| inviato il 18 Aprile 2020 ore 21:25
Sai che ci avevo pensato? In effetti tutto è cominciato quando ho installato i driver NVIDIA aggiornati, io avevo ancora quelli originali dell'installazione di Win 10.
La mia scheda non supporta gli studio.
Quindi che faccio? Devo semplicemente disinstallare tutto ciò che è NVIDIA dal pannello di controllo windows e poi riavviare? Windows installa i suoi drivers? Io non gioco quindi gli ultimi drivers bimbo Minchi@ Nvidia forse non mi servono, a me serve che C1 non si incarogni..
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| inviato il 18 Aprile 2020 ore 21:38
Si, io ho fatto così. Quando vai in Programmi ne trovi buoni 4 della Nvidia, li ho disinstallato tutti e poi riavviato. Fine, non ho fatto altro, i driver Windows lungo trovati già installati. |
| inviato il 19 Aprile 2020 ore 1:46
Io ho un mac, e con la prima versione di C1 20 a volte in export andava in crash, e a volte produceva jpg con macchie tipo coriandoli, soprattutto se intervenivo su nitidezza e rumore....disabilitato Open GL non mi ha più fatto scherzi (spero di no essermela tirata) ah ah |
| inviato il 20 Aprile 2020 ore 12:13
Ciao anche io ho problemi simili con C1 20. Il mio gira su un sistema iMac sovrabbondante di risorse rispetto a quanto da loro richiesto e in più mi crea artefatti anche durante lo sviluppo dell'immagine.
Sono ricorso al supporto tecnico una prima volta e mi hanno risposto che il problema era dovuto al fatto che la versione di Catalina da me in uso non era ancora superata dalla release in circolazione di C1, ho aspettato l'uscita dell'aggiornamento ma i problemi sono nuovamente gli stessi. Ogni tanto va ogni tanto no. Gli ho nuovamente scritto e sono in attesa di una loro risposta. |
| inviato il 20 Aprile 2020 ore 13:30
Io invece su Mac, con high Sierra, non ho nessun problema, è fluido e veloce e non si è mai impastato nell'esportare, nessun artefatto.
I problemi li ho con il PC e Win 10,ieri ho fatto come suggerito da Naldo, disinstallato tutti programmi e driver NVIDIA, riavviato e win 10 update ha identificato e installato in 5 minuti un driver datato 2019, poi un pop up mi ha chiesto di installare dallo store Microsoft il pannello nvidia, fatto tutto.
Ho avviato C1 che ha riconfigurato in automatico l'acceleratore grafico hw, ci ha nesso 3-4 minuti.
Ho lavorato tutto il pomeriggio e sembrava ok poi ieri sera ha paciugato ancora un export con i soliti artefatti 
È 15 giorni che ho mandato una mail all'assistenza ma ancora non hanno risposto.
Piuttosto deludente come comportamento.. |
| inviato il 20 Aprile 2020 ore 17:39
Peccato, mi spiace. A parte disabilitare OpenCL a questo punto non ti rimane altro.
Io incrocio le dita per ora, ma devo dire che nel mio caso faceva casino pure con Affinity, ora vanno entrambi bene.
p.s. A me non aveva chiesto nessuna installazione aggiuntiva, l'ha fatta da solo e la versione è di fine 2018, quindi dipenderà anche dal modello scheda.
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| inviato il 27 Aprile 2020 ore 15:55
Dopo 20 giorni, meglio tardi che mai, C1 ha risposto.
Direi niente di nuovo...
Denis Huk (Capture One)
Apr 27, 14:47 CEST
Hi there,
Sorry for such a delay, we are experiencing a large volume of cases at this time.
It appears that there may be an issue issue with the OpenCL pipeline of Capture One.
Try turning that off: under Preferences > General, about halfway down under OpenCL (Hardware Acceleration), set Display/Processing to Never. Then, restart Capture One to commit this change.
This will force Capture One to ignore the GPU when processing and generating previews.
If it works fine with Hardware Acceleration disabled, try to rebuild OpenCL kernels as described in this article and enable Hardware Acceleration in Capture One: support.captureone.com/hc/en-us/articles/360002404937-Troubleshooting-
Denis,
Capture One Support. |
| inviato il 27 Aprile 2020 ore 20:51
Mi preoccupa quel: we are experiencing a large volume of cases at this time.
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| inviato il 27 Aprile 2020 ore 21:03
Occhio al rebuilding kernel, loro scrivono di eliminare questa cartella:
C:\Users\User_Name\AppData\Local\CaptureOne\ImageCore
Se la elimini, mettila comunque da parte o almeno nel cestino, insomma non eliminarla definitivamente, che se poi C1 si bloccherà appena visualizzerai una foto non ci sarà nulla da fare se non ripristinarla tal quale. Quando nelle varie prove la eliminai andò così e non servì neppure reinstalllare la stessa versione di C1, dovetti proprio ripristinare quella cartella. |
| inviato il 27 Aprile 2020 ore 21:44
Si lo so, ho provato e infatti si è piantato, fortunatamente avevo salvato la cartella, in pratica si piantava sulla ristrutturazione del kernel.
Rimessa a posto la cartella si è risolto.
Bell'assistenza.. |
| inviato il 27 Aprile 2020 ore 21:48
Comunque hanno fatto qualche casino nella versione 20, con la 11 e 12 mai successo.
Il problema con l'accelerazione disattivata è che l'esportazione è lenta. |
| inviato il 20 Maggio 2020 ore 22:00
E' uscito un aggiornamento che potrebbe risolvere, dopo averlo installato ha rifatto il calcolo dell'accelerazione hardware e ci ha messo molto, come se avesse rifatto tutto nuovamente sembra andare tutto bene. |
| inviato il 21 Maggio 2020 ore 20:08
Aggiornamento fatto, per ora tutto bene, speriamo abbiano risolto. |
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