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help: Techartpro non risponde


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avatarsenior
inviato il 09 Ottobre 2023 ore 12:54

Ciao a tutti,
sono sicuro che qui troverò la risposta che cerco.
Ieri sera sono andato ad un concerto a fare qualche foto ad amici.
Avevo con me il voigtlander 35 1.2 e Leica r 80 1.4 collegati con il techartpro alla A7rIII.
Ad un certo punto il techartpro è letteralmente morto.
non ha più dato segni di vita!
se collego un altra ottica autofocus tutto funziona perfettamente, il techartpro no.
Sul display compare solo in basso a destra un segnale verde quando cerco di mettere a fuoco.
Mi sapreste dare un consiglio?

Paolo

avatarsupporter
inviato il 09 Ottobre 2023 ore 12:55

La prima cosa da fare è vedere se l'app lo riconosce, almeno capisci se è veramente molto o c'è dell'altro.

avatarsenior
inviato il 09 Ottobre 2023 ore 13:01

Azzz. Di che app stai parlando.
Ho provato a fare l'update firmware ma il Mac non mi fa runnare l'applicazione.
Via Windows (del lavoro) non riconosce nulla...

avatarsupporter
inviato il 09 Ottobre 2023 ore 13:24

Il mio techart pro lo aggiornavo con l'app.

Guarda.

techartpro.com/?page_id=1980

avatarsenior
inviato il 09 Ottobre 2023 ore 14:23

Ho provato ma c'è uno step che mi dice di scattare una foto a f90 ma la macchina non scatta!

avatarsupporter
inviato il 09 Ottobre 2023 ore 14:28

Se non risponde temo che sia rotto. Il mio techart è sempre stato visto dall'app.

avatarsenior
inviato il 09 Ottobre 2023 ore 15:27

Ha un anno di vita, dovrebbe essere in garanzia no?
Adesso li contatto...

avatarsupporter
inviato il 09 Ottobre 2023 ore 19:39

Sì, prova a sentirli, perchè dall'app si deve vedere, deve darti il firmware ecc.

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