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improvvisamente la fotocamera ha cominciato a darmi il seguente messaggio
“ Errore fotocamera. Spegnere e riaccendere „
. Ho provato a cambiare la batteria, poi le ottiche e pure la SD, ma senza alcun positivo riscontro. Poi sul web, dove questo problema pare ben conosciuto, ho trovato questo video che mi ha risolto il problema.
Quindi, al momento, tutto pare ritornato a funzionare. Ma mi piacerebbe capire qual'è il problema e non rischiare (come purtroppo successo) di non poter scattare. Qualcuno ha avuto lo stesso inconveniente?
Preciso che la fotocamera non è mai caduta, ne ha preso colpi.
Ciao Pasquale, anch'io avuto lo stesso problema e risolto guardando lo stesso video ma intervenendo più energicamente... il problema per un po' era passato ma si è riproposto. Risolto per ora con un'altra scecherata energica. Sembra essere un problema inerente allo stabilizzatore che a seguito di colpi o cose simili perde l'allineamento. Il problema in rete è abbastanza conosciuto.
é conosciuto. Cercherò di non far prendere colpi, ma francamente non mi sembra di aver mai maltrattato la fotocamera. Certo che non è una soluzione molto professionale. Chissá se in assistenza risolvono definìtivamente ...o usano lo stesso metodo
Ciao Pasquale ho avuto lo stesso problema che ho risolto grazie al video che hai indicato , grazie ! Poi alla fine come è andato il giro in assistenza?
Ciao Prealpino, inizialmente seguendo le indicazioni del video, pareva che il problema fosse risolto. Invece un giorno la fotocamera di è bloccata definitivamente ed ho dovuto mandarla in assistenza. Qui hanno sostituito il blocco della stabilizzazione. Purtroppo ero fuori garanzia (da qualche mese) e l'intervento non è stato proprio economico (ora non ho sottomano la scheda di riparazione, ma a mente mi sembra sui 250€). Il problema è noto, ma non vi sono state campagne di richiamo; su DPreview vi sono indicazioni e lamentele n tal senso La fotocamera è rimasta in assistenza per circa 20 gg. A Milano, Sony non fa assistenza a fotocamere e i numeri telefonici ti invitano ad inviarla in assistenza, penso a Verona, tramite un riparatore generico accreditato. Sotto questo aspetto, molto meglio assistenza Canon che ha diversi CS sparsi sul territorio, con personale competente.
Se hai bisogno di altre info contattami pure. Ciao.
A me è successo due volte con la a99II, la prima volta cominciò a funzionare male il pulsante posteriore del menù e la seconda volta schermo e mirino tutto nero e non scattava. nessun messaggio di errore, tutte e due le volte risolto togliendo e rimettendo le batterie.
Prima di mandarla in assistenza le ho provate tutte... sia con batterie Sony che compatibil... fino al blocco totale.
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