| inviato il 13 Marzo 2025 ore 10:12
Chiedo scusa,
Qualcuno conosce i tempi di MPB per quanto riguarda le permute? Ho spedito un obiettivo settimana scorsa, non ho avuto ancora nessun aggiornamento in merito.
Se qualcuno sapesse dirmi qualcosa, ne sarei grato.
Grazie mille e buona giornata a tutti |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 10:19
Da quando hanno ricevuto il pacco, il paio di volte che ho fatto con loro, ci hanno messo 3/4 gg per mandarmi l'offerta definitiva. |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 10:41
@Alessandro_c_
“ Chiedo scusa,
Qualcuno conosce i tempi di MPB per quanto riguarda le permute? Ho spedito un obiettivo settimana scorsa, non ho avuto ancora nessun aggiornamento in merito.
Se qualcuno sapesse dirmi qualcosa, ne sarei grato.
Grazie mille e buona giornata a tutti „
E' arrivato il pacco da loro?
Da quel momento passano 3/4 gg lavorativi poichè se lo devono vedere per bene, valutare la loro offerta iniziale e se tutto ok farti il prezzo finale, fartelo accettare e poi emettere il pagamento...
L'ultima esperienza che ho avuto con RCE Padova è stata a dir poco fulminea...fatta l'offerta, spedito il pacco il giorno dopo l'hanno ricevuto e immediatamente mi hanno fatto il bonifico...tempi 2/3gg lavorativi tutto compreso...
Mi sono dovuto ricredere su RCE infatti, l'offerta era più che congrua e la velocità con la quale hanno verificato e saldato impressionante...
MPB ha tempi un pò più lunghi, ma se accetti e loro fanno lo stesso può cascare il mondo ma onorano quanto pattuito, per questo stai tranquillo...
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| inviato il 13 Marzo 2025 ore 11:54
Grazie mille, il pacco è stato spedito tra giovedì e venerdì scorso mi pare, ad oggi non mi è arrivata ancora alcuna notifica |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 12:38
controlla il track almeno per capire se e quando è arrivato |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 12:55
“ Grazie mille, il pacco è stato spedito tra giovedì e venerdì scorso mi pare, ad oggi non mi è arrivata ancora alcuna notifica „
Sabato e domenica non contano... e forse non è nemmeno partito prima di lunedì...
(un conto è quando lo consegni e un conto è quando parte... e quasi mai coincidono) |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 13:00
Il materiale l'ho portato ad un punto poste, come indicato sul sito ed etichetta.
Purtroppo non ho nessun tracking per sapere se è arrivato o meno ed MPB non ha canali di contatto.
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| inviato il 13 Marzo 2025 ore 13:08
Non hai una ricevuta di nessun genere della consegna al Punto Poste?
E-Mail? SMS? |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 13:12
Devo vedere un attimo, l'unica cosa che so è il pacco è stato spedito dal punto dove l'ho portato |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 13:15
MPB ha il canale di contatto, Ale.
Apri il menù, selezioni contatti, poi chatta con noi e infine scrivi un messaggio in chat: se è orario di assistenza aperta, ti rispondono subito e sono anche cordiali e spesso si risolve. Di sicuro con il riferimento al numero dello scambio o transazione sanno dirti se il pacco sia arrivato o meno. |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 13:22
Grazie mille Black! Ieri sono riuscito solo a scrivere con un opt digitale |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 13:41
“ Il materiale l'ho portato ad un punto poste, come indicato sul sito ed etichetta. „
Il problema di mpb qui da noi è proprio questo (e gliel'ho anche fatto presente più volte):
La spedizione fino ai nostri confini è gestita da poste italiane, e non da DHL.
E Poste italiane per questi pacchi ci mette un eternità (le ultime volte che ho mandato ad mbp ci sono stati 2 settimane dall'Italia all'Italia, poi passati a DHL in uno o due giorni arrivava a destinazione).
Conviene che, quando ti arriva la mail, se puoi chiedi di farti organizzare la presa a casa: devi aspettare il corriere, però poi gestisce tutto DHL di solito |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 13:46
Il tracking di Poste Italiane è penoso: il tracking del mio secondo pacco con loro è comparso solo quando è stato consegnato a MPB ... |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 14:01
LOL
@Ale
Si il chatbot prova ad indirizzare la questione, ma se non è roba cui può rispondere alla fine ti indirizza sull'essere umano. |
| inviato il 13 Marzo 2025 ore 15:19
Per spedire a MPB, meglio spedire con DHL (io faccio ritiro a casa), con punto poste stavano per perdermi il pacco :D Con DHL il pacco arriva rapidamente (2gg lavorativi) |
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