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Chiedo aiuto ai tecnici Windows! Ho acquistato un pc portatile low-cost con Win 11 che appena ho finito di sistemare come mi serviva ha smesso di funzionare. Nello specifico non si accende lo schermo, ma se lo collego tramite hdmi ad un monitor funziona perfettamente. Ho già organizzato la sostituzione e mi sembra di aver letto che win 10 / 11 consente di spostare il disco da un pc ad un altro senza formattare. Chiedo a chi è più tecnico di me se questo è possibile o se ho letto male. Grazie!
Ma non succede nulla nemmeno se premi ALT CTRL e CANC? Se ti fa aprire gestione attività vai su file - nuova attività digita explorer.exe e dai invio. Se non funziona prova anche a ripristinare i driver della scheda video con questa combinazione di tasti Windows + CTRL + Maiusc + B
per caso hai cambiato la risoluzione dello schermo? o magari hai accidentalemte impostato di default il monitor 2? c'è ne vuole per bruciare un monitor di un laptop nuovo anche se lowcost
Nei portatili si può spegnere il monitor e selezionarne uno esterno. Probabilmete hai toccato questi tasti, di solito sono uno dei tasti funzionei quelli F1 F2 ...Bisogna usare il tasto funzione o da soli. Prova
Cerchiamo prima di accertare se davvero non funziona più lo schermo...
Una volta appurato quello con sicurezza, si penserà al cambio (dovrai segnarti la chiave di licenza del nuovo Windows e metterla nel Windows del vecchio disco, una volta messo il vecchio disco sul nuovo portatile).
Domanda ulteriore sullo schermo: ma almeno, subito dopo l'accensione, lo vedi il logo del costruttore? O quello del bios, o quanto meno quello di Windows in caricamento?! Perché se vedi almeno qualcosa, allora lo schermo in effetti funziona e hai fatto uno switch sul solo schermo esterno... Anche se mi pare strano che la macchina, una volta staccati tutti gli schermi, non torni da sé sul suo...
Vi ringrazio tutti per le risposte ma nessuna azione ha avuto esito positivo. Il monitor è corretto ma non funziona, per me è un problema di assemblamento... Quando premo l'accensione lo schermo resta nero e quando vado nella sezione monitor rileva solo quello esterno.
E allora si... Per la licenza funziona come dicevo: sono licenze legate alla scheda madre, quindi ti devi segnare bene il numero di licenza del nuovo portatile, poi quando cambi il disco ed avvii il nuovo portatile col disco del vecchio vai nella sezione di sistema del pannello di controllo e cambi la licenza, mettendo quella del nuovo che ti eri segnato in precedenza.
Si si dai, è andato lo schermo integrato... vabbè... se è in garanzia però me lo farei sostituire, a meno che davvero tu non lo reputi proprio un acquisto sbagliato e allora fai bene a cambiare per un qualcosa di più prestante.
Ne ho uno uguale da un paio di settimane e funziona perfettamente, infatti ho deciso di ripetere l'acquisto. Adempie il compito perfettamente pur essendo molto cheap...
Vi aggiorno: arrivato il pc nuovo ho tolto ssd in dotazione e sostituito con quello dell'altro pc. All'avvio mi ha chiesto di sostituire il pin e mi ha quindi obbligato alla procedura di identificazione tramite mail e telefono. Fatto questo è andato a buon fine tutto senza problemi. Felice
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. Il monitor è corretto ma non funziona, per me è un problema di assemblamento... Quando premo l'accensione lo schermo resta nero e quando vado nella sezione monitor rileva solo quello esterno. 
