| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 20:12
Grazie per la partecipazione!
Allora, l'ottica nella cacca (un famoso zoom con la riga rossa che tutti schifano ma tutti usano) fu rispedita al mittente non riparata per motivi igienici. Magari era anche salvabile ma c'è un limite alla voglia di sporcarsi le mani, diciamo.
Per Diebu: ripristinare un corpo o un'ottica alle condizioni di quando esce dalla fabbrica è impossibile, a meno di sostituire tutto. Con l'intervento si mira a riportarlo entro i parametri e le tolleranze di fabbricazione, che non è la stessa cosa, e spesso è già grasso che cola, visto come molti (professionisti e non) trattano l'attrezzatura... vedi l'esempio della cacca di mucca, o in generale del danno da liquidi - quella è roba semplicemente impossibile da rimediare al 100%.
@Antonche per i grey import, di solito il cliente invia il preventivo del CS al venditore e poi si mettono d'accordo tra di loro sulle modalità di pagamento e rimborso. Per il CS nessun problema, basta pagare  |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 21:59
Grazie per la risposta Maninthemaze!
Immaginavo fosse così...quindi può capitare anche che siate contattati (direttamente o indirettamente, attraverso il cliente finale) da qualche venditore e-commerce orientale per riparazioni di prodotti coperti da loro garanzia? |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 22:00
Sì, può succedere. |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 22:07
Ok!
Allora, Va beh, dai... conforta sapere che (a contrario di quanto sostenga qualcuno) la garanzia data dai venditori import non è del tutto inesistente, seppur rimanga senz'altro lunga e laboriosa.
Grazie per il chiarimento!
 |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 22:20
Spazio tecnico tra una Novella2000 & l'altra....
1) Vi e' capitato di trovare varianti inaspettate/componenti strani/circuitazioni non documentate in modelli reflex di normale produzione ?
2) Danni da freddo/caldo estremi ?
3) Orrendi interventi di riparazione casalinghi ?
4) Danni REALI da batterie non originali ?
5) Rotture indotte dalla lente e viceversa ?
6) Presenza massiccia di insetti dentro corpi macchina o obiettivi con nidi/colonie e quant'altro di schifoso ? |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 22:39
in un altro topic accennavo ad un danno delle macchine importate, qui jacopo suggerisce la domanda:
1) Vi e' capitato di trovare varianti inaspettate/componenti strani/circuitazioni non documentate in modelli reflex di normale produzione ?
aggiungo:
vi è mai successo di aprire la macchina e trovare seriali non corrispondenti e capire che han fatto porcate? |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 22:45
@Antonche de nada!
@Jacopo, andando in ordine
1) credo che una volta ci sia arrivato un corpo taroccato cinese (probabilmente assemblato con pezzi di risulta) ma non l'ho visto di persona. Per il resto direi di no.
2) una fotocamera tirata fuori da una casa in fiamme vale come caldo estremo?  Ovviamente mezza squagliata e non riparabile. Danni da freddo mai visti, da condensa sì però, e tanti!
3) un tipo che ha provato a smontare la baionetta di uno zoom e poi si è accorto che non riusciva a rimontarla. Un altro che ha rotto l'attuatore del diaframma sul corpo macchina tentando di sbloccare lo specchio. Tanti che provano a riattaccare gomme, pulsanti e rotelle col Bostik (spoiler: non fatelo).
4) danni veri e propri non direi, più che altro inconsistenze di funzionamento, spegnimenti random etc. A uno però ricordo si era gonfiata la Patona nel battery grip e il tecnico ha dovuto piangere per estrarla, fortunatamente non aveva fatto altri danni.
5) succede ma personalmente non ne ho ancora viste a lavoro, credo sia raro. So comunque che è possibile perché anni fa la Sony A100 mi mandò in malora un Tokina 70-210, avevo fatto qualche ricerca e avevo scoperto di non essere l'unico.
6) l'unica strana che ricordo è un coleottero morto nel mirrorbox per il resto, funghi, funghi, funghi. Col clima umido di qua è un incubo.
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| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 22:55
“ un coleottero morto nel mirrorbox „
sai che macro
a me incuriosiva sapere se e quanti sono gli utenti tanto affezionati alla loro attrezzatura da spendere in riparazioni piu` di quanto non gli sia costata nuova o comunque cifre per cui e` piu la spesa che l`impresa…
in altri campi succede abbastanza spesso
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| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 22:56
Grazie 1000 ! Era una vita che avevo queste curiosita' !!! |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 22:58
Mi e' morto il mito della “Patona”. Da oggi solo batterie originali. |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 23:09
Anche a me è morto il mito delle batterie non originali "Carat" per prime. |
| inviato il 07 Gennaio 2019 ore 23:22
@Luca ben pochi, gli inglesi ci tengono ai soldi poi tieni presente che se una riparazione viene a costare più del valore dell'attrezzatura (nuova o usata, a seconda della disponibilità) non facciamo nemmeno il preventivo, lo diciamo fin dall'inizio e morta lì. Alla peggio se è un intervento in garanzia si fornisce direttamente al cliente un pezzo nuovo.
@Auron è capitato giusto qualche giorno fa. In questi casi si blocca tutto, si mette un flag sui seriali per il futuro, e si notifica il produttore. Il cliente si riprende l'attrezzatura guasta e una ramanzina, in genere si tende a dare il beneficio del dubbio, a meno che non ci siano motivi ben fondati per sospettare altrimenti.
@Banjo e Cirillo: ho detto Patona genericamente, non sono sicuro di quale fosse la marca in quel caso. Comunque non succede così spesso e appunto di danni veri e propri non ne ho ancora visti, per me se si sta sulle non originali "buone" (Patona, ExPro, Neewer) a meno di sfighe esagerate, per l'uso amatoriale si può stare tranquilli. |
| inviato il 08 Gennaio 2019 ore 6:31
Seguo con interesse, e chiedo se ti sia capitato di vedere corpi entry level con un grado di usura e numero di scatti pari o superiore ad un corpo pro... di solito si tende a pensare che i corpi cheap siano usati poco e che passino più frequentemente di mano di corpi più professionali. Qual'e' la tua esperienza in questo senso? |
| inviato il 08 Gennaio 2019 ore 9:14
MainInTheMaze, sul discorso batterie non originali con le Hahnel e Quenox per canon non ho mai avuto un problema mentre per qualche replica non fatta bene si (parlo delle NP-E3 per le vecchie serie1), in un paio di casi si erano incurvate e leggermente gonfiate. In un Carat per la 50D si era parzialmente aperto il guscio. Danni alle fotocamere mai ma bisogna starci attenti. Mi è morto il mito di quelle troppo economiche.
Comunque complimenti per il Thread interessante e intelligente. |
| inviato il 08 Gennaio 2019 ore 23:45
Grazie ancora a tutti per la partecipazione, mi fa piacere che il topic stia riscuotendo successo
@Adriano79 no, o meglio vediamo spesso entry level in condizioni pessime, ma ciò è quasi sempre dovuto a incuria e maltrattamenti, non a uso intensivo. Le pro invece arrivano nelle condizioni più disparate, da quelle tenute da vetrina con 1000 scatti a quelle che hanno fatto la guerra in Iraq e i mondiali di calcio, tenute assieme con lo scotch e con più 2 milioni di scatti sul groppone (vista davvero... e funzionava ancora).
@Cirillo Donelli: il peggio che mi sia capitato sono state due EN-EL3e cinesi che non tenevano la carica, ci facevo 3-400 scatti contro gli 8-900 di un'originale. In media credo valga anche qui il discorso che chi meno spende più spende, capisco prendere la Patona a £20 se l'originale ne costa £60, ma rischiare con la cinesata da £5 per risparmiarne 15 non vale la pena.
Stranamente, tra l'altro, ho l'impressione (a naso e non confermata) che le batterie non originali diano più noie sui corpi pro che sui corpi entry level o consumer... |
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