| inviato il 24 Luglio 2023 ore 11:36
Pur disponendo di una licenza a pagamento sia di Ccleaner che di Photoshop Elements (ma era uguale anche con la versione di Ps a canone che avevo fino a pochi mesi fa), ho dovuto disinstallare Ccleaner perchè periodicamente, in linea di massima in corrispondenza con il rilascio di una nuova release di Ccleaner (ma non sempre...), Photoshop non si avviava più se non in modalità "amministratore" perdendo quindi la possibilità di utilizzare le "scorciatoie" sui vari editor dei files (per intenderci: tasto destro - apri con... ). Rimaneva così per un paio di giorni, dopodichè senza alcun intervento da parte mia tutto tornava alla normalità. Adesso invece, pur essendo passata una settimana, il problema lo risolvo solo disinstallando Ccleaner. Naturalmente ho fatto una controprova, l'ho reinstallato e puntualmente Ps ha smesso di funzionare. Disinstallando nuovamente Ccleaner, torna a funzionare tutto... In passato avevo segnalato il problema all'assistenza ma con scarsi risultati, quindi lo disinstallo e amen. Solo che Ccleaner è utile e semplice da utilizzare, se no non lo avrei installato.
Vi chiedo: qualcun altro ha avuto lo stesso problema e se si, come lo avete risolto? Se volessi installare un'alternativa altrettanto semplice, avete dei suggerimenti? Google mi suggerisce JetClean, qualcuno lo utilizza?
Grazie. |
| inviato il 24 Luglio 2023 ore 14:03
Forse il problema è dovuto ad un possibile conflitto tra Photoshop, e una delle Utility di monitoraggio in tempo reale del sistema che utilizza ccleaner.
Ora non so bene quali siano, ho usato ccleaner tempo fa in versione free.
Comunque, in Ccleaner prova a disabilitare completamente tutte le funzione extra di monitoraggio del sistema, come l'ottimizzazione dei programmi in tempo reale, ottimizzazione delle performance, e altro.
Se disabilitando tutte queste funzioni extra di ccleaner, photoshop si avvia correttamente, trova il modo di escluderlo dal monitoraggio e ottimizzazione di Ccleaner.
Comunque, personalmente ho sempre trovato Ccleaner troppo invasivo, molte volte, forse troppe, tende a contrassegnare come inutili chiavi di registro che invece sono importanti per il sistema.
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| inviato il 24 Luglio 2023 ore 14:11
Grazie GianlucaM83, finora ho sempre lasciato che lavorasse con le impostazioni di default, lo reinstallo, dasabilito le ottimizzazioni come suggerito e vediamo che fa. |
| inviato il 24 Luglio 2023 ore 14:14
E quale antivirus o firewall hai?
Se usi win defender prova a disibilitare SmartScreen.
E soltantp con photpshop hai questo problema o anche con altri programmi?
Io comunque lascerei proprio perdere programmi come ccleaner. Non servono a nulla e puoi fare tutto da te.
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| inviato il 24 Luglio 2023 ore 14:39
@Riccà utilizzo solo win defender proprio perchè in passato altri sw tipo awast e simili erano più i problemi che creavano che altro. Il problema si verifica solo con Ps e PsElements, nel frattempo ho seguito il consiglio di @GianlucaM83, l'ho reinstallato, escluso da qualsiasi "controllo" di ccleaner tutta la cartella Adobe, ho fatto fare scansione, ottimizzazione, spento, riavviato etc e sembra funzionare tutto! Non vorrei cantare vittoria troppo presto perchè come detto, in passato dopo qualche giorno e senza far nulla, tornava a funzionare tutto... speriamo bene, sinceramente utilizzo da tanti anni ccleaner e non ho mai avuto problemi, anche quando il buon Win7 e successivi andavano in crash anche solo guardandoli, io di problemi non ne ho mai avuti, sul pc ci sta poca roba e "sicura". Intanto grazie ad entrambi, speriamo che al prossimo aggiornamento non si ripresenti il problema anche se, per fortuna, basta disinstallare e ci si mette un attimo. |
| inviato il 24 Luglio 2023 ore 15:04
Se vai su siti sicuri e non scarichi roba a caso l'antivirus e il firewall di win vanno più che bene.
Comunque se dovesse ripetersi il problema quando lo reinstalli verifica le notifiche di win defender.
Certi programmi win non li digerisce. |
| inviato il 24 Luglio 2023 ore 15:16
Grazie 1000, terrò presente! |
| inviato il 24 Luglio 2023 ore 17:43
Eventualmente se dovesse ripresentarsi il problema sappi che c'è Revo uninstaller, che oltre a disinstallare eliminando i file scorie ha anche la funzione di pulizia.
Io uso la versione free. |
| inviato il 24 Luglio 2023 ore 17:54
@Agnese grazie!
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| inviato il 25 Luglio 2023 ore 15:53
Aggiornamento: avevo cantato vittoria troppo in fretta... Ps di nuovo bloccato, fatte tutte le prove suggerite, tutti i riavvii necessari, ma niente: disinstallo Ccleaner e tutto torna a funzionare.
Peggio per loro, in fondo erano pur sempre 25 euro. |
| inviato il 25 Luglio 2023 ore 17:10
Anche disabilitando Smart screem? E nessuna notifica di win defender?
Comunque usa gli strumenti messi a disposizione da win e quelli del tuo browser.
Di Cccleaner puoi farne a meno.
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| inviato il 25 Luglio 2023 ore 18:39
Faccio presente anche che Revo uninstaller non necessita di installazione, basta che lanci l'eseguibile. |
| inviato il 25 Luglio 2023 ore 19:02
Revo è un buon programma ma se non installa e disinstalla molti programmi non è necessaria. |
| inviato il 25 Luglio 2023 ore 21:47
@Riccà si, l'ho disabilitato su tutto, anche disinstallato e reinstallato ccleaner dopo aver disabilitato smart screen ma niente, nessuna notifica, per far funzionare Ps ho dovuto disinstallare ccleaner.
@Agnese si, mi sono accorto, penso che utilizzerò lui, magari una volta al mese, come dice Riccà non installo nulla e ccleaner lo utilizzavo solo per pulizia.
Grazie! |
| inviato il 26 Luglio 2023 ore 12:30
Uso spesso Ccleaner, l'ho usato anche al lavoro con la suite Adobe e mai avuto questo problema.
Per configurartelo correttamente dovrei prendere il controllo del tuo pc da remoto o vederlo di persona, io sono a Genova.
Altrimenti prova ad usare i tool di pulizia di Windows, tolgono pochi files temporanei, in compenso liberano un sacco di spazio togliendo i backup degli updates. |
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