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schermata bianca windows 10


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avatarjunior
inviato il 07 Ottobre 2019 ore 15:00

Buongiorno amici, ho cominciato avere dei problemi con il mio portatile Asus (caratteristiche 16 gb, sistema operativo 64 bit, processore Intel (R) Core (TM) i7......). Il sistema e protetto da Avast software.
Dopo aver aggiornato windows 10 passati 10 giorni più o meno tutto ad un tratto il mio schermo appare bianco ( di solito quando sposto o apro le cartelle, i file ). Non capisco il motivo e non riesco ne a chiudere la pagina ne ad'uscirne....devo soltanto tirare via il cavo di alimentazione poi il pc si apre normalmente fino alla comparsa della prossima pagina bianca.....Mentre uso i programmi di fotoritocco photoshop o altro non succede. Può aiutarmi qcuno?! grazie

avatarsenior
inviato il 07 Ottobre 2019 ore 15:53

se hai windows 10 elimina avast e usa windows defender, olto più leggereo ed efficace. E' inserito nella suite di windows 10.
Facci sapere Beatris se il tuo pc parte regolarmente e a un certo momento ti si blocca, se hai individuato sotto quale condizioni.
In ogni caso sarebbe megliocome si dice in gergo rifare il pc, ovvero formattare l'hard disk e mettere da nuovo un windows 10. Forniscici qualche informazione in più

avatarjunior
inviato il 08 Ottobre 2019 ore 20:37

Boh, ho apena pagato l'abbonamento avast....la cosa che mi da fastidio e che il pc ha quasi 2 anni di vita e cominciare da adesso con i problemi.....si ho windows 10......per esempio quando faccio post produzione con i programmi di ritocco non succede mai....solo quando apro e chiudo le cartelle.....quando faccio clik con il mouse per aprire un file e li che compare la pagina bianca e non se ne va più fino quando non stacco il cavo di alimentazione.

avatarsenior
inviato il 09 Ottobre 2019 ore 19:25

Ritengo sia un problema del tuo windows 10. Hai fatto tutti gli aggiornamenti?
Per il resto delle varie operazioni e altri programmi funziona tutto bene?

avatarsenior
inviato il 09 Ottobre 2019 ore 21:41

eviterei qualsiasi formattazione e mi rivolgerei a Windows.

controlla che sia tutto ok nella parte video dedicata.

avatarsenior
inviato il 10 Ottobre 2019 ore 9:23

Beatris, riesci a vedere se le periferiche in particolare quella video abbiano i driver a posto?

avatarjunior
inviato il 12 Ottobre 2019 ore 23:21

ho aggiornato i driver , non ho visto nulla di specifico.....come faccio a vedere le periferiche se sono apposto?!

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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14 Ottobre 2019

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