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Problema Canon Rf 15/35


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avatarjunior
inviato il 01 Giugno 2023 ore 17:06

È in assistenza.
Ripeto , non è che sbaglia la messa fuoco, la foto non è nitida, non riesco a trovare il punto di messa a fuoco nella foto. Non ho fatto prove in af singolo.
Con tutti gli altri obbiettivi questo problema non mi si presenta, per questo credo che ci sia un problema nella lente.

avatarsenior
inviato il 02 Giugno 2023 ore 15:13

Puoi postare una foto?

avatarjunior
inviato il 20 Giugno 2023 ore 17:08

@Lercio te lo hanno riconsegnato?

avatarjunior
inviato il 20 Giugno 2023 ore 19:37

Ancora no! Mi hanno richiesto delle foto di esempio una settimana fa e poi non mi hanno più fatto sapere niente!

avatarjunior
inviato il 20 Giugno 2023 ore 20:11

Strano, ci stanno mettendo un po' troppo.
Saranno imballati a cambiare le motherboard MrGreenMrGreen
(sono ironico)

avatarjunior
inviato il 19 Luglio 2023 ore 19:25

Quindi?

avatarjunior
inviato il 20 Luglio 2023 ore 9:10

Me lo hanno ridato dicendomi che è perfetto.
Mi hanno consigliato di usare la messa a fuoco su soggetti statici one shot e per il discorso nitidezza usare il picture style standard . ( ma ha influenza sul raw?! )
Sono basito.
Io continuo ad avere la sensazione che il vecchio EF F4 faccia il culo a questo mio esemplare RF.

avatarsupporter
inviato il 20 Luglio 2023 ore 9:24

Mi dispiace molto, anche per la risposta demenziale che ti hanno dato in Canon: se lavori in RAW, come è giusto fare, il picture style che usi è irrilevante.
Secondo me l'assistenza Canon sta perdendo i colpi non poco; è un peccato, anche perchè il 15-35 (salvo il tuo esemplare Triste ) è un gioiello, tra l'altro è il primo zoom superwide di Canon che regge molto bene ai bordi anche a tutta apertura (anche il vecchio 16-35/4 L, ma era appunto un f:4) e sapere che il tuo non risponde a queste caratteristiche e che non te lo hanno sostituito non depone a favore di un marchio leader mondiale che ho (ri)adottato ormai dal 2010, pur affiancandogli a fasi alterne anche altri corredi, poi puntualmente dismessi.

avatarsenior
inviato il 20 Luglio 2023 ore 11:50

Giallo63 ti devo contraddire, ti posso assicurare che i parametri della nitidezza nei vari picture style influenzano il raw, questo non succede per gli altri parametri ma quelli sulla nitidezza si ;-)

avatarsupporter
inviato il 20 Luglio 2023 ore 12:29

ti posso assicurare che i parametri della nitidezza nei vari picture style influenzano il raw


Mi giunge nuova. D'accordo, da che fonte ti arriva questa notizia? Il raw in quanto file grezzo dovrebbe avere tutti i dati non elaborati: tant'è che da uno scatto raw posso scegliere anche dopo di cambiare il picture style di ripresa con un altro (DPP docet) ed ottenere le diverse regolazioni ad esso legate.
Quindi faccio fatica a seguirti. Da dove hai preso l'informazione?

avatarsenior
inviato il 20 Luglio 2023 ore 14:59

Ho il 16_35f4is e lo uso da una vita anche sulla Sony7rII e trovargli pecche vorrebbe dire cercare il pelo nell'uovo.
Lascia molto perplesso la risposta dall'assistenza Canon,direi che equivale a un vogliamo lavarci le mani che non depone certo a loro favore,detto fra noi mi farebbe molto girare le scatole.Sorry

avatarjunior
inviato il 20 Luglio 2023 ore 18:16

Come dice Giallo63:

Se scatti in formato RAW, tuttavia, i file RAW conserveranno l'intera gamma di dati acquisiti dalla fotocamera. Ciò significa che se hai applicato lo Stile foto Monocromatico e apri il file RAW con il software Canon Digital Photo Professional (DPP), lo visualizzerai con quello Stile foto, tuttavia potrai rimuoverlo, riapplicarlo, modificarlo o applicarne un altro in qualsiasi momento. (Gli altri software di elaborazione RAW ignoreranno l'impostazione Stile foto e apriranno il file RAW utilizzando le proprie impostazioni di colore. Puoi sempre eseguire una conversione mono, ma non avrai a disposizione le pratiche impostazioni di Stile foto nemmeno come punto di partenza.)

www.canon.it/pro/infobank/picture-style/


Anch'io non sono molto convinto di questa cosa, SUL RAW.


Vorrei dire una cosa però: evitiamo di criticare l'assistenza così a caso.
Il problema è che non sai mai chi hai dall'altra parte, cioè quanto è esperto e magari dia informazioni incomplete che possono essere interpretate male.
Purtroppo questo capita anche nel mio settore.
Giusto l'altro giorno un collega ha disattivato una funzione, che ora deve essere riattivata dalla casa madre con un file, per la presenza di un errore. Bastava solo aggiornare la centralina, ma nessuno lo sapeva a parte me perchè mi è successo lo stesso problema e io la prima cosa che faccio sempre è vedere se ci sono aggiornamenti da fare.

IO, dopo una risposta del genere semplicemente avrei chiesto:
mi dite in quale manuale viene specificato che per una maggior nitidezza bisogna utilizzare il Picture Style Standard?
E poi questo vale sia per il salvataggio del JPEG e del RAW o solo per il JPEG?

Per me lo ha detto per il JPEG e quindi potrebbe essere arrivata l'informazione incompleta.
È una mia supposizione, però bisogna sempre imparare anche a chiedere e spiegare bene in che contesto si presenta il problema.

Sta di fatto che se hanno provato la lente e ti hanno detto che va bene, non credo siano così proprio così scemi.
Però aggiungo un però: mi pare ci abbiano messo un bel po' a rimandarti la lente.
Ora non so le tempistiche se non avevi CPS, ma mi sembra un po' tantino.
Magari volevano essere sicuri MrGreen

avatarjunior
inviato il 20 Luglio 2023 ore 18:48

X Basalto :

Sono d'accordo con te su tutta la linea. Ma io avevo inviato i raw all'assistenza ( me li avevano chiesti ) dove si vedesse che tipo di problema avevo con i file.
Avevo specificato che mi dava problemi di nitidezza nel senso che se ingrandivo al 100% non avevo una foto dove si capiva quale era il punto effettivo di messa a fuoco. Questo naturalmente a tutta apertura. Motivo per cui me ne sono accorto solo molto dopo l'acquisto perché ahimè facendo prevalentemente landscape mi capita veramente poche volte di usarlo a f 2.8.
La risposta sull' autofocus a me già lì ha fatto cascare le palle.
Con Sony io mai una volta in vita mia ho usato il fuoco singolo ma sempre il fuoco continuo , anche quando faccio paesaggi e difficilmente canna uno scatto.
Mentre con una quasi top di gamma con uno dei migliori obbiettivi Rf in circolazione non riesco ad avere uno scatto “pulito” in condizioni di semi immobilità?
Come mai allora con gli altri obbiettivi il problema non si presenta???


avatarjunior
inviato il 20 Luglio 2023 ore 19:22

Sicuramente gli avranno aggiornato anche il firm.
Per escludere ogni altro dubbio, sulla R5 hai aggiornato?
Un reset delle impostazioni hai provato a farlo e ripetere le prove?
L'ibis era disattivato? (non saprei se può centrare, ma a volte basta un'impostazione stupida che crei problemi)


avatarjunior
inviato il 20 Luglio 2023 ore 21:54

Si, mi hanno anche aggiornato il firmware, io non lo avevo ancora fatto ; non mi sembrava utile l'ultimo .
Per quanto riguarda il discorso ibis ho fatto prove sia con stabilizzatore attivo che spento. Niente

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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