| inviato il 14 Settembre 2019 ore 16:37
Buongiorno a tutti,
Vorrei fare una domanda a chi se ne intende un po' di informatica: ho un Lenovo portatile, V330-15IKB, ma non credo sia molto importante il modello, con sopra Windows 10, aggiornato all'ultima versione; la questione è che se lo attacco all'alimentazione, da qualche tempo depotenzia la cpu finché non arriva al 100% di carica, con l'effetto di tenere la cpu sempre sotto al 22% e 0,4 ghz. Se stacco l'alimentatore, il pc riprende a funzionare normalmente, e normalmente si comporta anche a piena carica. L'assistenza Windows ovviamente mi dice colpa di Lenovo, e viceversa.
Ho già provato a fare ogni sorta di ripristino, anche reinstallazioni pulite e sporche, e tornare indietro con la versione di win10, ma non cambia nulla.
Qualcuno ha idea di quale sia il problema? |
| inviato il 14 Settembre 2019 ore 17:49
In pannello di controllo, nelle Opzioni di risparmio energia puoi personalizzare i livelli minimi e massimi di prestazioni del processore.
Normalmente il problema è l'opposto visto che nei profili standard il risparmio energetico riduce le prestazioni del processore quando non si è collegati ad una fonte di alimentazione.
Potrebbe essere che i tuoi siano configurati al contrario, massime prestazioni senza alimentazione esterna e risparmio con alimentazione collegata.
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| inviato il 15 Settembre 2019 ore 4:35
Grazie non conoscevo quell'impostazione,
Però era settato tutto come di default.
Quindi non penso sia colpa sua |
| inviato il 15 Settembre 2019 ore 6:47
Hai controllato la temperatura della CPU con e senza l'alimentatore collegato? |
| inviato il 15 Settembre 2019 ore 13:28
probabile infatti che durante la carica si scaldi un po' troppo (al calore generato dalla cpu aggiunge quello della batteria), il che potrebbe significare:
una ventola che non funziona e in questo caso di solito si riescono a controllare a vista girando il portatile sottosopra
scarso ricambio d'aria a causa della polvere accumulata fra le lamelle dei dissipatori, basta soffiare bene, con una pompetta o un compressore |
| inviato il 15 Settembre 2019 ore 13:53
La temperatura è ok, la ventola funziona, non è rilevata dallo strumento di diagnostica, ma su internet leggevo fosse un problema comune. Ma la cosa strana è che le prestazioni calano di colpo nel momento dell'attacco, non c'è il tempo che si generi calore, per cui non lo imputavo direttamente alla temperatura. Il retro l'ho aperto e pulito, ma non c'era neanche quasi polvere, non è un computer così vecchio |
| inviato il 15 Settembre 2019 ore 13:57
Dovresti provare con un altro alimentatore, può essere che sia quello... Niente di più probabile.. |
| inviato il 20 Settembre 2019 ore 17:18
In effetti l'alimentatore era nuovo, ma provando ad usarne un altro la situazione non cambiava.
Ho comunque risolto tutto con una formattazione completa. Chissà cos'era, win10 e i suoi problemi 
Grazie a quelli che han risposto  |
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