|
|
sent on 26 Aprile 2018 (12:04)
Sony ha lanciato ufficialmente anche in Italia il "Sony Imaging PRO Support", un servizio di assistenza per i professionisti analogo al Canon CPS e al Nikon NPS.
Dettagli e iscrizione : www.sony.it/imaging-pro-support
Comunicato stampa :
Il servizio di supporto dedicato ai fotografi professionisti è ora attivo anche in Italia
Annunciato lo scorso novembre, è stato attivato in Italia il 16 aprile 2018 il Sony Imaging PRO Support, il servizio di supporto dedicato ai fotografi professionisti.
Il lancio in Italia è avvenuto in contemporanea con quello in Francia e Belgio.
L'iniziativa si inserisce in un quadro che vede Sony sempre più attiva in ambito fotografico, con il lancio di prodotti progettati per i professionisti, tra cui l'ammiraglia A9 e la nuova A7RIII, e il supporto concreto al mondo della fotografia tramite la piattaforma internazionale offerta da Sony World Photography Awards, il concorso più eterogeno al mondo di cui Sony è partner sin dall'anno di fondazione.
L'attivazione del Sony Imaging Pro Support è una nuova concreta dimostrazione della volontà di Sony di rispondere ulteriormente alle esigenze dei professionisti, per i quali il servizio post vendita dedicato rappresenta un elemento determinante nell'ambito della propria attività.
I principali benefici offerti al Professionista si riassumono in:
Servizio Assistenza con supporto telefonico dedicato da lunedì a venerdì e dalle ore 09:00 alle 18:00
Back up di fotocamera e ottica nel caso in cui la riparazione richieda più di 24 ore (dall'arrivo al centro assistenza) e su richiesta del fotografo
Pulizia del sensore gratuita per un massimo di 2 volte all'anno
Ritiro e spedizione gratuita dei prodotti in riparazione
Questi i requisiti richiesti all'utente per poter accedere al servizio:
Avere almeno 18 anni e avere residenza in Italia (o in uno dei paesi Europei in cui il servizio è attivo);
Dimostrare di essere un fotografo professionista – sarà richiesta copia della documentazione che provi l'effettiva attività (fatture recenti, documenti che attestino l'attività svolta, Partita IVA);
Essere in possesso di almeno due corpi macchina Sony ? e tre ottiche Sony ? tra quelle incluse nella lista consultabile a questo indirizzo. I prodotti dovranno essere stati acquistati nello Spazio Economico Europeo e Svizzera e presso un rivenditore autorizzato Sony (sarà richiesto il numero seriale).
Per i candidati idonei, l'iscrizione al programma Sony Imaging Pro Support è attualmente gratuita.
La domanda sarà valutata da Sony e successivamente confermata.
Per maggiori informazioni sul regolamento o per presentare la domanda di iscrizione, visitare il sito: www.sony.it/imaging-pro-support
|
user7851
|
sent on 26 Aprile 2018 (13:13)
Ne ero al corrente, martedì ero da audiovideoverona service e ho approfondito la cosa con il loro Sig. Francesco, personalmente considero la cosa ben fatta e con ulteriori sviluppi. |
user14103
|
sent on 26 Aprile 2018 (14:09)
peccato che valga solo per i professionisti .. con Canon non era cosi ,ero cps platinum senza essere pro..con tutti i benefici del caso.. |
|
|
sent on 27 Aprile 2018 (11:05)
In passato era così anche per Canon, poi si allargò a tutti, mandando parzialmente in vacche la qualità del servizio dedicato a chi ci lavora. |
|
|
sent on 28 Settembre 2018 (20:06)
Quasi quasi mi faccio la partita iva solo per quello  |
user14103
|
sent on 28 Settembre 2018 (20:53)
Ma non serve ...hai solo il vantaggio di avere una macchina sostitutiva in caso che la tua sia in assistenza ed i tempi si prolunghino .... meglio di tutto la kasko anche se i centri assistenza si stanno lamentando perche legati a questa cosa hanno un rientro da fame |
|
|
sent on 28 Settembre 2018 (21:06)
Stefano ero poco fa da Audiovideoverona...
a dirla tutta non son sicuro, loro qualsiasi cosa fanno + la manodopera la fatturano tutta a Sony.
E forniscono così un lavoro impeccabile e senza lesinare su nulla.
eccellenza assoluta nel servizio |
user14103
|
sent on 29 Settembre 2018 (0:02)
Sono stato un ora al telefono e abbiamo discusso con Francesco di sta cosa ed altro per una mia ottica .. per loro credimi la kasko è un lavorare da fame
... mettiamo da parte le altre cose ..molto professionali e competenti gli ho mandato 2 a7riii con la kasko in una mi hanno cambiato tutto lo chassis esterno perche leggermente sverniciato negli ancoli per sfregamento e sull'altra cambiato filtro sensore perche c'era una macchietta non rimovibile con la pompetta .. tutto gratis ritiro e spedizione ... |
|
|
sent on 29 Settembre 2018 (0:38)
sì sono spaziali.
anche a me, per un graffietto, cambiato chassis, slitta, plastichino dentro alla slitta, ghiera compensazione che a detta loro aveva un angolino con graffietto, la punta di uno spillo.
pulito sensore e check up col diagnostico e via. in 4 gg. per accelerare sono andato là a consegnare e a ritirare. ma potevo farmi spedire... solo che arrivava lun.
li amo  |
What do you think about this topic?
Do you want to tell your opinion? You can join the discussion by joining JuzaPhoto, it is easy and free!
There is more: by registering you can create your personal page, publish photos, receive comments and you can use all the features of JuzaPhoto.
With more than 257000 members, there is space for everyone, from the beginner to the professional. |
Publish your advertisement on JuzaPhoto (info) |
JuzaPhoto contains affiliate links from Amazon and Ebay and JuzaPhoto earn a commission in case of purchase through affiliate links.
