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richiamo gancetti Peak Design V3


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avatarjunior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 13:21

Richiesta fatta il 7 giugno, email con la conferma di spedizione 11 giugno, arrivati oggi.

avatarsenior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 14:06

Arrivati oggi, qualcuno ha capito che differenza c'è tra gli anelli inviati e quelli della macchina fotografica? A me sembrano esattamente gli stessi...

avatarsenior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 14:38

me sono arrivati nel giro di un mese... ne avevo 4 e 4 me ne hanno mandati.. ma considerata la procedura se ne chiedevo 20 me ne avrebbero mandati 20, non chiedono nessun dato distintivo e comprovante l'acquisto

20 è il massimo consentito dalla procedura

avatarsenior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 14:40

Non riesco a capire il motivo per il quale su amazon e altri venditori si trovano quelli vecchi, ci deve pensare sempre il cliente a gestire la sostituzione?

avatarsenior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 14:47

Si. Però ora sapendolo non li compri e chiedi i V4.

avatarsenior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 15:29

20 è il massimo consentito dalla procedura


si lo so, ma appunto potevo chiederne 20 me li avrebbero mandati comunque, non fanno nessuna verifica

avatarjunior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 16:08

Arrivati. Ottimo servizio.

avatarjunior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 16:29

Arrivati..ottimo servizio...ma a me sembrano uguali a quelli che già ho..va be 4 in più non fanno male!

avatarjunior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 16:33

Ricevuti stamattina, ancora devo aprire il pacco, ma complimenti a Peak Design per il servizio post vendita e la rapidità.

avatarsenior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 16:50

Si. Però ora sapendolo non li compri e chiedi i V4.

su amazon non si trovano per esempio io ho trovato solo questi per il modello Anchor-VL3
https://www.amazon.it/Peak-Design-fotocamera-cinghie-AL-3/dp/B0713WYC9

avatarjunior
inviato il 19 Giugno 2018 ore 19:36

.ma a me sembrano uguali a quelli che già ho


Se avevi i V3, sono più spesse le cordicelle.

avatarjunior
inviato il 20 Giugno 2018 ore 10:40

Non riesco a capire il motivo per il quale su amazon e altri venditori si trovano quelli vecchi, ci deve pensare sempre il cliente a gestire la sostituzione?


Mi sembra semplice prima devono vendere quelli che hanno in magazzino e inoltre i V3 non è che siano difettosi (7 su 1000000 non è proprio una casistica da ritiro immediato dal commercio). Adesso un utilizzatore prendendo anche solo un gancetto in teoria potrebbe riceverne 20 totalmente gratis e ci stiamo anche a lamentare?

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2018 ore 10:53

Fatta richiesta il 7 giugno arrivati il 18 giugno, lodevole l'atteggiamento di Peak Design

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2018 ore 11:04

@Ilrasta: ti era arrivata l'e-mail con il tracking number ?
Grazie

avatarsenior
inviato il 20 Giugno 2018 ore 11:27

sì certo, royal mail, che appena consegna alle poste ti da il link (sul sito royal mail) che rimanda al tracking delle poste italiane

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