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“ La cosa piu' grave e' che al centro assistenza ufficiale Sony Italia non si siano accorti del problema e non abbiano fatto una diagnosi giusta. Diagnosi fatta da un utente di un forum (mactwin) che manco e' un fotoriparatare senza neanche vedere l'obiettivo, e poi dal proprietario che si e' limitato a “guardare bene” dall'esterno la lente. Mentre i professionisti “ufficiali” della multinazionale non si sono accorti di nulla neanche dopo aver smontato la lente e sostituito inutilmente pezzi che andavano bene ! E' quasi surreale. C'e' da preoccuparsi, e non poco, per l'assistenza post-vendita di Sony. „
Aggiungo che, alla mia esplicita domanda (tramite email) se si potessero trattare di residui interni mi è stato risposto:
Buonasera Signor ***** per il materiale,posso solo confermare che non sono residui interni
sia che si tratti di incompetenza nel non individuare i segni di usura visibilissimi sia che si tratti di una "svista" voluta/intenzionale è piuttosto preoccupante.
Francu quando ti chiedono una barcata di soldi per aver tarato un ottica che non aveva necessità di taratura, semplicemente per sostituire l'anello esterno anteriore di plastica su cui si avvitano i filtri. Quando ti ritorna una macchina con il sensore "segnato", e te ne accorgi magari dopo un anno quando te lo fa notare il centro locale dove stavi per altri motivi. Quando ti chiedono 45e per una vite (ripeto una minuscola vitarella) di un paraluce di 400 2.8vr..... Secondo te fa meno rabbia?
ah scusa dimenticavo Sigma a cui invio un obiettivo comprato una settimana prima perché mi accorgo di un segno sulla lente anteriore, segno che riguardava l'antiriflesso...non abrasione del vetro, e me lo rimandano dicendo che lo avevo fatto io ed ho dovuto anche pagare 50e per la spedizione ed il "disturbo"...
user215640
inviato il 25 Dicembre 2021 ore 9:00
Non esistono più le assistenze di una volta.purtroppo
user14103
inviato il 26 Dicembre 2021 ore 20:52
Ragà ma per 1800 euro che pretendete.
Da quando hanno visto che entra polvere lo hanno ribassato a 1550
Francu vendilo ,probabilmente visto il problema perderai un po' più dì money ma tenerlo così rischi che con il tempo si formino altri residui e sarà ancora peggio
@karmal su eBay c'è gente che vende qualsiasi cosa rotta quindi se specifichi che ha questo problema dì sicuro qualcuno lo prende ,ovviamente a qualche centinaio dì euro in meno penso
user14103
inviato il 02 Gennaio 2022 ore 20:37
E fanno bene .. io non la compro neanche usata ..preferisco il nuovo..
Lunedì mi ricontrollano la lente. Spero non si inventino nuove scuse ammettendo che si tratta di residui interni per l'usura e di conseguenza facciano una relazione tecnica che convinca Sony a sostituirmelo. Altrimenti partirà la prima letterina dall'avvocato
user14103
inviato il 08 Gennaio 2022 ore 14:05
“ Lunedì mi ricontrollano la lente. Spero non si inventino nuove scuse ammettendo che si tratta di residui interni per l'usura e di conseguenza facciano una relazione tecnica che convinca Sony a sostituirmelo. Altrimenti partirà la prima letterina dall'avvocato „
ma ti conviene pagare un avvocato per una ottica da 1500 euro .. io non credo
Come detto precedentemente, li ci vado martedì, spero che quello zommone sia già in assistenza, se ci riesco vorrei curiosare.
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