| inviato il 27 Ottobre 2023 ore 11:03
Buongiorno amici, spero possiate darmi una mano.
se apro photoshop mi compare una finestra che mi segnala l'impossibilità di usare la scheda video (una quadro k2200) perché non avrei installato directx alla versione12 e quindi sono costretto a proseguire con scheda disattivata con tutte le conseguenze del caso.
Tuttavia dall'esecuzione del comando dxdiag emerge che ho installato directx 12
quale potrebbe essere l'arcano?
FINESTRA AVVISO PHOTOSHOP
Errore: Livello funzione Direct X 11.0 disponibile, livello funzione 12.0 necessario
Riuscito: OpenGL disponibile
Riuscito: OpenCL disponibile
Riuscito: DirectX disponibile
Riuscito: Superiore alla VRAM richiesta (4051 MB di 1500 MB richiesti)
GPU rilevata: NVIDIA Quadro K2200 (NVIDIA)ù
RISULTATI ESECUZIONE COMANDO dxdiag
Time of this report: 10/27/2023, 10:50:32
Machine name: DESKTOP-QKHCMAP
Machine Id: {9021C7B1-0175-4A9E-BD8F-8EA8E828891A}
Operating System: Windows 10 Pro 64-bit (10.0, Build 19045) (19041.vb_release.191206-1406)
Language: Italian (Regional Setting: Italian)
System Manufacturer: FUJITSU
System Model: CELSIUS W530
BIOS: V4.6.5.4 R1.34.0 for D3227-A1x (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1271 v3 @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16302MB RAM
Page File: 5259MB used, 13473MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, no HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DirectX Database Version: 1.0.8
DxDiag Version: 10.00.19041.3570 64bit Unicode
grazie dell'attenzione |
| inviato il 27 Ottobre 2023 ore 15:00
“ Errore: Livello funzione Direct X 11.0 disponibile, livello funzione 12.0 necessario „
In pratica, proprio come descritto nel messaggio di errore, la tua scheda video non supporta nativamente le DirectX feature level 12_0, che a quanto pare sono richieste da Photoshop.
Dalle specifiche, la tua Quadro supporta le DirectX 12, Feature Level 11_0
Quadro k2200:
www.techpowerup.com/gpu-specs/quadro-k2200.c2601
Se vuoi approfondire:
en.wikipedia.org/wiki/Feature_levels_in_Direct3D
Comunque, credo che Adobe abbia aggiornato i requisiti di sistema di PS da poco tempo, forse con il rilascio dell'ultima versione.
Se non ricordo male, con la versione precedente di PS, riuscivo ancora ad utilizzare, con la velocità di un bradipo  , l'accelerazione hardware di una GTX 760 installata su un PC muletto. |
| inviato il 27 Ottobre 2023 ore 15:27
grazie Gianluca.
in buona sostanza dovrei sostituire la scheda video. a questo punto mi chiedo cosa prendere, hai qualche suggerimento? |
| inviato il 28 Ottobre 2023 ore 20:25
Di nulla Angelo.
Si, in pratica la scheda video andrebbe cambiata, mi è un po difficile però consigliartene una adatta e ti spiego il motivo:
E' una configurazione del 2014. Secondo me la CPU non è male, ma pur essendo uno Xeon Quad core, farebbe da collo di bottiglia alle nuove schede video Nvidia RTX o alle nuove AMD, anche la RAM DDR3-1600 non aiuta.
Inoltre, se la Build è questa: Fujitsu CELSIUS W530, ha di serie un alimentatore da soli 300w.
Anche potendo cambiare alimentatore con uno da 550w, ed escludendo le nuove schede video per un fatto di compatibilità con gli altri componenti, rimangono le schede un po più datate come la GTX serie 16 di Nvidia, che secondo me, sempre se si riescono ancora a trovare, hanno un pessimo rapporto prestazioni/prezzo.
Ad esempio, ho visto ora su Amazon una Zotac VGA GAMING GEFORCE GTX 1650 OC 4Gb a 170€.
|
| inviato il 29 Ottobre 2023 ore 7:48
Mi sa dovrò decidermi a cambiare pc, anzi tengo il vecchio che per il resto va ancora bene e ne prendo uno nuovo esclusivamente per la fotografia. Vediamo col black friday se viene fuori qualche opportunità. Comunque grazie ancora. |
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