Pessima esperienza con photocity
in Tema Libero il 14 Luglio 2013, 18:30


Il 21 giugno scorso effettuo un ordine di 14 stampe 30x45 che mi sarebbero dovute servire per una mostra. Tre giorni dopo, il 24, mi vengono consegnate dal corriere chiuse in una busta imbottita e con un cartoncino per tenerle rigide. Purtroppo appena aperta la busta ho scoperto che la maggior parte delle foto aveva un buco e le restanti erano segnate sempre nello stesso punto. Osservando la busta il buco quasi non si nota per via delle bolle d'aria dell'imbottitura che hanno risollevato la carta nascondendo il danno. Il giorno stesso mando una mail al supporto di photocity, spiegando l'accaduto e documentandolo con alcune foto, chiedendo la ristampa.
Il giorno stesso mi risponde ----- dell'assistenza chiedendomi di rispedire le foto del danno alla sua e-mail. (Visto che le aveva già ricevute non poteva copiarsele da sola? ) Rispedisco le foto e non ricevendo risposta la ricontatto il giorno dopo, spiegando che avrei urgenza di avere le foto stampate o altrimenti se potevo fare un nuovo ordine con rimborso. Oppure che mi dicesse lei cosa dovevo fare, se non si ritenevano responsabili del danno me ne sarei occupato io con il corriere. Dopo qualche giorno di silenzio provo a contattarli alla chat di assistenza e guarda caso mi risponde sempre ----- che mi dice che il problema è in gestione a chi di dovere e risolveranno la cosa il prima possibile. Da allora non ho saputo più niente, le foto intanto le ho ristampate su digitalpix (mi sono costate meno, sono stampate meglio ed erano chiuse in una scatola e non in una busta). Questa settimana proverò a contattarli di nuovo, ma credo di aver perso 40€. Loro sicuramente hanno perso più di un cliente.


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Set flash da studio
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 05 Gennaio 2013, 0:15


Volevo acquistare un set di flash da studio, premetto che li userei saltuariamente per piccoli servizi fotografici (per il momento gratuiti) ad amici e quindi non voglio spendere molto. Avevo visto questi due:
www.fotocolombo.it/shop/index.php?content=product&idCategory=1382&idPr
www.fotocolombo.it/shop/index.php?content=product&idCategory=1222&idPr

consigli ed eventualmente alternative?

Grazie
Matteo



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Reflex per Marte
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 28 Ottobre 2012, 7:07


Ho avuto la possibilità, in questi ultimi giorni, di conoscere una persona (di cui non farò il nome) che da anni lavora nel mondo del cinema e della fotografia a livello professionale, e che sempre da anni testa attrezzature foto-video. Ora è uno dei soli 4 tester al mondo che stanno provando le reflex che andranno su Marte nella prossima missione spaziale. Mi ha anticipato alcune caratteristiche tecniche che sono degne di questo viaggio fantascientifico. Prima di tutto non saranno ne Canon ne Nikon , ma sono state progettate e costruite direttamente dalla Nasa in collaborazione con altre aziende private; sarà dotata di 3 sensori CCD da 256 megapixel l'uno, di dimensioni di 90x36mm (rapporto 2,48:1); quello che più mi ha lasciato stupito è il tipo di fissaggio dei componenti: tutti sottovuoto in un corpo macchina monoblocco, quindi senza viti o collanti che non resisterebbero agli sbalzi termici elevati di Marte. Le lenti "galleggeranno" elettromagneticamente all'interno dell'obiettivo
Questo è tutto quello che mi ha detto, spero vi possa interessare.

Ciao
Matteo


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Seminari Adobe
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 19 Agosto 2012, 7:05


Non so se questa è la sezione giusta, altrimenti chiedo ai mod di spostare il post.
Il 27 OTTOBRE, presso il Grand Hotel di Forlì, si terranno dei seminari didattici con personale qualificato Adobe. I seminari saranno su: Photoshop CS6, Lightroom 4, Creative Suite Production CS6 e Adobe Digital Publishing Suite (Pubblicazioni interattive e multimediali su tablet).
La partecipazione è GRATUITA. L'evento è stato organizzato dal Foto Cine Club Forlì.
Qui il programma completo www.fotocineclubforli.org/GiornataAdobe.html
Per info e prenotazioni per il ristorante (entro il 24 ottobre) fotocineclubforli@gmail.com



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Problema con Fotocolombo
in Tecnica, Composizione e altri temi il 09 Maggio 2012, 15:43


Questi i fatti: il 23 aprile mi arriva il pacco con la merce ordinata, il 24-70 della canon + 2 filtri ND4, ma all'interno di filtri ce n'era solo uno.
Mando una mail a fotocolombo e loro ammettono l'errore e mi promettono di spedirmelo subito, precisando che con il ponte del 25 aprile e del 1° maggio, mi sarebbe arrivato la settimana dopo.
Fin qui tutto ok, cordiali e veloci nella risposta. Ma ad oggi del filtro neanche l'ombra, ho mandato due mail a fotocolombo per chiedere informazioni sullo stato della spedizione, ma non ho ricevuto risposta.
Di rispondere al telefono neanche a parlarne...che faccio?
Ho pensato di attendere qualche giorno e poi in caso di mancata risposta di rivolgermi ad una associazione dei consumatori.
Voi che fareste?


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Camera Raw - Taglierina
in Fotocamere, Accessori e Fotoritocco il 19 Febbraio 2012, 9:57


Ciao a tutti, qualcuno saprebbe spiegarmi l'opzione "Limita a immagine" presente nella taglierina di camera raw?
Ho fatto diversi tentativi, ma non ho notato cambiamenti sia a tenerla attivata che disattivata.
Grazie


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