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inviato il 23 Luglio 2023 ore 19:46
Ho provato per più di un'ora ad aggiornare i profili Fuji che ho acquistato un anno fa senza trovare operativamente il modo. |
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inviato il 23 Luglio 2023 ore 19:48
C'è qualcuno che possa darmi suggerimenti? |
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inviato il 23 Luglio 2023 ore 19:50
Manda un MP a Ulysseita o a Raamiel!  |
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inviato il 23 Luglio 2023 ore 19:59
Ma possibile che se cerchi nella pagina principale non c'è nemmeno il link per fare il login?
www.cobalt-image.com/ |
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inviato il 23 Luglio 2023 ore 20:54
Io da telefono vedo il meno con le tre lineette nella home e lì poi c'è il tasto per il login (il busto di un omino stilizzato) |
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inviato il 23 Luglio 2023 ore 21:28
Grazie Nicolò, finalmente un po' di luce... in mezzo a tonnellate di pubblicità e link commerciali per acquistare nuovi pacchetti. |
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 6:57
Guarda Claudio io anche avevo chiesto ad Enrico (Raamiel) di implementerare nel mio account del sito Cobalt, tutti i pacchetti acquistati nel tempo (e sono parecchi...) per poter così aggiornare i moduli senza rompergli le scatole ogni volta via mail. Ma aimè ad oggi è passato un anno non se n'è fatto nulla.... basterebbe farmi fare un carrello coi pacchetti che ho comprato a suo tempo, generarmi un coupon che mi facesse pagamento 0 euro e sarebbe fatta.  |
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 9:34
Alessandro, Raamiel mi ha mandato il link e sono finalmente dentro il mio account, ma nella pagina ci sono i link per scaricare i pacchetti non aggiornati. Non trovo il link per aggiornarli. 
I pacchetti sono ottimi ma le pagine del sito sono veramente un disastro! |
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 9:50
se hai acquistato il pacchetto prima che uscisse online il sito, l'unico modo è via mail come devo fare io purtroppo
viceversa se l'hai comprato dal sito, vai su download e li troverai il pacchetto da scaricare aggiornato, se non trovi link aggiornati è perchè non ce ne sono, sono rimasti alla versione che possiedi già.
Questo che vedi è l'unico che ho acquistato dall'avvento del sito, purtroppo come dicevo a me manca tutto il resto, acquistato non dal sito, ma direttamente da Enrico via mail e vorrei risolvere questo problema, perchè ogni volta devo chiedergli se c'è un aggiornamento e nel caso me lo spedisce per posta, davvero frustrante |
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 10:34
Caro Alessandro, mi hai fatto risolvere.  Grazie a tutti gli amici che sono intervenuti!
Riassumendo, per aggiornare i profili Cobalt bisogna:
1) entrare nella pagina home di cobalt: www.cobalt-image.com/my-account/lost-password/?reset-link-sent=true
2) entrare nel proprio account Cobalt Image: nella barra dei comandi in alto cliccare il busto di un omino stilizzato (l'omino è il link per il login).
3) A questo punto bisogna scaricare il profilo dal proprio account (il profilo presente in questa pagina è il profilo aggiornato!).
4) Importare in ACR il profilo scaricato seguendo questo percorso:
- aprire ACR.
- Nella finestra profili, cliccare i quadratini a destra col pulsante sx del mouse. Aperta la tendina cliccare sempre su
profili, stavolta col pulsante destro del mouse e premere "importa profili e predefiniti".
- Caricare il pacchetto aggiornato.
Ora ACR dispone dei profili Cobalt aggiornati.
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 10:53
molto bene Claudio ottima notizia |
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 15:05
“ Grazie Nicolò, finalmente un po' di luce... in mezzo a tonnellate di pubblicità e link commerciali per acquistare nuovi pacchetti. „
da 1 anno e mezzo qualsiasi acquisto fatto da loggati sul sito ha in automatico la sua presenza nella pagina "my account" nel sito. Se c'e' stato un aggiornamento l'ultima versione sara' disponibile al download.
Riguardo la pubblicita' ricordo che il 70% delle mail inviate ai nostri clienti riguarda updates a prodotti e aggiornamenti per nuove funzionalita' disponibili per i nostri clienti, non e' molto comune in questo settore.
E questi numeri nonostante abbiamo lanciato quasi tutta la gamma dei Cobalt Elite dopo mesi di duro lavoro.
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 15:21
Giuseppe, considera attentamente il mio intervento precedente, tu e Raamiel potrete certamente migliorare la fruibilità degli aggiornamenti per i tanti utenti del forum che utilizzano con soddisfazione, come me, i profili Cobalt. Personalmente, per risolvere il problema, ho dovuto trovare una strada operativa per scaricare gli aggiornamenti, mettendo insieme l'esperienza di alcuni utenti. Spero che ne facciate tesoro, migliorando le funzionalità del sito. |
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 16:47
Grazie, era tanto che non ci passavo e c'è un aggiornamento per i miei profili. |
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inviato il 24 Luglio 2023 ore 17:49
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