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Fabrizio88

inviato il 04 Agosto 2020 ore 11:59

Se non avrebbero dovuto pagare , stai pur sicuro che non mi avrebbero risarcito.

Aetoss

inviato il 04 Agosto 2020 ore 12:05

Esatto, con PayPal, che è una modalità di pagamento che puoi anche non avere per comprare su Ebay. Tra l'altro con Paypal devi aprire la controversia, attendere tutte le verifiche e solo alla fine puoi ottenere un rimborso. Amazon non garantisce nulla in modo diretto da venditori terzi, c'è scritto chiaramente che per i venditori marketplace devi rifarti al venditore stesso e che, in caso di problemi, puoi fare reclamo ad Amazon. Ti hanno rimborsato in 4 giorni, direi che non potevi sperare in un trattamento migliore.

Fabrizio88

inviato il 04 Agosto 2020 ore 12:37

No , giusto ciò che hai detto , infatti così è stata fatta tutta la procedura. Il problema è nato quando dopo una settimana non hanno aperto la controversia e solo dopo varie email l'hanno aperta da lì è partita un'altra settimana dove avrebbero dovuto chiudere la controversia e pagare, ed invece mi hanno scritto che avrebbero avuto bisogno di altre 4-6 settimane

Nic83

inviato il 04 Agosto 2020 ore 19:45

Tutto è bene ció che finisce bene.Ora hai imparato che nessuno regala nulla.

Edimodel

inviato il 04 Agosto 2020 ore 21:39

“ Diciamo che hanno velocizzato dopo le varie lamentele, ma il tentativo l'hanno fatto per allungare i tempi, già solo il tentativo per me non è professionale da parte di Amazon. „

Io, se fossi in te, non compreei mai più neppure uno spillo da Amazon. E' più che evidente che fra voi due non c'è feeling. :-P

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