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avatarsenior
inviato il 04 Ottobre 2025 ore 17:08

Salve, il 12 di luglio mi scadeva l'abbonamento annuale al piano da 20 GB, su consiglio avuto qui in una discussione, ho fatto la procedura che consisteva nel dichiarare la mia intenzione di non rinnovare l'abbonamento e quando mi hanno chiesto il motivo ho selezionato che lo ritenevo troppo costoso, vado a memoria, ma il senso era questo, mi hanno proposto due mesi gratis che ho accettato con scadenza il 12 settembre scorso, ho anche la loro mail in cui confermano questo, ora se provo a aprire LR e vado nel modulo sviluppo riesco ancora a fare delle modifiche ho tentato anche di esportarle e sembra di poterlo fare, mi pare anomalo o devo aspettare qualche loro azione, io ho acquistato ON 1 e i programmi di Adobe non li ho più usati dedicando il mio tempo all'apprendimento del nuovo programma, grazie per l'attenzione

avatarsenior
inviato il 04 Ottobre 2025 ore 21:17

Forse l'ho spiegata male...

avatarjunior
inviato il 04 Ottobre 2025 ore 21:27

Per me è chiaro:
Anch'io ho fatto la tua stessa procedura, con il tuo stesso motivo selezionato.
Il mio abbonamento scade domani, a me non hanno fatto nessuna proposta ( Che comunque rifiuterei...), da domani vedo cosa accade e poi ti faccio sapere.

avatarsenior
inviato il 04 Ottobre 2025 ore 23:57

La proposta te la fanno in automatico quando selezioni la motivazione del prezzo troppo alto, e subito dopo mi è arrivata la loro mail con scritto la data in cui terminava l'abbonamento, 60 giorni dopo la scadenza naturale dell' abbonamento, comunque grazie per la risposta

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