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Si dai, dovete essere fiduciosi. Credo che in due giorni lavorativi (oggi e domani) rispondono e mandano la fattura. A me alle mail hanno risposto dopo circa 8 ore.
Devi chiederla all'assistenza (in inglese), specifica che ti serve per la promo e nella mail scrivi anche il numero ordine che trovi nella tua area personale del sito OM e il tracking number di ups. Io ho fatto così e me l'hanno mandata dopo 2 ore. Buona fortuna
Ci mancherebbe che non rimborsano uno in possesso di scontrino/fattura fisico o digitale che sia. Quando ho acquistato da Fotocolombo ho inviato la fattura e tutto è filato liscio come l'olio. Il problema è che io non ho ancora ricevuto la fattura e quindi non posso dimostrare l'acquisto. Adesso mi sto muovendo per altre vie e per scaramanzia non voglio dire niente fino alla risoluzione di tutto. Grazie comunque a tutti per riportare le vostre esperienze. Così uno in futuro può decidere come muoversi.
ah, dimenticavo che nel frattempo, sempre nell'area personale, ho potuto registrare il prodotto e subito mi hanno inviato una mail di conferma con i 6 mesi di estensione della garanzia
Comunque sono riusciti a svuotare i magazzini. Esaurite sia la E-M5III che la E-M1III. Rimangono a catalogo solo OM-1, OM-5 e due E-M10 (che probabilmente saranno le prossime ad andare in sconto).
Ciao, ennesimo problema su questo maledetto cashback: ho registrato la lente come da procedura per ottenere il cashback dal portale dedicato il 13 aprile; sono entrato ora per vedere a che punto era la lavorazione ma la richiesta è sparita, non compare nemmeno tra le richieste completate. Qualcuno sà se è normale?
Nulla è normale con quel sito... Comunque, sono appena entrato nella mia area e, magia magia, sparito tutto anche a me, niente nelle completate, niente in quelle in coda (comunque già gestite ma fino a ieri ancora parcheggiate li sebbene già evaso il bonifico). Scrivigli...
incuriosito dai vostri ultimi messaggi sono andato a vedere e il mio ordine risulta ancora in elaborazione
naturalmente tutto già arrivato e pure registrato con ulteriori 6 mesi di garanzia
rimane in sospeso il cashback
dilettanti
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