| inviato il 23 Marzo 2021 ore 18:00
Ho acquistato il 13 scorso una Nikon Z6 II e ho constatato, però, che nella confezione della fotocamera esiste un manuale di istruzioni molto scarno con le spiegazioni basiche (quindi inutili per chi come me è abituato e conosce i funzionamenti elementari delle macchine Nikon). Manca del tutto, un manuale dettagliato come, ad esempio, quello della D850 che ogni tanto mi torna utilissimo per rinfrescare la memoria in merito a qualche funzione di uso non frequente. Dopo aver cercato invano sul sito Nital il manuale completo in italiano e verificata invece la sola possibilità di scaricare la versione inglese, ho aperto una discussione sullo spazio del Forum di Nikon Club dove, oltre a constatare le stesse lamentele da parte di altri nikonisti, mi è stato risposto che "l'azienda Nital non centra nulla ma è Nikon Japan ad aver adottato tale decisione e sarà così per tutti i brand e non solo in ambito fotografico". Non capisco questa carenza importante da parte di un importatore ufficiale che proprio per tale sua qualità fa pagare prezzi sensibilmente superiori rispetto agli importatori alternativi e, pertanto, dovrebbe garantire alla clientela la fruizione facilitata e completa della merce acquistata anche attraverso istruzioni per l'uso nella o nelle lingue comunitarie ufficiali dello Stato membro della CE in cui la fotocamera è immessa sul mercato.
Chiedo, quindi, a coloro che di recente hanno acquistato macchine fotografiche di marchi diversi da Nikon se hanno verificato la medesima deficienza nelle confezioni di quanto acquistato.
Grazie a chi vorrà condividere la propria esperienza e buon pomeriggio.
Enrico Giuliani |
| inviato il 23 Marzo 2021 ore 18:15
Ciao, purtroppo sembra che Nikon JAP non voglia.
Sempre sul Nikonclub, sul club della Z50 a pag 16
trovi un messaggio a proposito.
Per gli altri marchi non saprei dirti. |
| inviato il 23 Marzo 2021 ore 18:15
Per la Olympus la situazione è la stessa, un manualetto introduttivo in italiano e la versione completa in pdf, che posso scaricare sul computer. C'è anche un' app per telefonino, in cui c'è il manuale completo, per cui si può sempre consutarlo in caso di necessità. Tutti i manuali sono in Italiano (tradotti molto beme). Ho anche fotocamere Nikon, ma sulla D7100 ho avuto la possibilità di avere il manuale completo solo su pdf. Trovo scandaloso che per macchine di un certo pregio la Nikon offra solo un manuale html consultabile solo in rete. Costa tanto fornire almeno una versione in pdf? |
| inviato il 23 Marzo 2021 ore 18:21
Nel caso di Canon i manuali dei prodotti destinati al mercato italiano sono in tale lingua. Anzi, vi è un sito interamente dedicato ai manuali dei prodotti fotografici e video, disponibile in diverse lingue.
cam.start.canon/it/
Personalmente verifico sempre i dettagli anche sulla versione inglese del manuale, dato che ho notato che le traduzioni in italiano sono alquanto lacunose, e contengono diversi errori.
Tuttavia, confermo che anche Canon non fornisce il manuale cartaceo completo, con le fotocamere più recenti, bensì una guida rapida multilingua. Credo che il problema sia relativo agli ingombri: il manuale utente completo di una 6d mark II è di 610 pagine, mentre quello di una 1dx mark III supera le 1000, per cui sarebbero voluminosi quasi quanto una fotocamera... |
| inviato il 23 Marzo 2021 ore 18:43
Il prolema posto da Enrico è piuttosto semplice, ma probabilmente richiede una risposta molto complessa, con valutazioni possibilmente della stessa Nikon.
Il manuale in italiano della D800 era di circa 400 pag., quello della D850 370 circa, quello della z6/7 di 270 pagine circa; disponibili cartacei all'acquisto e scaricabili da diversi siti in formato PDF.
Il manuale della Z6ii in italiano , cartaceo e in pdf scaricabile, è di sole 50 pagine, del tutto insufficienti, evidentemente, al completo utilizzo della macchina , sopratutto per chi non sia già esperto di menù e mirrorless nikon.
Si tratta di una decisione della Nikon Japan che penalizza il mercato italiano: incomprensibile. Ancor più incomprensibile è il fatto perché la stessa Nital, il cui servizio di importazione e garanzia in Italia hanno, come noto, un costo non indifferente, non metta a disposizione un PDF in italiano completo ( e/o anche un tutorial) che sia di una efficacia pari almeno quanto quelli disponibili per le precedenti macchine Nikon.
Grave sarebbe, poi, se anche altre case avessero deciso di ridurre la dimensione dei manuali in italiano delle proprie macchine. |
| inviato il 23 Marzo 2021 ore 18:47
“ Si tratta di una decisione della Nikon Japan che penalizza il mercato italiano: incomprensibile. Ancor più incomprensibile è il fatto perché la stessa Nital, il cui servizio di importazione e garanzia in Italia hanno, come noto, un costo non indifferente, non metta a disposizione un PDF in italiano completo ( e/o anche un tutorial) che sia di una efficacia pari almeno quanto quelli disponibili per le precedenti macchine Nikon. „
Da quello che ho letto, Nital si era proposta di tradurre il manuale in italiano, a sue spese, ma Nikon JAP ha detto che non si può. Il manuale è una loro proprietà e non può essere tradotta, vai a capire il perché. |
| inviato il 23 Marzo 2021 ore 18:52
Si vede che a Nikon non interessa il mercato italiano. A prescindere dal costo è una forma piuttosto fastidiosa di discriminazione nei confronti del nostro paese. Purtroppo non è la sola azienda a farlo.
Una traduzione costerà qualche migliaio di euro e, a mio avviso, produce più vantaggi che danno. |
| inviato il 23 Marzo 2021 ore 19:25
Per quanto mi consta sapere anche per il mercato Tedesco hanno evitato il manuale in lingua.
Al momento esiste solo in inglese Francesco e spagnolo. |
| inviato il 24 Marzo 2021 ore 8:25
“ Una traduzione costerà qualche migliaio di euro e, a mio avviso, produce più vantaggi che danno. „
Costa molto meno, perché in larga parte già esiste nei manuali della Z6/7 già esistenti ed è facilmente ottenibile con un traduttore elettronico .....; i vantaggi quindi sono enormemente superiori ai costi e dubito quindi che ci sia un problema di costi.
Proprio per questo, se fosse vero che .....
“ Nital si era proposta di tradurre il manuale in italiano, a sue spese, ma Nikon JAP ha detto che non si può „
... il problema sarebbe piuttosto grave .. richiederebbe l'intervento delle autorità antitrust, se fosse proposto anche da altre case, e danneggerebbe di molto Nital, che perderebbe una delle sue ragioni per essere l'importatore in esclusiva in italia, non potendo neanche fornire un libretto di istruzioni nella propria lingua. |
| inviato il 24 Marzo 2021 ore 8:33
“ Si vede che a Nikon non interessa il mercato italiano „ .
È arrivata la perla di saggezza..... |
| inviato il 24 Marzo 2021 ore 8:34
Il manuale online si trova in inglese, ed e' anche completo e ben fatto.
E' semplicemente allucinante che non abbiano ritenuto opportuno investire meno del costo di una Z7II in kit per far tradurre in italiano il suddetto manuale.
Significa ce ci considerano alla stregua di una nazione da terzo mondo, irrilevante e poco interessante come bacino di clientela. |
| inviato il 24 Marzo 2021 ore 8:35
Marcorik
Si vede che la fede é cieca se neanche l'evidenza fa aprire gli occhi....
|
| inviato il 24 Marzo 2021 ore 8:36
“ Da quello che ho letto, Nital si era proposta di tradurre il manuale in italiano, a sue spese, ma Nikon JAP ha detto che non si può. Il manuale è una loro proprietà e non può essere tradotta, vai a capire il perché. „
Questo e' incomprensibile.
Non riesco a capire l'utilita' (per Nikon) di questa presa di posizione. |
| inviato il 24 Marzo 2021 ore 8:41
Anche Sony da tempo non fornisce il manuale completo cartaceo, ma almeno c'è online, anche in italiano, ovviamente. |
| inviato il 24 Marzo 2021 ore 8:45
“ Non riesco a capire l'utilita' (per Nikon) di questa presa di posizione. „
Ovviamente questa considerazione vale se riferita al solo mercato italiano.
Se invece la decisione è a livello mondiale quella di non produrre più istruzioni dettagliate se non in 2/3 sole lingue, e se tale decisione fosse assunta in sospetta contemporaneità anche da altre case fotografiche, si avrebbe per le industrie che la attuino un risparmio di costi, senza perdita di quote di mercato se il comportamento fosse omogeneo.
Come richiesto da Enrico, sarebbe utile sapere se anche altre case hanno ridotto quantità e qualità delle istruzioni dei loro ultimi prodotti ???? |
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