| inviato il 29 Settembre 2022 ore 11:41
Scrivo per un consiglio: ieri è saltata la luce due volte di seguito e quando ho riavviato il PC fisso il mouse è sparito. Nel senso che non lo riconosce più, sia wireless che con il cavo. Nelle impostazioni proprio non c'è più e non c'è verso di farglielo trovare. Ho momentaneamente ovviato abilitando il tastierino numerico per muovere la freccetta ma la cosa è snervante. La domanda è: c'è qualcos'altro che posso fare? E nel caso vale la pena portarlo a riparare o meglio andare sul nuovo? È un Compaq Q di 8 - 10 anni ma per le mie esigenze andava bene. Per fortuna la maggior parte dei documenti, foto e musica sono su HD esterni. |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 14:23
non hai un altro mouse per provare? |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 14:34
Ho provato con tre mouse diversi, sia wireless che con il filo, ma non succede niente. |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 14:54
Hai provato in porte USB diverse? |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:00
Ho provato ad usare un'altra porta e .... miracolo! quello con il filo funziona, quello wireless lo riconosce, lo installa ma non funziona. Dopo provo a cambiargli le pile. Intanto grazie mille |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:02
prego, è la soluzione quando una porta non vede più i vari device |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:11
potrebbe essere solo danneggiato il driver del controller usb. sarebbe da reinstallare . Oppure puo' essersi rotta proprio la porta., ma e' piu difficile. |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:14
La porta funziona perché ci ho attaccato il ricevitore wifi e va tutto. Potrei provare a reinstallare il driver. Ma come lo trovo? |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:23
Allora è proprio quel descrittore del device che si è incasinato. Comunque disinstallare l'hub USB a livello di Gestione Dispositivi e reinstallarlo "dovrebbe" (con Microsoft e le periferiche il condizionale è d'obbligo ) funzionare, se vuoi rimettere il/i mouse in quella stessa porta USB. |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:26
probabilmente l'interruzione improvvisa di elettricità ha danneggiato qualcosa nel sistema operativo. Quando puoi dedicargli un po' di tempo fai questa procedura interna di windows che verifica e autoripara il s.o., consigliata in caso di arresti improvvisi e che comunque male non fa: nella apposita casella cerca il prompt dei comandi, quindi aprilo come amministratore; nella finestra successiva digita DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e dai invio; se dopo qualche minuto ti avvisa di aver trovato e corretto errori riavvia il sistema, altrimenti vai direttamnete al passo successivo. Sempre nel prompt dei comandi aperto come amministratore scrivi SFC /scannow, dai invio; al termine potrebbe aver trovato e corretto altri problemi, in questo caso riavvia e riprova il mouse wireless |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:28
Ottimo, grazie a tutti. Ora sono fuori, poi faccio le prove e aggiorno. |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:42
Mi sembra alquanto strano che la mancanza di elettricità per ben 2 volte consecutive abbia causato questo ''danno''. Se non erro i nuovi apparecchi elettronici sono tarati per ricevere una elettricità superiore o inferiore 220v, a meno che non sia arrivata una scarica fortissima ma ciò avrebbe, diciamo, destabilizzato anche elettrodomestici sempre in funzione quali il frigorifero, la tv in stand by ecc.. E' solo una mia idea...non sono un elettricista |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 15:43
“ Comunque disinstallare l'hub USB a livello di Gestione Dispositivi e reinstallarlo "dovrebbe" (con Microsoft e le periferiche il condizionale è d'obbligo MrGreen) funzionare, se vuoi rimettere il/i mouse in quella stessa porta USB. „ bravo dovrebbe sul portatile da lavoro ho una porta USB che funziona bene, non legge alcuni device come mouse BT o cuffie, se metto una chiavetta o hd esterno funziona. Misteri di Bill |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 18:08
Niewbie, una improvvisa mancanza di tensione durante la scrittura ( e il s.o. accede e scrive il disco più spesso di quanto si pensi) può benissimo causare un danno sw. Se alcuni dispositivi sono riconosciuti e altri no sulla stessa porta, probabilmente il driver è danneggiato e andrebbe disinstallato completamente e reinstallato, |
| inviato il 29 Settembre 2022 ore 18:12
Ma come faccio a trovare il driver del mouse per reinstallarlo? |
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