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inviato il 01 Luglio 2026 ore 20:59
In teoria Om system fornisce assistenza diretta da un annetto circa ma per alcuni periodi aveva interrotto e rimandava di nuovo unicamente a Polyphoto che resta sempre il riferimento per il mercato italiano. |
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inviato il 01 Luglio 2026 ore 21:15
Mazzo, hai fatto benissimo a condividere la tua esperienza, un servizio del genere merita tutta la pubblicità possibile. |
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inviato il 01 Luglio 2026 ore 23:51
per curiosità ho provato a fare richiesta di assistenza come ospite dal sito di om system... rimanda a polyphoto |
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inviato il 02 Luglio 2026 ore 7:02
Anche io ho avuto un’ottima esperienza con il servizio di assistenza. Dopo aver fatto richiesta on-line di riparazione ho ricevuto le istruzioni per inviare tramite corriere la mia OM-5 al centro riparazioni di Coimbra. Macchina partita riparata e tornata in mio possesso in 8 giorni lavorativi. Un servizio eccellente |
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inviato il 02 Luglio 2026 ore 23:50
“ Un unico appunto (o consiglio): i negozi che trattano usato sono molto restii a riconoscere problemi non evidenti. Anche negozi con una forte reputazione. Quindi se è un privato con garanzia ufficiale, ok, ma dai negozi preparati ad avere un po' di resistenza e lentezza. Io ad esempio ho dovuto insistere in due casi, e rispedire per ben due volte la stessa attrezzatura, che a parere loro non presentava problemi, salvo poi essere riparata da om system, con interventi pure abbastanza impegnativi. „
Ti ringrazio per il consiglio: del venditore mi fido perché è da diverso tempo che compro da lui. Di tutto il materiale usato preso ho avuto un solo problema con un obiettivo Tamron 17-70 mm f2.8 che, a distanza di poco meno di un anno dall'acquisto, ha visto cedere l'autofocus. L'obiettivo è stato mandato direttamente a Polyphoto perché mi era stato venduto usato come nuovo con garanzia da attivare ed il venditore mi aveva assicurato che se avessi avuto problemi se ne sarebbe fatto carico: non ce n'é stato bisogno in quanto mi è tornato riparato dopo un paio di settimane.
Proprio oggi credo di aver trovato l'accordo: gli rendo un corpo macchina mirrorless APSC di oltre 10 anni, per me ridondante, e prendo la OM1 con 2800 scatti e 600€ di differenza.
Sará la mia macchina per gli eventi sportivi delle figlie...scusa sempre valida e ben accetta dalla consorte!
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 8:44
@Gipas: se studierai a fondo l'Om-1, vedrai che ne sarai entusiasta!
Ovviamente mi riferivo a problemi un po' meno evidenti di un AF rotto, ad esempio l'indurimento delle ghiere della om-1! |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 8:49
entro i due anni dall'acquisto, soprattutto per prodotti importanti, consiglio di acquistare l'estensione a 5 anni. spesso in offerta sul sito a 89€ - ricordo che vale anche sugli obiettivi! |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 8:57
“ @Gipas: se studierai a fondo l'Om-1, vedrai che ne sarai entusiasta!
Ovviamente mi riferivo a problemi un po' meno evidenti di un AF rotto, ad esempio l'indurimento delle ghiere della om-1! „
Speriamo e speriamo anche che non incappi sulle problematiche a cui ti riferisci di cui ero all'oscuro. Per mia curiosità, l'indurimento delle ghiere riguarda solo la prima serie o anche la seconda? In ogni caso ho scelto la prima anche e non solo perché è l'ultima a riportare il marchio Olympus sulla calotta....ed ovviamente perché non sono un fotografo sportivo quindi, abituato a sistemi autofocus abbastanza basilari, quello della OM1 saràsenz'altro sovrabbondante per i miei utilizzi. |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 9:11
solo la prima serie, le ghiere della Mark II hanno risolto il problema.
Alcuni utenti mi hanno riferito che su recenti interventi sulla I sono state sostituite con quelle della II ma non ho conferme di questo (plausibile però).
L' AF della Om1 è ottimo e abbondante. la MK II è più stabile ed efficiente quando sotto stress |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 9:58
Grazie Ugo,
in cosa consisterebbe questo indurimento delle ghiere? Cosa comporterebbe e soprattutto si verifica sistematicamente su tutte prima o poi o ne sono afflitti solo alcuni esemplari in base ai lotti di produzione? |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 13:56
La mia om 1 mk I non presenta quel problema di ghiere, qualche anno sul groppo e un bel po' di scatti a temperature estreme!
Assistenza om system è top, trovai un bug sul loro sito e nel giro di 30 minuti mi risposero e diedero un codice sconto con parecchio vantaggio! |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 15:17
Io ho avuto 3 Om-1, 2 col problema delle ghiere. Una è stata riparata in garanzia dal negozio con la sostituzione con quelle gommate della mark II, l'altra rimborsata da Amazon.
La prima era già dal day one con una delle ghiere molto dura. L'altra dopo mesi di utilizzo. |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 15:22
l'indurimento delle ghiere in alcuni casi è risolvibile solo con dell'aria spray per la presenza di polvere o qualche macro. particella all'interno, altre è necessaria proprio l'invio. dopo diversi anni e un buon numero di casi segnalati direi che abbastanza probabile che si verifichi ma non certo al 100%. la mia ex OM1, ora in possesso di un caro amico, ha ormai compiuto 3 anni e non ha avuto mai il minimo malfunzionamento |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 15:36
Ho contattato il negoziante questa mattina e mi ha assicurato che il suo esemplare non presenta questo difetto: trattandosi di un usato, benchè in condizioni imeccabili, mi rassicura maggiormente perchè la macchina avrà ormai più di 2-3 anni e se non si è presentato il problema finora, probabile che ne sia esente. Mi ha anche detto che lui non ne ha mai mandata una in assistenza per questo motivo, ed è un rivenditore autorizzato OM System.
In ogni caso ho la garanzia del venditore alla peggio. |
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inviato il 03 Luglio 2026 ore 23:43
Dopo 10 anni di Olympus e Panasonic … sono tornato in Nikon … l afc della Om1 se lo mangia quello della Z6iii … per non parlare della costruzione… vabbè ora mi tocca stare per qualche anno in Nikon ma non escludo di ritornare prossimamente in OM … e parli di lavoro |
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