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I miei (anziani) genitori hanno fatto l'errore di rispondere "Va bene" ad un operatore Telecom che li ha chiamati per dire "Vi invieremo il decoder TIMVISION".
Così la settimana scorsa hanno ricevuto il decoder, aggeggio che a loro non interessa affatto.
Ora cosa succede?
In bolletta si troveranno addebitato il canone (di 5 o 10 Euro/mese) per il decoder?
Oppure il canone viene addebitato solo se il servizio TIMVISION viene attivato? In teoria il servizio TIMVISION è una "opzione" che l'utente può attivare o meno, ma non mi stupirei se si fosse "attivata" col semplice ricevimento del pacco?
Io vorrei rispedire indietro il decoder alla sede di Asti? ma tanto si sa che tutto ciò che si rispedisce a Telecom "va smarrito", ricevono indietro così tanta roba che non firmano neanche il ricevimento dei pacchi?
Come comportarsi ora? Qualche consiglio?
Ringrazio in anticipo...
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