| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 12:03
Buongiorno,
Scrivo per condividere un problema che affligge la mia canon r6 mk II
Durante le registrazioni video in maniera totalmente casuale la macchina va in blocco totale, lo schermo rimane acceso con l'ultimo fotogramma bloccato, lo switch on-off non funziona più e qualsiasi pulsante nella macchina non funziona. l'unica maniera per sbloccare la situazione è togliere la batteria e riaccendere.
Il problema si verifica con qualsiasi lente (nativa rr, adattata, canon e sigma) indipendentemente dalle schede di memoria usate, e indipendentemente dalla batteria usata (tutte comunque originali canon)
Il grande problema è che la clip in registrazione viene persa e viene generato un file .dat di 0 byte. In poche parole non si riesce a recuperare nulla.
Chiedo aiuto o se qualcuno ha avuto un problema simile magari riesce ad illuminarmi sulla soluzione.
Nb: la macchina è già stata inviata in garanzia due volte, hanno affrontato la situazione facendo un aggiornamento firmware dicendo che il problema si sarebbe risolto.
Cosa posso fare secondo voi?
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| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 12:19
Quali sono i setting al momento della registrazione? |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 12:27
4k light in c-log 3, 25 o 50 fps capita indistintamente, registrazione su doppia scheda.
Al di la di questo sono settaggi che cambio spesso ed il probema si verifica lo stesso...non so più dove sbattere la testa.
aggiungo link ad un video che sono riuscito a fare del blocco
youtube.com/shorts/xHrH6mZu0zE?si=BCDXyOyRcV9MTw_A |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 13:03
Potrebbe essere una scheda con velocità inadeguata e/o difettosa |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 13:07
Grazie per il video, è molto ultile per capire l'entità del problema.
La registrazione su doppia scheda è sempre attiva? Di che marche parliamo?
Hai una qualche possibilità di collegarci un NinjaV? |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 13:35
Ma guarda uso schede san disk v60, ampiamente in grado di gestire il bitrate del file 4k in log che genera la r6 II.
Soprattutto visto che lo faccio per lavoro utilizzo svariate schede ed il problema si verifica lo stesso.
Registrazione in doppia scheda sempre attiva si.
Ninja v non ho mai usato, ma non vorrei neanche doverlo iniziare ad usare....vorrei solo che la macchina funzionasse scrivendo i file su sd...cosi come dovrebbe fare.
Preciso che il problema si veridica ogni 500-600 clip, giusto per capire l'ordine di grandezza ma per me è lo stesso un problema visto che filmo matrimoni e i momenti non sono ripetibili.
Cercando in internet si trovano una miriade di persone con problemi analoghi ma canon sembra fare orecchie da mercante per questo problema che non sembra essere così raro |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 13:40
Ma quanto durano queste registrazioni? |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 13:42
Nell'esempio del video che ho postato sopra il blocco è avvenuto dopo 1 secondo di registrazione, si può vedere nel display la durata della registrazione.
A volte si blocca dopo 15 secondi a volte dopo 1 minuto |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 15:59
Hai avuto occasione di provare un'altra R6II al di là di quello che succede e leggi su internet? |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 16:27
Ciao Gianpietro, guarda io mi baso principalmente su quello che succede a me, il fatto che non sia l'unico non mi conforta di certo anzi...
Per quanto riguarda l'aver provato altre r6II si ho un sacco di colleghi che usano r6 II però principalmente per foto, ma non capisco cosa possa avere a che fare aver provato altre r6II con il problema che ho sul mio esemplare...
Ah ulteriore dettaglio, qualsiasi lente, batteria, microfono, sd e tutti i possibili accessori sono usati anche su r6 MK I che però non manifesta nessunissimo problema.
Se qualcuno ha avuto un problema simile e ha risolto si faccia vivo che ripago in birrette |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 16:36
Bè perdonami ma ... se le R6II hanno un problema è una cosa e credo vada presa una certa direzione.
Se la tua R6II ha un problema la via è un'altra.
Credo eh. |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 16:40
Ma certo...non sta però a me decidere come agire, più che rivolgermi all'assistenza canon io non posso fare altro.
Io vorrei solo la mia r6 II funzionante...ho scritto nel forum per cercare informazioni da persone che magari hanno avuto il mio stesso problema. |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 16:43
il mio stesso problema.....dopo averla mandata al centro assistenza di milano nulla da fare lo stesso problema. Ho risolto cambiando brand, il centro assistenza non ha risolto il problema. |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 16:43
Assolutamente corretto. Ma se tutte le R6II hanno un problema personalmente non farei altro che attendere con gli zebedei girati sperando che la cosa venga risolta con un richiamo o un aggiornamento firmware.
Se il problema fosse invece circoscritto a me agirei invece in altra direzione con l'assistenza che già una volta pare non aver risolto. |
| inviato il 15 Ottobre 2024 ore 16:48
Ma domanda non polemica: cambiare corpo e andare su una R5/R5II/R3 anzichè vendere un intero corredo non è contemplato?
Cioè se domani l'altro brand ha un problema e non risolve l'assistenza ricambiate brand?  |
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