| inviato il 17 Luglio 2014 ore 21:18
Anch'io sono in fibrillazione... Ho inviato una Stylus 1, il corriere l'ha consegnata alla Polyphoto lunedì, non si accendeva più dopo solo due mesi di vita ! Speriamo che presto torni tra le mie mani perfetta come prima .
Magari vi aggiorno così questo post potrà servire per farsi un idea della rapidità di questa assistenza. |
| inviato il 18 Luglio 2014 ore 12:22
ciao Albemas, non credo ci sia una linea preferenziale per le em-1, comunque mi sono arrangiato a spedirla da solo perchè ho lavorato in un centro assistenza qualche anno fa e lo so che i tempi si dilatano sempre, per cui consiglio a chiunque abbia un pò di fretta di arrangiarsi con spedizione e tutto quanto, si risparmiano dai 2 ai 5 giorni per me in media |
| inviato il 06 Agosto 2014 ore 19:28
Aggiornamento :
ieri dopo 14 giorni in assistenza è tornata la mia Stylus 1 perfetta ! Ovviamente l'ho spedita direttamente alla Polyphoyto che ringrazio ! |
| inviato il 09 Agosto 2014 ore 18:19
Come ho scritto anche nel thread dedicato alla E-M1 ho anch'io lo stesso problema alla ghiera posteriore: penso stia peggiorando perche' talvolta giro e giro senza che succeda nulla. Segnalo solo che oggi ho ottenuto dei miglioramenti esercitando un po' di pressione mentre giravo.
Visto che siamo in diversi con lo stesso problema penso si possa parlare di un difetto di fabbricazione...
Faro' presente al mio rivenditore di fiducia dell'avvenuta "sostituzione della calotta". Ovviamente se ne parla per settembre... Grazie per info. |
| inviato il 10 Agosto 2014 ore 1:03
il problema alla ghiera l'ho avuto anch'io su una delle due EM-1 mi è andata e tornata dalla riparazione via Polyphoto in circa 10gg
In tutta Europa eccetto che in Italia c'è una assistenza con tempi di lavorazione 3 giorni più spedizione ma in Italia No
perché abbiamo l'importatore.
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| inviato il 26 Ottobre 2014 ore 13:02
Rispolvero questo topic... Qualcuno ha notato lo stesso problema?
Questa mattina sembra che anche la mia si comporti allo stesso modo.
Per ora cerco di non mandarla in assistenza, spero non peggiori... In questo periodo mi serve. |
| inviato il 10 Febbraio 2015 ore 11:41
Anch'io devo mandare la mia E-M1 in assistenza, ghiera posteriore + sportello batteria che fa le bizze (capita che la macchina si spegne improvvisamente, giro la levetta per aprire lo sportello e si accende, rigiro la levetta per chiuderlo e si spegne di nuovo, ma succede random, non sempre) è capitato a qualcun'altro?
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| inviato il 10 Febbraio 2015 ore 13:08
Sportello batteria no, ghiera sì prima o poi mi decido a portarla in assistenza.
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| inviato il 10 Febbraio 2015 ore 13:19
Batteria no .... |
| inviato il 10 Febbraio 2015 ore 14:17
solo ghiera, sostituita l'intera calotta della mia attuale em-1.
problema risolto 3 mesi fa circa non ancora ripresentatosi
servizio impeccabile, imballo perfetto
credo che l'em-1 goda di un occhio di riguardo anche in termini di rapidità, tornata in 15 gg |
| inviato il 10 Febbraio 2015 ore 14:28
Nn credo... Se ti dico cos è capitato a me... Mandata per ghiera... Dopo un mese è tornata a casa con la ghiera ok, ma lo schermo che non andava... Altro mesetto in assistenza... Sulla rapiditá e cortesia avrei da ridire... |
| inviato il 04 Aprile 2016 ore 10:44
anche a me la ghiera posteriore ha iniziato a non funzionare, purtroppo è scaduta la garanzia da due mesi :(
qualcuno ha un'idea sul costo della riparazione? |
| inviato il 05 Aprile 2016 ore 12:10
confermo il problema della ghiera posteriore, mi è stato detto che è proprio un problema della macchina ma che viene risolto con un giro di assistenza, visto che dovrò spedirmela da solo, non è garanzia polyphoto cosa mi consigliate di fare? |
| inviato il 05 Aprile 2016 ore 14:46
Se hai garanzia europa spediscila direttamente al centro assistenza in Portogallo. Se non hai neppure quella, non so dirti, potrebbero accettarla o meno. |
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