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Ho inoltrato la mia OM-D E-M1 al Centro Riparazioni in Portogallo a causa di particelle/sporcizia nel mirino. Era perfetta, priva di graffi e segni d'usura. Purtroppo non l'ho fotografata prima della spedizione!! Servizio VIP con DHL, ritornata 8 giorni dopo ma in condizioni ben differenti: è graffiata da ogni lato. Risposta da Olympus: L'apparecchio è stato trattato delicatamente e rinviato nello stesso stato come ci è pervenuto!! Qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza ?
Son sempre faccende molto scoccianti. Mi è capitato di leggere in giro per la rete esperienze simili alla tua con altri Brand. Più che solidarietà non si può offrire. Poi dei graffietti non fanno male a nessuno, via. Prova a prenderla così e passaci sopra
user8808
inviato il 11 Maggio 2019 ore 14:45
Cioè sei sicura sicura che sia la tua macchina? Caspita! Io avevo spedito un obiettivo ma tornò che era ok.
Non ho controllato il contascatti! L'ho inviata senza batteria, senza scheda e senza obiettivo perciò non era utilizzabile. E' venuta DHL a ritirare e a riportare il pacco, l'apparecchio era protetto da molti strati con bollicine ed in una scatola di cartone.
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