| inviato il 18 Novembre 2014 ore 18:02
Buonasera,
Come da titolo ho un problemino da due giorni con una carta di credito; attualmente mi trovo in Islanda, e fino a qualche giorno fa l'ho sempre usata senza problemi ovunque. L'altra sera provo a pagare un panino e nulla, non me l'accettano come se non ci fossero soldi sopra: va beh, sarà un incidente. Torno a casa e pago il noleggio della macchina con la stessa carta e tutto funzionava, quindi non mi sono preoccupato più di tanto.
Il giorno dopo, in momenti diversi provo ad utilizzarla per acquistare caffè, far la spesa o mangiare qualcosa e in tutti i posti mi viene rifiutata; ma io sono sicuro che il credito sulla carta ci sia (ho fatto i conti e in più controllo ogni momento il sito dove vedo saldo e movimenti). Ma il bello arriva adesso: io ho pensato che magari si sia usurata e quindi provo ad andare ad uno sportello bancomat per vedere se almeno li funzionava.. E ha funzionato!
Oggi ho provato a riusarla in due posti diversi e in uno me l'hanno rifiutata e invece in un altro dopo 3 tentativi me l'ha presa.
Per farla più breve il problema è il seguente:
- la carta funziona ai bancomat
- la carta funziona online
- sulla carta ci sono soldi
- ho controllato di non aver superato il tetto di spesa massimo mensile e non l'ho fatto
- la carta non funziona (o funziona 1 volta su 10) quando viene usata in negozi, ristoranti, bar ecc ecc
La carta in questione è una prepagata di Fineco Bank con la quale non avevo mai avuto problemi fino ad adesso.
Grazie in anticipo a chi può aiutarmi.
Un saluto, Leonardo |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 19:20
Quando hanno "strisciato" hanno utilizzato la banda magnetica o il chip? anche a me è successo una cosa simile ma qua in Italia, era il chip che non dialogava correttamente con il POS alcune volte lo prendeva altre no, e me l'hanno sostituita |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 20:12
Il 90% delle volte ho utilizzato il chip! Dopo qualche tentativo andato male però provavano anche a strisciarla e la storia non cambiava!
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| inviato il 18 Novembre 2014 ore 20:42
Alla cassa di un iper la cassiera mi ha detto che se prima la strisciano, poi il POS non legge più il chip, ecco perché controllano sempre se la carta ha il chip, perché nel caso ci sia danno la precedenza al chip.
Dovresti sentire la chatline di Fineco che ti spiega il perché sorgono questi problemi.
Un'altra possibile spiegazione, ma questo è malpensare  , potrebbe essere che sui bancomat funziona sempre in qualunque banca perché paghi la commissione tu, mentre nei POS la paga spesso il negoziante.
Giorgio B. |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 20:48
Ciao io vivo all estero da 3 anni e tuttora ho anche un bancomat italiano.
A volte non funziona.
O meglio in alcuni negozi non funziona per esempio il bancomat del credito varesino non funziona nei punti vendita Argos nonostante il circuito sia maestro. Succede anche quando i miei vengono a trovarmi. Tranquillo è solo un discorso di incompatibilità. Me lo hanno confermato anche gli installatori del Pos quando lo presi per un attività |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 21:04
Grazie ad entrambi per le vostre risposte! Ma allora come mai fino a qualche giorno fa nei soliti posti funzionava ed ora non va più? |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 21:22
Ciao!
allora io stesso problema con carta fineco in Islanda questa estate!
banda magnetica completamente rovinata e chip non sempre funzionante!
quasi tutte le casse in islanda oltre a strisciare o inserire il chip hanno la possibilità di inserire a mano il numero della carta di credito ed effettuare il pagamento (praticamente come se facessi un acquisto in internet)!!!! quindi chiediglielo! di solito lo sanno fare tutti!
buona islanda |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 21:25
Grazie mille Wizzardo, gentilissimo! Proverò a far così come hai detto te, certo tutte le volte inserire tutto il numero è una rottura, però se non c'è soluzione farò cosi! Grazie ancora!
Un saluto, Leonardo |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 21:25
Controlla che per la macchina a noleggio non ti abbiano impegnato il fido? Comunque tutte le ricaricabili di possono registrare sul sito della casa madre e visualizzare la movimentazione. Chiama la tua banca |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 21:28
Supertallo infatti controllo saldo e movimenti ogni giorno per evitare sorprese o sbagli! Comunque non mi hanno impegnato nulla e la prima volta che non ha funzionato era prima che prenotassi la macchina!
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| inviato il 18 Novembre 2014 ore 21:31
1) chiama la tua banca e fatti confermare che sia tutto ok
2) verifica quanto ti hanno impegnato come cauzione per l'auto, di solito non compare suull'e/c o sui movimenti
3) potrebbe trattarsi di semplici problemi di collegamento con Fineco/Curcuito della tua carta.
In bocca al lupo! |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 21:32
figurati! ho vissuto attimi di panico pure io visto che (stupidamente) era l'unica carta che avevo.
per fare benzina ai distributori, non potendo usare la carta, compravo le tessere ricaricabili delle N1 e le usavo anche nei self service...
buona luce!
ciao |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 21:35
Io ho più di una carta con me quindi volendo sposto tutti i soldi su un'altra e il discorso è chiuso, però comunque mi girano le scatole!
Ho chiamato Fineco e mi hanno detto che per loro è tutto okay, non hanno riscontrato problemi di nessun tipo!
Ed al momento non mi hanno bloccato nulla come cauzione! |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 22:02
Controlla che accettino il circuito Visa Electron |
| inviato il 18 Novembre 2014 ore 22:09
È MasterCard! |
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