| inviato il 06 Settembre 2024 ore 11:44
Ciao a tutti, ieri ho avuto la malsana, visto il risultato, idea di aggiornare DPP, avevo la release 4.7 perfettamente funzionante che non supportava RAW/C-RAW di R5 e volevo provare sul mio pc quanto fosse impattante avere un RAW e C-RAW da 45Mpx. Insomma un pò di prove per curiosare. E qui viene il problema, ho disinstallato la 4.7, riavviato il PC (come detto da Canon), e installato l'ultima 4.19. Risulta installata correttamente ma quando la lancio esce la finestrella di lancio e fine, da li non si muove. Vado a vedere l'uso risorse e DPP risulta "attivo" con 0% di occupazione CPU e 100Mb di memoria. Ho fatto ulteriori prove disinstallando, riavviando, e rimuovendo anche direttori Canon rimasti, ma nulla. In tutto ciò mi do da solo del c****** per non aver fatto un punto di ripristino prima di fare tutto però ormai, e sinceramente mai mi è capitata una cosa del genera, mal che andava rimuovevo e reinstallavo tutto. A qualcuno è capitato? Magari mi sono perso io qualche passaggio. Il PC è un laptop Acer con OS Win11.
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user70065 | inviato il 06 Settembre 2024 ore 12:22
Ciao,secondo me sullo scaricarlo e sul decomprimerlo ha perso per strada qualcosa,l'ho aggiornato qualche giorno fa ed è tutto ok. |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 12:45
Non credo, ho provato anche a riscaricare, anche altre versioni 4.17, 4.18, 4.15. La mia impressione è che sia rimasto qualche "cadavere" che impedisce l'installazione corretta. Però non so dove andare a pescarlo. Ho anche temporaneamente tolto l'antivirus pensando potesse essere legato a quello. Installato sull'altro laptop, un vecchio hp, nessun problema!!!!!!!! Comincio a inc*******
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user70065 | inviato il 06 Settembre 2024 ore 13:23
Hai motivo per in... |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 13:38
disinstalla, usa un registry cleaner per pulire il registro, cancella la cartella del programma che sarà rimasta con qualche file dentro, riavvia e riprova;
in alternativa usa revo uninstaller per disinstallarlo e poi riprova.
quando lo avvii prova ad avviarlo come amministratore.
come stai messo a processore e ram? |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 13:52
Ora provo anche queste, a processore sto con un ryzen7 5700 e 16Gb di RAM, non un gran che. Però non ho avuto problemi su un vecchio laptop che è molto più scarso. Ovvio è lento ma va. |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 13:59
quando lo reinstalli prova a cambiare percorso, uno diverso dal precedente, in modo che se anche è rimasta qualche entry sporca nel registro questa venga sovrascritta col nuovo path |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 14:07
Io l'ho aggiornato qualche giorno fa senza problemi, ma per curiosità: perchè hai prima disinstallato la precedente versione? Ho sempre fatto gli aggiornamenti senza disinstallare mai nulla, scarico la versione nuova, lancio l'eseguibile e se necessario pensa a tutto lui. |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 14:21
Perchè al primo giro avevo fatto come te, poi visto che non funzionava ho pensato a un problema di aggiornamento e ho ricominciato da capo. |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 15:10
Ok grazie, spero possa risolvere, purtroppo non so esserti d'aiuto. |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 15:25
Hai provato a fare una pulizia del registro dopo che hai disintallato DPP? |
| inviato il 06 Settembre 2024 ore 15:38
A parte gli utili suggerimenti puoi provare aad usare Everything ti segnala dove è presente DPP e quindi iniziare a cancellare |
| inviato il 07 Settembre 2024 ore 10:21
Alla fine sono riuscito a reinstallare la 4.9, meglio che niente. Però ora i preview si vedono sgranati!!!!! Maah!!!!
Ovviamente per i file R5 mi dice di aggiornare mah ....... non vorrei ritrovarmi a smadonnare altri due giorni!!!!
Anche perchè la procedura di aggiornamento "automatica" consiste nello scaricare, chiudere DPP, e lanciare l'installer, che non è diverso da quanto aavevo fatto, unica differenza io avevo scaricato andando sul sito Canon direttamente. Mah per ora sto così, più avanti vedrò. Da questo punto di vista, e viste le tante lamentele su vari siti in proposito Italiani e non, direi che come SW è un pò deboluccio, almeno su Windows, che peraltro non prenderei a modello come esempio di stabilità! Quindi diamo la colpa 50% e 50%. |
| inviato il 07 Settembre 2024 ore 12:21
Hai Win10 o 11? Io con 10 non ho mai avuto problemi ed il "prossimo" passaggio obbligato a 11 mi terrorizza... |
| inviato il 07 Settembre 2024 ore 12:42
Io su 11 con la nuova mai avuto problemi.
Secondo me hai qualche altro sw che crea conflitto con le redistributable del c++ che servono a DPP. |
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