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avatarjunior
inviato il 01 Novembre 2013 ore 11:48

Ciao a tutti posto la mia esperienza perchè credo che possa tornare utile a qualcuno.
In cerca di un filtro polarizzatore mi sono imbattuto in un asta eBay, che vendeva un filtro Canon CPL 77[mm] a 45€.
Lo so che il prezzo avrebbe dovuto far presagire la fregatura ma ho provato ad acquistarlo comunque perchè avrei pagato con PayPal e con tutte le protezioni del caso.
Arriva il postino e mi consegna il pacco, apro e mi ritrovo con questo filtro:





La confezione mi appare dubbiosa, ad ogni modo inizio a provare il filtro e mi accorgo che con la luce polarizzata si comporta in maniera sufficiente ma non nelle zone periferiche del filtro, il problema però si accentua sulla saturazione dei blu che invece di intensificarsi tende a insierire una dominante gialla.
Ovviamente contatto il venditore, il quale sostiene che è un filtro di vecchia data appartenente all'era dell'analogico.
Ancora pieno di dubbi decido di contattare il servizio anti contraffazione di Canon, i quali mi hanno risposto in questa maniera:

Dear Domenico,

We have checked with our Product Specialist concerning this item and whether it is an old product. We are not aware of any Canon lens filters which are, or have been, supplied in this packaging; therefore we can confirm that this item is counterfeit.

We would advise that you do not use the item and contact the seller to obtain a refund, stating that the item is counterfeit.

We have included a machine-translation of this email from English to Italian to assist you.

We hope that this response assists you, however if you have any additional queries or require further assistance, please don't hesitate to contact us.

Kind regards,
Canon Europe Anti-Counterfeit Team



Spero di esser stato utile per qualcuno.
Ciao a tutti.




avatarsenior
inviato il 01 Novembre 2013 ore 17:49

Da aprire necessariamente la controversia!!!! Brutta cosa! Grazie di averla condivisa sul forum !

avatarjunior
inviato il 02 Novembre 2013 ore 10:53

Si la controversia è stata aperta, e devo darne atto a PayPal che ha funzionato in modo corretto.

avatarsenior
inviato il 02 Novembre 2013 ore 14:33

Farei due considerazioni
a) vai su un prodotto "di marca" e lo prendi in quel posto ugualmente
b) anche il prodotto di marca, se il prezzo è molto basso, non è di marca

Comunque, si, controversia e pretendere la restituzione anche delle spese di spedizione nelle due direzioni.

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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