| inviato il 11 Novembre 2022 ore 16:58
Ho recentemente cambiato pc ed il nuovo ha installato win 11 pro. Normalmente scarico le immagini dalla fotocamera, canon R, direttamente dalla presa usb della medesima attraverso l'utility della canon, aggi al primo accoppiamento della fotocamera è successo...nulla! Non un messaggio di allarme, non un minimo segno da parte del pc della connessione di un dispositivo, il nulla più totale come se la fotocamera non esistesse. La fotocamera intanto segnala di essere collegata ad un dispositivo via usb.
Per escludere. la porta usb del pc funziona vede gli altri dispositivi, quella della fotocamera pure l'ho collegata ad un pc decrepito ed è stata rilevata senza problemi. Sembra un problema del sistema operativo ma non ho trovato soluzione sulla rete.
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| inviato il 11 Novembre 2022 ore 18:08
Ma se colleghi la fotocamera al pc senza utilizzare l'utility Canon, Windows non la vede? Io con Fuji, Pentax e Nikon non utilizzo mai le utility per scaricare i file ma nel mio caso ho Windows 10. |
| inviato il 11 Novembre 2022 ore 20:41
Ho utilizzato diverse fotocamere da 17 anni a questa parte e con xp, windows 7 e poi con 10 mai mi era capitato che la fotocamera non venisse rilevata. L'utility non è neppure coinvolta, è come se la macchina non esistesse. |
| inviato il 11 Novembre 2022 ore 22:16
Per non sapere né leggere e né scrivere, io scarico le immagini delle fotocamere inserendo direttamente la scheda di memoria nel notebook. Semplice, veloce e infallibile. |
| inviato il 12 Novembre 2022 ore 9:03
Dopo esserti assicurato che il cavo e le prese che collegano la fotocamera al Pc non abbiano problemi, prova a fare il reset di fabbrica sulla fotocamera.
Se non funziona nemmeno così, hai la fotocamera scassata sull'interfaccia. |
| inviato il 12 Novembre 2022 ore 9:10
successo anche a me e mai risolto, purtroppo. |
user231747 | inviato il 12 Novembre 2022 ore 10:51
Prova ad usare un'altra porta USB del.pc |
| inviato il 12 Novembre 2022 ore 13:32
Ringrazio tutti per le risposte, ma come specificato sopra tutte le verifiche più banali ( usb pc, usb fotocamera, cavo ecc ) le avavo gia effettuate senza nessun esito.
Riporto quanto avviene nel registro eventi di windows quando collego la fotocamera:
Informazioni 12/11/2022 12:59:25 WPD-ClassInstaller 25089 Driver Migration
Informazioni 12/11/2022 12:59:25 WPD-ClassInstaller 24576 Driver Installation
Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-WPDClassInstaller
Data: 12/11/2022 12:59:25
ID evento: 25089
Categoria attività:Driver Migration
Livello: Informazioni
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: DESKTOP-AI765PE
Descrizione:
Impossibile accedere al dispositivo () dopo l'installazione dei driver. Codice di errore: 0x80070651.
Il problema sembra essere collegato ai driver specifici per il dispositivo, ma da quel che so questi dovrebbero essere inclusi nel sistema operativo ormai da parecchi anni.
Se qualcuno ha le competenze giuste e può darmi una risposta..
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| inviato il 12 Novembre 2022 ore 13:40
hai provato a cercare sul sito Canon i driver della tua fotocamera per W11?
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| inviato il 12 Novembre 2022 ore 14:05
Non esistono driver specifici da win 7 in poi dovrebbero essere presenti nel sistema operativo. |
| inviato il 12 Novembre 2022 ore 14:47
Io ho 3 pc con windows 10 e la possibilità di passare a 11 gratuitamente. Non l'ho voluto fare perchè windows11 ha ancora qualche problemino e i drivers pongono tematiche talvolta non facilmente risolubili. Cerca di sentire canon per far aggiornare la compatibilità con l'11, anche se non è detto che poi lo facciano, specialmente se la fotocamera non è l'ultimo modello. |
| inviato il 12 Novembre 2022 ore 16:07
Da gestione dispositivi ho scoperto che per windows la mia fotocamera è un telefono, un dispositivo mobile! Alla faccia di tutti quelli che dicono che oggi gli smartphone non fanno buone fotografie! |
| inviato il 12 Novembre 2022 ore 16:39
Investi 20€ in un lettore di schede USB 3 e non avrai più alcun problema. |
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