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Firmo con Riserva di Controllo - Spedizioni TnT


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avatarjunior
inviato il 27 Marzo 2014 ore 12:30

ciao ragazzi, vado al succo:
ho ordinato la mia prima fullframe da Ollo Store e la spedizione arriva con TnT;

il negozio mi ha mandato una mail dove mi consiglia di "firmare con riserva di controllo"
il mio unico dubbio è DOVE esplicitare questa dicitura perchè da quanto mi ricordo hanno solo un pezzo di carta dove fanno firmare oppure ancora peggio uno schermino digitale dove c'è lo spazio solo per la firma.

qualche consiglio?

avatarjunior
inviato il 27 Marzo 2014 ore 12:39

Ciao Federico,
Per quanto mi riguarda di solito chiedo direttamente al corriere al momento della consegna di segnare, attraverso il loro terminale delle firme , il ritiro con riserva di integrità del pacco. Penso sia il modo migliore in caso, "tocco ferro", qualcosa sia danneggiato!
Ricordati di precisare questa clausola prima di firmare a scanso di equivoci!
Spero ti possa servire!
Un saluto.

Davide

avatarjunior
inviato il 27 Marzo 2014 ore 19:41

grazie gentilissimo!

in effetti non avendo mai richiesto questo metodo non so cosa aspettarmi, di solito allungano solo il terminale per la firma digitale e non vedevo spazio dove esplicitarlo.. immagino che lo chiederò.
Online leggo che spesso non dicono nulla per evitare appunto di passar dei guai per come trattano i pacchi.. speriamo non sia il mio caso e che me la faccia ritirare con questa clausola senza battibecchi, ho letto anche che molti di rifiutano

avatarsenior
inviato il 27 Marzo 2014 ore 21:42

Non si possono rifiutare.

avatarjunior
inviato il 27 Marzo 2014 ore 22:17

Concordo con Ermoro!
E' un tuo diritto e non si posso rifiutare di darti questa opzione!
Comunque appena arriva dai subito un occhiata se il pacco è danneggiato oppure se ha del nastro sostitutivo..
Può addirittura succedere che il contenuto venga trafugato e sostituito con del materiale di pari peso per ingannare il destinatario che il pacco sia a posto!
Quindi prima di firmare dichiara di voler fare il ritiro con riserva e voilà!


avatarjunior
inviato il 27 Marzo 2014 ore 22:45

Scusa Federico ma non credo che Ollo ti abbia consigliato di firmare con riserva A PRESCINDERE ma al massimo, nel caso in cui trovi danneggiato il pacco o manomesso in qualsiasi modo, di firmare con il diritto di riserva.

Cmq c'è questa ottima discussione nel forum ECCOLA proprio sul fatto di accettare i pacchi con diritto di riserva e il passaggio fondamentale mi sembra questo


Puoi firmare con riserva di controllo annotando però sulla bolla che il pacco viene consegnato integro, questo nel caso che il pacco venga consegnato senza danni visivi

se vuoi firmare solamente con riserva di controllo senza fare quella annotazione il corriere se lo può tranquillamente riportare indietro tanto la consegna viene pagata lo stesso al trasportatore

è la prassi dei corrieri e padroncini, se fanno firmare solamente con riseva di controllo e nel caso che in seguito ci siano dei problemi verrà addebitato loro il danno, almeno nella maggior parte dei casi

se il pacco viene caricato dal trasportatore già danneggiato in magazzino quest'ultimo prima di uscire lo fà controllare da un responsabile del magazzino, in magazzino , se viene dato l'OK per la spedizione il trasportatore ti farà firmare con riserva di controllo tanto per eventuali danni non verraà sanzionato.

Ho fatto sempre questo lavoro anche se negli ultimi anni lavoro con mezzi pesanti , però la regola è sempre la stessa

ora invece di piccoli pacchi consegno decine di pedane intere, ma se trovo uno che vuole firmare con riserva di controllo senza dicitura allegata non scarico nemmeno,mi accerto prima dello scarico, salvo altre disposizioni del mittente, ma nel mio caso per tipo di carichi trasportati questo non succede mai

Comunque puoi tranquillamente firmare con riserva scrivendo per esempio:
si accetta con riserva di controllo, il pacco viene consegnato integro dal trasportatore

cosi felici e contenti tutti e due e molto tempo risparmiato per il trasportatore.


Interessa anche a me perchè sto per ricevere il tuo solito giocattolino!

Un saluto e buon pacco, speriamo con entro la 6d!!

avatarjunior
inviato il 29 Marzo 2014 ore 19:14

è andato tutto a buon fine comunque, anche se non posso dirvi "come" perchè il pacco l'ha ritirato mio fratello che era l'unico che non sapeva di dover firmare con riserva. fortunatamente la 6D era perfettamente impacchettata e protetta da numerosi millebolle, sono contento :)

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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