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inviato il 12 Luglio 2025 ore 17:59
Buongiorno non so se è già stato trattato l'argomento, non ho trovato nulla a riguardo. Ma mediaworld fa da vetrina per venditori terzi come Amazon? Ho visto un articolo canon venduto da Jenco Store che non ho idea di chi sia, con un telefono che inzia con +852.
A sto punto mi chiedo, ma se io compro online con ritiro al mediaworld una fotocamera Canon, questa ha garanzia italiana? Può aderire ai cashback?
Onestamente sta cosa mi confonde |
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inviato il 02 Dicembre 2025 ore 0:09
Ciao, ho trovato il tuo post perché mi sono appena fatto la tua stessa domanda ma vedo che oltre a non aver ricevuto risposta, il tuo post è di alcuni mesi fa. Sei riuscito a capire come funziona? Grazie |
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inviato il 02 Dicembre 2025 ore 6:39
Sai che non sono sicuro che i venditori terzi facciano la consegna presso i negozi MW? Secondo me è solo vetrina e ti spediscono solo per corriere. Stessa cosa il discorso garanzia, potrebbe non essere per forza italiana, dipende dal venditore. |
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inviato il 02 Dicembre 2025 ore 8:53
In negozio mi avevano confermato che essendo venditori esterni la garanzia la da il venditore e non Mediaworld, inoltre non è possibile usufruire del cash back o delle varie offerte.
Credevo di averlo scritto ma probabilmente lo avevo scritto in un'altra discussione dove era uscito fuori un discorso simile |
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inviato il 02 Dicembre 2025 ore 9:09
Un po' tutti i grandi negozi fanno così (anche Decathlon, per dirne uno grosso), venduto e spedito da... |
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inviato il 02 Dicembre 2025 ore 9:12
Ho scritto loro un po' di tempo fa.
Non danno la garanzia EWS, quindi: mercato grigio, al pari di tanti altri siti. |
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inviato il 02 Dicembre 2025 ore 12:49
Già sono parecchi a rivendere in modo esplicito facendo vetrina per terzi (Leroy Merlin, ePRICE ad esempio) mentre altri non segnalano il drop shipping e ti vendono cose che non hanno in casa e che prendono da altri (tipicamente scrivono disponibile in 3-5 giorni ad esempio). |
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inviato il 17 Gennaio 2026 ore 10:41
Qualcuno ha acquistato da loro? Quindi se acquistassi una fotocamera Sony sarebbe con lingua straniera o ci sarebbe italiano disponibile? E, soprattutto, sulla pagina mediaworld indicano prodotto UE... mentono oppure potrebbe essere un import che ne so bulgaro? |
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inviato il 17 Gennaio 2026 ore 10:49
Innanzitutto lo scrivono se il prodotto è disponibile tramite magazzino MediaWorld o se è "venduto e spedito da terzi", se poi lo trovi "Disponibile in negozio" è di sicuro un prodotto trattato direttamente dalla catena e non da altri.
Mentire la vedo difficile, se ti scrivono prodotto UE deve essere prodotto UE, essendo una grande catena non mi preoccuperei di quello; quello che mi preoccupa di più è che il prezzo di questa catena, personalmente parlando, non è mai concorrenziale: va bene se ce l'hai sotto casa, hai bisogno subito dell'articolo che hanno a disposizione e tu sei abbastanza documentato in materia, altrimenti non ho mai trovato convenienza da loro (ed al 90% il reparto fotografia è annesso alla telefonia e sono tutti esperti di telefonia e non di fotografia). |
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inviato il 17 Gennaio 2026 ore 12:42
"essendo una grande catena non mi preoccuperei di quello; quello che mi preoccupa di più è che il prezzo di questa catena, personalmente parlando, non è mai concorrenziale:"
E considera che fino a pochi mesi fa era di proprietà europea.... Ora la mediamarkt/Mediaworld è diventata cinese... |
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inviato il 20 Gennaio 2026 ore 19:56
Aggiorno: la fotocamera aveva un prezzo assolutamente concorrenziale, 1500 versus i 2000 standard, poiché era venduta da venditore terzo.
Purtroppo, nonostante nella scheda indicassero EU, via mail mi hanno confermato siano fotocamere estere (mercato grigio) con lingua inglese, non è garantita quella italiana.
Garanzia di un anno presso di loro, con invio chissà dove...
Per 500 euro uno può scegliere |
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inviato il 20 Gennaio 2026 ore 20:03
Ah no, senza italiano assolutamente no! |
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inviato il 20 Gennaio 2026 ore 23:20
“
Ah no, senza italiano assolutamente no!
„
giammai! |
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inviato il 23 Gennaio 2026 ore 15:44
Però, un attimo. I prodotti venduti all'interno dell'Unione Europea devono essere conformi ai requisiti di sicurezza e alle normative tecniche dell'UE. I prodotti elettronici non possono essere venduti nell'UE senza la marcatura CE. Se essi sono provenienti dal "mercato grigio" (extra-UE) potrebbero non soddisfare questi standard, perciò non possono essere venduti legalmente in Europa. Inoltre, se il marketplace è italiano, tutti i prodotti devono avere la garanzia legale di conformità di 24 mesi come previsto dal c.d.c. e i contratti di vendita devono rispettare le norme vigenti in Italia.
I venditori che operano sul marketplace italiano di MediaWorld, in questo caso, devono aderire alle condizioni contrattuali che impongono il rispetto delle leggi locali. Le piattaforme come quella di MediaWorld, quando agiscono puramente come intermediari tra il consumatore e il venditore terzo (e non come venditori diretti), non sono legalmente responsabili per la garanzia, che rimane a carico del seller, ma devono assicurarsi che i venditori aderiscano alle condizioni contrattuali nel rispetto delle leggi italiane. Le piattaforme non sono esenti da responsabilità, devono richiedere ai venditori di garantire la legalità dei prodotti offerti. Infine, i beni di consumo devono sempre essere conformi alla descrizione fornita dal venditore e alle caratteristiche promesse. Se il prodotto non corrisponde a quanto pattuito o pubblicizzato è prevista la risoluzione del contratto e restituzione del bene con rimborso (artt. 128 e seguenti del c.d.c).
Pertanto, risposte come queste fornite dal marketplace di Mediaworld non possono ritenersi accettabili:
“ Purtroppo, nonostante nella scheda indicassero EU, via mail mi hanno confermato siano fotocamere estere (mercato grigio) con lingua inglese, non è garantita quella italiana. „
“ Garanzia di un anno presso di loro, con invio chissà dove... „
Almeno, questo è quello che dicono le normative UE e il Codice del Consumo. Per questioni più specifiche e tecniche servirebbe il parere di un esperto in materia giuridica. |
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