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Rodagna
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avatarSpedizione SDA Extra LArge
in Tema Libero il 07 Dicembre 2019, 10:00


Lo scorso 2 dic, ho spedito tramite corriere SDA, la mia amata D7100 al suo nuovo "papà". Il mattino successivo ho ricevuto il codice di tracking e l'indicazione che la spedizione era partita dal HUB Torino2. Da allora più nessun aggiornamento.
Il destinatario è in Campania, non in Nuova Zelanda, quindi mi aspettavo che in 2, 3 giorni gli arrivasse.
Ho tentato di contattare SDA con il numero verde e con la mail dal sito, 2 volte giovedì sera e poi venerdì (ieri), oltre alla risposta automatica che hanno preso in carico la segnalazione più nulla.
Ora vorrei chiedere a voi colleghi del forum se vi è già capitata una cosa del genere e come eventualmente posso comportarmi.
Di sicuro al momento il corriere non ci sta facendo una bella figura. Poi posso capire che sotto il periodo del black friday il volume di pacchi possa aumentare esponenzialmente, ma se vendi un servizio di recapito espresso puoi un minimo prevedere la cosa, attrezzarti e magari limitare il ritardo a un giorno...
Se qualcuno è nella mia stessa situazione mi farebbe piacere sapere cosa sta facendo o farà in futuro.
Grazie!


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