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Ciao a tutti, spero di non aver sbagliato sezione (in tal caso mi scuso in anticipo). Ho acquistato da privato un Fuji XC50-230 allettato dal fatto che lo definiva quasi nuovo e con un anno di garanzia residua (acquistato in negozio fisico). Appena arrivato il pacco ne ho verificate le perfette condizioni ma ho visto che non c'era lo scontrino di acquisto. Ho contattato il venditore che mi ha risposto che lo scontrino non lo ha più perchè lo ha dato a chi ha acquistato il corpo macchina ()aveva preso ottica e corpo contestualmente) e proverà a contattare l'acquirente per farsi mandare una copia ma di stare tranquillo perchè l'ottica e la garanzia sono state registrate sul sito Fuji. Domanda (anzi... domande): come posso verificare se è vero? Se anche fosse così ed io avessi necessità di assistenza in garanzia come debbo comportarmi? Se lui ha registrato l'ottica a nome suo devo cambiare la registrazione? nel caso, come si fa?
grazie in anticipo e si, lo so, avrei dovuto chiedere prima la foto dello scontrino ma si sono focalizzato sullo stato della lente e sono stato decisamente poco furbo
La registrazione non è obbligatoria per la garanzia, lo scontrino si. Quando registri non c'è richiesta di inserire scontrino o fattura, a meno che non serva per richiedere il cashback, allora lo scontrino va inserito per provare la data di acquisto. Lo stesso vale per la garanzia, senza scontrino non potrebbero verificare la data di acquisto.
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