| inviato il 24 Ottobre 2013 ore 10:00
Buono a sapersi! |
| inviato il 24 Ottobre 2013 ore 11:25
“ Buono a sapersi! „
spero tu abbia letto oltre il primo post... SMP è oggi purtroppo totalmente inaffidabile. Il titolare credo sia ancora in galera, e ci sono un sacco di persone che aspettano merce o soldi indietro. |
| inviato il 01 Novembre 2013 ore 12:55
Venerdì 1 novembre 2013
Rimango ancora in attesa di essere rimborsato del residuo di 1300 euro, pur ammettendo la buona volontà di Burgagni a restituirmi una buona parte dell'intero importo (3300 euro), non mi ritengo comunque soddisfatto del suo comportamento; lui stesso mi aveva assicurato un mese fà che mi avrebbe fatto il bonifico del restante e che successivamente a fronte di "un problemino di liquidità" avrei dovuto pazientare qualche giorno.
Vi terrò informati
grazie a tutti
Giancarlo
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| inviato il 16 Dicembre 2013 ore 21:46
Ma come riuscite a contattarlo, a me non risponde mai al telefono...
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| inviato il 17 Dicembre 2013 ore 11:00
Leggo solo ora, mi sembra incredibile! Fino a pochi anni fa era uno dei siti più noti e affidabili, un po' lento con le spedizioni ma si poteva pagare dopo la ricezione della merce. Una volta sono stato anche nel loro negozio a San Marino.
Che storia! |
| inviato il 18 Dicembre 2013 ore 16:28
Prova a spedirgli un sms al seguente numero 3664416059
ciao
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| inviato il 18 Dicembre 2013 ore 21:54
Grazie Gdiole,
domani ci provo
ciao |
| inviato il 26 Dicembre 2013 ore 11:45
E' pure finito nelle grane per temi fiscali se non ricordo male, io in origine ho comprato un po ' di articoli da loro ma poi ho cambiato negozio
Ciao
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| inviato il 30 Gennaio 2014 ore 11:15
Dopo circa un anno la mia vicenda termina in maniera positiva.
Un paio di mesi fà mi è stato proposto dal signor Burgagni di rieffettuare l'ordine con la garanzia che "in poco tempo" mi avrebbe fatto pervenire il materiale ed io gli avrei ridato la differenza: così è avvenuto qualche giorno fà. Dopodichè ho provveduto ad annullare la denuncia/querela nei suoi confronti.
Un cordiale saluto a tutti
Giancarlo
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| inviato il 30 Gennaio 2014 ore 11:25
:O
colpaccio complimenti ... speriamo anche per gli altri
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| inviato il 12 Aprile 2014 ore 15:58
Salve ho letto ora i post passati e voglio postare la mia esperienza con il Burgagni, Cercavo un buon prezzo per la Canon EOS 6D e su SMP ho trovato l'occasione ad un prezzo molto buono, 1235 euro per il solo corpo più un 33 euro per la spedizione da pagare successivamente al corriere alla consegna. Ammaliato dal prezzo ho eseguito l'ordine; ordinato il 28 gennaio 2014, con versamento tramite bonifico il giorno dopo. Dopo un paio di settimane ho cominciato a chiamarlo telefonicamente lasciando messaggi, fino ai primi gg di marzo dove mi ha mandato un tracker di Fedex dove risultava una spedizione in partenza da una cittadina del nord Germania con arrivo a destinazione dopo circa una decina di giorni, ma dopo i 10 gg ancora non era partito il material e Fedex stessa ha messo data di arrivo N.D., ulteriore mess. e ulteriore tracker stavolta da Hong Kong sempre tramite fedex, con arrivo previsto il giorno 16 marzo, materiale finalmente arrivato come ordinato il 15 marzo. Tempo totale dal ordine alla consegna 46 giorni con circa una decina di messaggi e un paio di telefonate non proprio amichevoli. e 44 Euro di spese doganali versate al corriere.
dopo quello che ho letto nei post precedenti credo che mi sia andata bene.
La macchina corrisponde a quanto ordinato e il sito della Canon ha accettato la registrazione del codice della macchina senza nessun problema per la garanzia.
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| inviato il 27 Aprile 2014 ore 18:03
Vorrei spezzare una lancia a favore di Sanmarinophoto.
Nonostante avessi letto numerosi pareri negativi, ho voluto tentare l'acquisto di un Sigma 8-16 di importazione e lo ho ordinato a fine gennaio. In effetti le cose sono andate per le lunghe, in quanto l'obiettivo non era disponibile presso l'importatore, le comunicazioni via mail sono rimaste spesso senza risposta mentre, per quanto riguarda quelle telefoniche, non ho avuto particolari difficoltà a parlare col sig. Burgagni che si è sempre dimostrato, contrariamente a quanto scrivono altri, estremamente cortese.
Ad un certo punto, dopo quasi tre mesi, temevo di dover rinunciare all'ordine ma, finalmente , mi è arrivato il numero di traking e, dopo tre giorni, l'obiettivo (tutto sembra essere in ordine, ma mi sono riservato alcuni giorni di tempo, dopo una prima prova, per comunicare che è tutto OK :naturalmente incrociamo le dita....)
Qundi ritengo la mia esperienza abbastanza positiva, visto che ho pagato poco più di 500€ e credo che ordinerò ancora presso questa ditta, se continuerò a trovare prezzi così convenienti.
E' evidente che, se uno ha particolare fretta di ricevere il materiale import, deve farsi i suoi bravi calcoli; probabilmente per il materiale con garanzia Italia le cose saranno più veloci (comunque non mi è capitato di provare).
Tanto per essere chiari, preciso che non sono imparentato col sig. Burgagni
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| inviato il 19 Maggio 2014 ore 11:50
Aggiorno il topic avendo da poco comperato da Sanmarinophoto.
Ho acquistato una canon 70 d e un'ottica 18-55 IS STM allettato dal prezzo decisamente piu' basso che su altri siti web.
Fatto il bonifico il 14 Aprile, nessun feedback dal sito.
Memore di un vecchio acquisto qualche anno fa non mi ero dato la briga di verificare se nel frattempo qualcosa fosse cambiato.
Dopo aver spulciato qua e la sul web ho avuto modo pero' di leggere opinioni non proprio positive.
Dopo diversi solleciti al titolare (fatti attraverso il suo numero di cellulare che ho recuperato proprio su questo forum) sono riuscito alla fine a ricevere la merce dopo 1 mese esatto dal pagamento del bonifico.
Non vi nascondo che ho avuto diversi momenti di incertezza sul buon esito della cosa.
La merce arriva da Hong Kong accompagnata da una fatturina che indica merce in riparazione(quindi con valore sottostimato...), sanmarinophoto fa da intermediario in buona sostanza.
Lo sdoganamento viene fatto a bergamo con DHL e la consegna in contrassegno.
Tirando le somme lo rifarei?
Risposta:no.
Il titolare e' gentile ma reperirlo al cell. e' un mal di pancia.
Il sito e' disastroso, nessun feedback fornito nell'immediato e la necessita' di sollecitare continuamente le risposte.
Hai sempre quella sensazione di insicurezza sul buon esito della transazione che altri rinomati siti di ecommerce non ti lasciano.
Ringrazio gli utenti del forum che mi hanno dato modo di avere il numero di telefono del titolare per chiamarlo direttamente.
Sulla buona fede non discuterei, se volevano fregarmi l'avrebbero fatto.
Questo e' tutto.
Ciao!!!
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| inviato il 19 Maggio 2014 ore 13:01
“
Tirando le somme lo rifarei?
Risposta:no.
Il titolare e' gentile ma reperirlo al cell. e' un mal di pancia.
Il sito e' disastroso, nessun feedback fornito nell'immediato e la necessita' di sollecitare continuamente le risposte.
Hai sempre quella sensazione di insicurezza sul buon esito della transazione che altri rinomati siti di ecommerce non ti lasciano.
Ringrazio gli utenti del forum che mi hanno dato modo di avere il numero di telefono del titolare per chiamarlo direttamente.
Sulla buona fede non discuterei, se volevano fregarmi l'avrebbero fatto.
Questo e' tutto. „
Aggiungi che se la fattura è qulla di HK non hai garanzia e stai anche evadendo IVA e dogana.
Il signor Burgagni per quel poco che ci ho avuto a che fare non mi sembra una persona cristallina..... non è un pazzo criminale che scappa con i soldi, ma di sicuro non opera(va) in maniera limpida e la cosa ora si ripercuote sul suo negozio. |
| inviato il 19 Maggio 2014 ore 14:31
Concordo.
Figurati che lavoro per un famoso corriere internazionale e conosco bene le beghe doganali.
Quando monitoravo via web la spedizione con il numero di tracking e ho visto "sdoganata" dopo solo 1 ora e mezza dall'arrivo in dogana sono rimasto allibito.
Appena ho visto la fattura allegata di 70 USD e lo sdoganamento a Bergamo anziche' Malpensa, ho capito che probabilmente il nostro ha qualche accordo o contatto con la dogana a Bergamo.
A Malpensa l'avrebbero fermata sicuro e avrei dovuto pagare oneri salatissimi.
Comunque ho acceso un cero alla Madonna, non pensavo di uscirne indenne da sta storia.
Agli sventurati che sono ancora in una situazione di incertezza tutta la mia solidarieta'.
Io gli ho spaccato i maroni tutti i giorni e tutte le ore, forse e' servito a qualcosa, chissa'... |
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