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Buongiorno ho un contratto con vodafone per Internet e telefono con la rete fissa di casa e lo smartphone. Quindi navigo in Internet dal mio desktop e telefono con lo smartphone ed il telefono fisso. Questa mattina mi ha telefonato un'operatrice di Vodafone offrendomi la possibilità di passare ad una rete satellitare 5G mantenendo lo stesso costo del contratto. L'unica differenza sarebbero 240 € di installazione. Mi ha detto che se non accetterò questo tipo di passaggio verró contattato nei prossimi giorni per passare all'operatore TIM. Sono ormai diventato molto diffidente verso tutte le proposte che mi arrivano per telefono e quindi chiedo a qualcuno qui di buona volontà se ha già avuto questa esperienza di passaggio e se gli sembra una cosa utile Trovo strano che se non accetto mi trovo di fatto costretto a passare ad un altro operatore. Cosa ne pensate?
Io so solo che con Voda mi son trovato malissimo... Costi molto superiori al previsto (fino a tre volte la bolletta preventivata) e costi sanguinosi per poterne uscire. Alla fine ho dovuto abbandonare il numero che utilizzavo per lavoro da una decina di anni.
Non ci vuole niente che sia un callcenter che cerca di appiopparti qualcosa. Se hai una connessione via cavo (FTTC/FTTH) che funziona bene NON passare a 5G, ignora semplicemente la chiamata.
“ Questa mattina mi ha telefonato un'operatrice di Vodafone offrendomi la possibilità di passare ad una rete satellitare 5G mantenendo lo stesso costo del contratto. L'unica differenza sarebbero 240 € di installazione. „
Il 5G NON È una connessione satellitare, è una connessione che fa un ponte radio con un'antenna come se fosse un telefono, solo che lo fai con un modem casalingo (si spera con un'antenna dedicata). Fa parte delle connessioni FWA ovvero quelle dove tra casa tua e il resto della rete c'è un ponte radio.
“ Mi ha detto che se non accetterò questo tipo di passaggio verró contattato nei prossimi giorni per passare all'operatore TIM. „
MI sembra stranissima questa cosa, non penso possano decidere di toglierti la connessione in quella maniera. Io proverei a fare una telefonatina a Vodafone per capire se magari sotto non ci sia qualcosa di strano, per una cosa simile dovrebbero darti molta più documentazione.
Penso che sia una t r u f f a bell'e buona per dirla schiettamente ! Anche se dai nostri operatori telefonici c'è da aspettarsi di tutto : proprio stamattina parlavo con una mia conoscente alla quale Wind3 ha cambiato il numero ! Lei era all'estero (fuori europa) e se ne è accorta al ritorno . Oltretutto , erano passati i trenta giorni in cui poteva fare opposizione e ha dovuto ricorrere ad una associazione di consumatori per riavere il suo numero e ha anche avuto un risarcimento. Io con Iliad , mai nessun problema ma che si debba ricorrere ad un operatore francese per avere correttezza e trasparenza non ci fa certo onore !
Ciao io sono con Vodafone da anni e già più volte mi hanno chiamato diversi call center per dirmi che sarebbero cambiate le condizioni e altrimenti mi avrebbero loro stessi messo in contatto con Tim. Sono t*fe! Se vuoi toglierti lo sfizio chiama il 190 e chiedi. Per la tariffa io ho chiesto un abbassamento e mi hanno proposto la fibra (non quella in misto rame che già ho) a 27€ al mese inclusi una Sim dati che uso nell'iPad di mia moglie e il telefono fisso (parenti anziani che usano solo quello per chiamarci…).
L'unico "contatto" che ho con Vodafone è il router che utilizzo per il pc. E infatti , mentre il router funziona benissimo e sarebbe abbastanza economico a 11 € mese teorico , l'operato di Vodafone per nulla perché in pratica di mese in mese aumentano di qualche euro . Al che , ad un certo punto e ormai periodicamente vado allo store Vodafone dove mi propongono un nuovo contratto più vantaggioso (cioè circa sempre a 11 €/mese) al quale aderisco e ... pago per il cambio di contratto , per cui dell'offerta a 11 € mese usufruisco per qualche mese soltanto . Bell'esempio di correttezza e chiarezza commerciale !
Mi hanno chiamato sul numero fisso e quindi non ho potuto vedere da che numero mi chiamavano. Sono d'accordo con quello che mi avete scritto, di non prendere in considerazione questa chiamata e di non far nessun contratto per telefono. Ho trovato però su Google questi link che parlano di questa offerta Vodafone con 5G e mi avevano tratto in inganno. www.vodafonepartner.it/googlead-fwa-2490-2022?utm_source=google&utm_ca
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