0BxlbVKE4BR0rRUlFNkhiMDV2R1U/view?usp=sharing<


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Primi ritocchi su monitor calibrato. Come vi sembrano?
in Computer, Schermi, Tecnologia il 11 Novembre 2016, 11:50


Salve.
Ho un monitor Dell u2515h calibrato con un colormunki display ma, visto che il mio primo monitor decente ed il mio primo colorimetro, vorrei sapere voi come vedete queste foto sviluppate in lightroom e corrette in photshop, in modo da capire se la calibrazione sia andata a buon fine. Vorrei capire se secondo voi sono ben bilanciate, se il bilanciamento del bianco è corretto, se sono troppo sature.
Grazie.

drive.google.com/drive/folders/0BxlbVKE4BR0rWTNTVkFrWW1SLWs?usp=sharin


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Foto con forte dominiante rossa se vista sullo schermo secondario.
in Computer, Schermi, Tecnologia il 07 Ottobre 2016, 13:31


Salve a tutti
Ho un problema con la visualizzazione delle mie foto su due schermi diversi collegati allo stesso pc con windows 10.
In pratica ho due monitor, uno che utilizzo per il ritocco il dell u2515h con pannello IPS e uno secondario philips con pannello TN.. Tutti e due calibrati con il X-Rite ColorMunki Display con il software proprietario. Quando confronto le mie foto sviluppate sul dell con lightroom, sul secondo monitor le vedo con una forte dominante rossa. Invece le foto degli altri utenti di Flickr le vedo molto simili su entrambi gli schermi. Secondo voi quale potrebbe essere il problema?
Che poi il problema per me non è tanto il fatto della visualizzazione molto diversa tra i due schermi ma, mi chiedo se c'è un problema di calibrazione del monitor principale.


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calibrazione dell u2515h con colormunki display
in Computer, Schermi, Tecnologia il 17 Settembre 2016, 14:11


Ciao a tutti.

EDIT: Ho controllato le foto su un altro schermo ed effettivamente i bianchi della foto erano troppo elevati. Quindi l'errore è stato mio non del colorimetro/calibrazione ... Scusatemi

MESSAGGIO ORIGINALE:
Ho acquistato da poco il mio primo colorimetro "xrite colormunki display" per calibrare il mio monitor "dell u2515h".
Vorrei dei suggerimenti su come calibrarlo al meglio con il software proprietario.
Ho già fatto delle prove con vari settaggi, sia lasciando fare tutto al software cioè, con ADC attivo , punto di bianco D65, luminosità 120 cd/m2. Sia senza ADC con gli altri parametri identici.. Ma in entrambe le calibrazioni ottengo risultati diversi.
Se lascio fare al software mi porta nei settaggi del monitor il contrasto al valore 70 contro i 50 di default e le foto le vedo molto più chiare, soprattutto nei ritratti vedo la luminosità della pelle andare quasi in clip vicino al bianco..
Invece con la calibrazione "manuale" ho impostato il monitor a 6500k e durante la calibrazione non mi fa regolare il contrasto ma solo la luminosità. Il risultato sembra abbastanza diverso. i toni della pelle sono decisamente più naturali ma lo schermo prende una dominante che tende al verde. Quindi secondo voi il settaggio migliore qualè il monitor che tende al verde o in adc con i toni della pelle molto chiari ?
Sto usando Windows 10 con l'ultima versione del sw ColorMunkiDisplay 1.1.2.
Grazie :)



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Google Nik Collection è diventata gratuita
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 20 Aprile 2016, 19:03


Salve a tutti.
Forse lo sapevate già, ma per chi non lo sapesse, volevo informare che la suite completa "Google Nik Collection" è diventata gratuita e scaricabile dal sito originale.
Ho avuto modo di provare la trial qualche mese fa di color efex pro 4, e mi è sembrata davvero buona ma, troppo costosa per me che fotografo a livello amatoriale.
Ora che è a gratis la sto riutilizando con più gusto come plugin per lightroom e devo dire che per le foto di paesaggio è molto utile



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La giusta nitidezza nel fotoritocco?
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 31 Marzo 2016, 10:14


Salve a tutti.
Mi sono avvicinato da pochissimo al mondo della fotografia, e come tutti i novizi mi pongo molte domande e soprattutto ho una marea di dubbi.
A tal proposito volevo un parere e consiglio su l'uso in post produzione della nitidezza e l'attenuazione del rumore digitale.
Ho scattato una foto di un paesaggio urbano in RAW con la mia Canon EOS 100D con 18-55 STM.
Dopo ever effettuato le prime regolazioni in light room e le successive regolazioni locali con lo strumento pennello, mi sono imbattuto nel dilemma: e adesso come voglio che venga visualizzata questa immagine? Bella nitida e definita o più morbida? o cercato quindi di fare un compromesso. Ho applicato la nitidezza in lr mascherando bene e ho impostato un po di luminanza per attenuare l'eventuale disturbo. Ho esportato in jpg in srgb usando la funzione nitidezza per schermo standard. Ma non sono rimasto pienamente soddisfatto. Quindi ho esportato un altra volta, ma questa volta in tif senza nitidezza, ho aperto la foto in photoshop e ho applicato lo sharpering in due passaggi, proprio come consigliato in molti forum. Quindi ho importato l'immagine a dimensione intera, ho ridimensionato e applicato lo sharpering, ho ridimensionato ancora e riapplicato di nuovo lo sharpering e un + 8 di saturazione. Il risultato mi soddisfa quasi di più, ma ora noto che o sulla foto si vede una sorta di grana. Quindi vi domando come è più giusto agire con la nitidezza ?
Vi posto le due foto, una uscita direttamenta da lr e l'altra lr+ photoshop. Secondo voi qualè più bilanciata?

[IMG]https://postimg.org/image/iqpymnzwl/[/IMG]
[IMG]https://postimg.org/image/k71h4t2th/[/IMG]





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Parere primo fotoritocco con nuovo schermo con lr
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 11 Dicembre 2015, 0:03


Salve
Ho acquistato un nuovo schermo il dell u2515h.
Devo dire che proveniendo da uno schermo molto economico con pannello tn, la differenza è notevole. Lo schermo in questione non è ancora calibrato ma, penso che acquisterò uno spyder molto presto. In tanto ho seguito i consigli sui settaggi che ho trovato qui sul forum e ho provato a sviluppare un raw con lightroom. Sono soddisfatto del risultato anche se so che sono ancora un vero neofita. Però, mi lascia perplesso che la stessa foto vista su schermi e pc diversi cambia totalmente, su alcuni la vedo troppo satura, su altri il contrario. Quindi vorrei cortesemente un parere da voi su cosa sto sbagliando. Grazie :)






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