| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 14:11
Un saluto a tutti,
Ho acquistato un obiettivo Nikon 24-70 f2.8 su RCE descritto come nuovo (e pagato anche “come nuovo”) ed oltre qualche leggero segno sul bordo frontale che posso riprendere con un pennarello, ho trovato paraluce pieno di polvere rossastra (sabbia?) che è anche nella parte interna del tappo.
Ciliegina sulla torta qualche granello di polvere sulla prima lente!
Insomma decisamente non “come nuovo”
Pensavo di farlo ripulire su Roma e chiedo qualche consiglio su un laboratorio serio e non “gioielliere” per fare un lavoro del genere.
Grazie per l'aiuto e le dritte e ancora un saluto a tutti
Gianfranco |
| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 14:44
Parlane con RCE che te l'ha venduto |
| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 14:45
Io non dico più niente... |
| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 14:59
C'è un motivo per cui io non consiglio più a nessuno di acquistare da rce.
Comunque, visto che tutti vanno da loro sostanzialmente per la garanzia, direi che dovresti farla valere e chiedere la pulizia o la sostituzione. È un tuo diritto come cliente |
| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 15:12
Io farei il reso anche solo per una questione di principio |
| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 15:20
“ Io non dico più niente... „
E non serve, si vedono i sottotitoli a caratteri cubitali di quello che pensi. |
| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 16:20
Giale non te la prendere ma queste cose mi lasciano perplesso, hai subito un torto, una quasi truf.fa, in pratica hai pagato per un oggetto, fra l'altro costoso, in condizioni pari al nuovo e ne hai ricevuto uno che da come lo descrivi è al massimo in condizioni B l'unica cosa da fare è pretendere la sostituzione con uno effettivamente pari al nuovo o l'immediato rimborso totale. |
| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 22:54
Non comprerò da RCE fin quando non utilizzeranno negli annunci foto in alta risoluzione (come fanno ormai un po' tutti, anche il più peregrino dei privati). |
| inviato il 31 Ottobre 2025 ore 23:47
Parla con RCE , ti risolveranno il problema.
Io ho avuto una disavventura simile con un 35mm art e me l'hanno prontamente sostituito |
| inviato il 01 Novembre 2025 ore 0:18
Contatta RCE, gli dici del problema e facile che te lo risolvono, è il loro lavoro.
Dovrebbe essere la prima cosa da fare, prima ancora di pensare a mandarla in assistenza personale, dove perdi la garanzia del negozio! |
| inviato il 01 Novembre 2025 ore 8:04
Sono sicurissimo anch'io che glielo lo risolvono, ma perché non l'hanno fatto prima? |
| inviato il 01 Novembre 2025 ore 8:32
Ma non ho compreso se la polvere descritta è anche interna alle lenti o se è tutto esterno,
se è dentro lo devono dichiarare alla vendita ma se è tutto esterno si toglie in un attimo, con un po' d'aria va via, se invece è fango secco perché lo hanno fatto cadere nelle pozzanghere se lo devono prendere di ritorno subito. |
| inviato il 01 Novembre 2025 ore 9:26
Scusate, a proposito di negozi dell'usato, qualcuno conosce Metrophoto NEW SRL con sede a Roma.? |
| inviato il 01 Novembre 2025 ore 9:32
È un negozio fisico, molto fornito, esiste a Roma Balduina da decenni. È moltissimo che non compro da loro. |
| inviato il 01 Novembre 2025 ore 9:47
Grazie Mario Ceppi.
Io avevo acquistato da Rce un tempo, mi ero trovato discretamente, ma ora leggo molte lamentele.
Ho visto anche un negozio on line: reflexmania ma anche di quello non ho esperienza.
Qui in Sardegna non ci sono dei negozi specializzati di materiale usato fotografico, solo negozianti che hanno eventualmente qualche articolo. |
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