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Ciao ragazzi. Sono quasi in dirittura d'arrivo per regalarmi il Tamron 35-150mm f/2-2.8 Di III VXD. La questione che pongo riguarda la possibilità che un negozio on-line offra un garanzia di 10 anni Polyphoto...e qui mi sorge un dubbio...spulciando la pagina relativa alla registrazione del prodotto che rilascia tale estensione, si legge che questa era valida per gli obiettivi Tamron commercializzati da Polyphoto nel periodo dal 1.12.2015 al 31.12.2022: www.polyphoto.it/garanziapolyphoto Per cui come può un venditore proporre ancora queste card?
Nella mia esperienza, la garanzia Polyphoto non vale neppure la carta sulla quale sta scritta. Fà conto, con Tamron, di comprare oggetti pressochè privi di garanzia. Per dirne una, non hanno laboratorio in Italia. Per dirne un'altra, non riconoscono la garanzia ad un secondo acquirente il quale abbia comprato un usato come nuovo con TUTTA la documentazione originale e REGOLARE dell'acquisto primigenio. Loro garantiscono il cliente, e non il prodotto! Peccato, perchè, qualitativamente, Tamron è "super"! GL
Ciao Giovanni. Quello di cui parli è una cosa a me nota, anche se Polyphoto dice che la garanzia è cedibile...forse solo sulla carta? Comunque il quesito che ponevo era relativo alla durata della, chiamiamola, non garanzia
@Sirio. Quando ho comprato il mio primo Tamron, un 45/1.8 VC, usato come nuovo, scontrino fiscale, garanzia Polyphoto, ecc. ho telefonato alla medesima per "esplorare" la possibilità di far effettuare una micro-taratura della m/f da loro (abito molto vicino!), ed ho "imparato" quanto sopra. Da allora, come è intuibile, non mi sono più interessato di eventuali estensioni di una pressochè inutile garanzia. Comprensibile? So che sono bravi ad eseguire eventuali riparazioni in Slovenia ed in Germania. Sgrat sgrat! Ora ne ho cinque ma, facendo ritratti, ho un utilizzo degli stessi estremamente "gentile"! Ri sgrat sgrat!!! Ciao. GL
Intanto questo video forse e dico forse, comincia anche a svelare i primi problemi con questa lente...blocco del diaframma(?) e alla fine, quando il tecnico(?) poggia la zoom sul tavolo, lo si vede tornare a 35 per gravità...anche in maniera veloce
Acquistare un prodotto NON Polyphoto da comunque diritto ad avere garanzia Europea negli stessi laboratori di riparazione a cui si appoggia Polyphoto. Pagare un prodotto molto di più perché è Polyphoto non ha alcun senso. Non c'è nessuna tutela, nessun servizio, nessuna garanzia che possa giustificare la differenza di prezzo. Anzi, come accennava Giovanni, la garanzia Polyphoto termina nel momento in cui l'obiettivo viene ceduto a un secondo proprietario, non credo ci sia la stessa limitazione con garanzia europea.
@Sirio. Piccola prova semplice semplice: telefona a Polyphoto, sostenendo di aver appena acquistato un Tammy ... 85/1.4 VC di seconda mano, con garanzia loro già rilasciata al compratore originario, scontrino fiscale del negozio, ecc., PER ESEMPIO, e prova a chiedere di far eseguire la taratura fine della m/f c/o loro (è stato il. io caso qualche anno fa!). Senti cosa (e come!) ti rispondono! Ciao. GL
Per esperienza personale posso confermare che non esiste un vero laboratorio in Italia ma hanno qualche riparatore che sistema cose di poco conto, avevo chiesto una assistenza fuori garanzia ma mi è stato risposto che non essendo importato ufficialmente non è possibile, poi ho inviato un regolamento europeo sui prodotti importati in Italia e mi hanno chiesto di compilare un documento cosa che non ho poi fatto perché ho passato la palla al venditore che lo ha spedito in Germania. Concludendo comprare prodotti europa fa risparmiare e poi farlo assistere ugualmente.
Peccato che in italia i marchi passino spesso per dei distributori ×. Qui in francia nikon, sigma, tamron e samyang distribuiscono direttamente, non dando tutti questi problemi di garanzia che ci sono in italia. Peccato solo che nikon europa non riconsca i prodotti nital come suoi.... e si rifiutino di prenderli in carica anche fuori garanzia. Penso che tra nikon europa e nital (che dipende direttamente dal giappone) non corra buon sangue.
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