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Aggiornamento firmware om-1


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avatarsupporter
inviato il 07 Settembre 2024 ore 20:13

Mi è successo un problema con la mia OM-1 durante l'aggiornamento del firmware.
Tutto è proceduto bene finchè non è uscita una finestra che diceva il programma non riconosceva la macchina e di metterla nuovamente on modalità "storage".
Niente da fare la macchina si è bloccata e non rispondeva più a nessun comando nemmeno l'interruttore on-off).
Ho provato a togliere e rimettere la batteria. Naturalmente si è spenta ma non c'è più verso di riaccenderla. Morta
Cosa può esser successo, cosa posso fare?Devo mandarla in assistenza.
Ogni suggerimento è ben accetto.

Buona serata
Stefano


avatarjunior
inviato il 07 Settembre 2024 ore 21:02

se sei sicuro che la batteria è carica e la macchina non da segni di vita direi che è da spedire all'assistenza

avatarsupporter
inviato il 07 Settembre 2024 ore 21:12

Grazie Alessio per la risposta.
E' quello che temevo anch'io.
Buona serata
Stefano

avatarsupporter
inviato il 08 Settembre 2024 ore 7:50

Purtroppo è da mandare in assistenza, praticamente è "svuotata" di tutte le informazioni per cui gli manca persino l' input per accendersi...
Infatti ogni aggiornamento si sta in apnea per 5/6 minuti sperando fili tutto liscio... fosse fatto tramite scheda di memoria come molti altri marchi..
Se procedi in autonomia compilando il modulo direttamente da Om system assistenza sicuramente guadagni tempo nel riaverla





avatarsupporter
inviato il 08 Settembre 2024 ore 10:20

Grazie Boland per la risposta.
Contatterò l'assistenza.
Buona giornata

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