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Ciao ragazzi qualcuno di voi ha avuto problemi nel riscattare il codice adobe photoshop e lr comprato su amazon? seguo le indicazioni loggandomi su creative.adobe.com/redeem una volta inserito il codice (senza fare copia incolla) mi appare un triangolo rosso e un errore generico. Provato più volte ma niente da fare.
in realtà quando ti arriva la mail di amazon con il codice non dovrebbero esserci problemi. Ho avuto lo stesso problema l'anno scorso e l'assistenza adobe mi aveva detto di aprire una pagina web "in incognito" per riscattare il codice ed effettivamente si era risolto tutto, invece adesso no. Domani li contatterò e vedremo...
Sono riuscito a sistemare riscattando il codice da un altro pc. Non ho la più pallida idea di quale possa essere la causa. Sono due pc praticamente uguali e molto recenti.
Che cosa ne pensi di questo argomento?
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