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Lookaloopy

inviato il 07 Maggio 2021 ore 8:06

“ intendi con Dell? A me vengono in ufficio entro le 8 ore successive alla chiamata... Scherzi vero che devi spedire il portatile in Veneto??!?!?!? „

Credo che dipenda dal tipo di assistenza selezionata al momento dell'acquisto Giampietro

Gianpietro Uggeri

inviato il 07 Maggio 2021 ore 8:09

“ Credo che dipenda dal tipo di assistenza selezionata al momento dell'acquisto Giampietro „

mmm no. Ora preciso: io acquisto con p.iva.

Ma anche prendendo la base da 1 anno mai capitato che dovessi spedire il portatile. Vengono loro in ufficio.

Solitamente le estensioni più costose le riservo ai sever, non certo a portatili sotto i 2000 euro.

Gianpietro Uggeri

inviato il 07 Maggio 2021 ore 8:17

Scusate, simulando acquisto dell'XPS linkato queste sono le garanzie. Dove *azzo sta scritto che dovete spedirlo in Veneto? C'è scritto assistenza in loco . In loco è a casa mia.

Gianpietro Uggeri

inviato il 07 Maggio 2021 ore 8:20

Questo se invece si acquista come privato. Again, dove sta scritto che devo spedirlo!??!?!

Lookaloopy

inviato il 07 Maggio 2021 ore 8:49

L'assistenza in loco la ricordo anche io sull'Optiplex All In One in effetti, ritiro in 24 ore e restituzione in 48.

Gianpietro Uggeri

inviato il 07 Maggio 2021 ore 8:53

Ovviamente dipenderà dal tipo di intervento.

A me sui portatili, quando è capitato, l'intervento lo hanno fatto proprio sul luogo in cui era il portatile. Quindi hanno smontato completamente la macchina per cambiare tastiera sulla scrivania dell'ufficio.

Non hanno portato via niente.

La volta che mi hanno cambiato monitor (fuori garanzia, la macchina era caduta a me) stessa cosa: hanno smontato la macchina nel mio ufficio.

Blackdiamond_

inviato il 07 Maggio 2021 ore 8:57

Il mio ufficio è la strada quindi poco male Sorriso

Gianpietro Uggeri

inviato il 07 Maggio 2021 ore 8:59

“ Il mio ufficio è la strada quindi poco male „

immagino che, se avrai un problema, potrai dar loro un indirizzo di casa e farti trovare in quel luogo all'ora concordata.

O vivi sotto un ponte? Sorriso

Blackdiamond_

inviato il 07 Maggio 2021 ore 9:33

Ma si era una battuta, se il computer si guasta ne ho un altro (fetente HP) che comunque funziona.

Gianpietro Uggeri

inviato il 07 Maggio 2021 ore 9:34

Avevo capito che non vivi come nomade in un camper.

Scusa ma con le scritte e le faccine non si capisce mai...

Blackdiamond_

inviato il 07 Maggio 2021 ore 10:06

Il vero problema per me è proprio il fatto di usare il portatile molto spesso per strada o su appoggi di fortuna e lo trasporto tutto il giorno nello zaino, quindi deve essere anche abbastanza robusto.

Gianpietro Uggeri

inviato il 07 Maggio 2021 ore 10:11

Allora, mac non lo vuoi. Altrimenti ti avrei detto al volo un air.

Quindi, con dell prenderei la protezione danni accidentali che copre quasi tutto quello che ti può succedere.

Blackdiamond_

inviato il 07 Maggio 2021 ore 11:22

Questa è davvero un ottima cosa, direi che ormai la scelta è fatta Sorriso

Gianpietro Uggeri

inviato il 07 Maggio 2021 ore 11:38

Per 20 euro la farei... Dura un anno e solitamente prima della scadenza ti fanno l'offerta di rinnovo.

Blackdiamond_

inviato il 07 Maggio 2021 ore 12:49

Ma sicuramente.

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