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Ciao, dovrei comprare da Photospecialist diverse cose: www.photospecialist.it/ Non vedo un indirizzo italiano. Il numero telefonico è di Bari. Qualcuno ha comprato da questo sito online? Q!ualche info? Grazie
Io ho acquistato alcuni anni fa del materiale da loro, accessori per cavalletto e un adattatore che erano convenienti e mi furono consegnati senza problemi. La sede della azienda è olandese anche se hanno siti registrati in varie lingue europee ed anche in italiano. Poi è successo che volevo acquistare un obiettivo Pentax 645 35mm La Pentax ha prodotto un 35mm per formato 645 da diversi anni ed in tre o quattro versioni con sigle diverse di cui la ultima è la HD D-FA 645 35mm f/3.5 AL [IF] . Orbene sul loro sito due anni fa veniva posto in vendita il 35mm con questa sigla e con le foto relative al prodotto con tale sigla ad un prezzo che era sensibilmente più vantaggioso che altrove. Per essere sicuro, prima di comprare, ho inviato una mail chiedendo se il prodotto venduto era proprio il 35mm con quella sigla e non la precedente versione. La risposta è stata che il prodotto effettivamente venduto era la versione precedente. Io ho fatto presente che non ero interessato alla versione precedente e che comunque sul sito le sigle erano quelle del 35mm più recente ed anche le foto mostravano il Pentax nella ultima versione dunque ritenevo che per correttezza avrebbero dovuto cambiare foto e sigla. Passano diverse settimane e ricontrollo il sito: trovo la stessa situazione invariata. Dunque scrivo una ulteriore mail di tono più deciso facendo presente che così persistendo mi sembrava che inducessero in possibile errore gli acquirenti. Al che un loro addetto mi rispose che non c'era alcun obbligo di acquistare da loro. Ho replicato che a mio avviso il loro comportamento sfiorava la frode in commercio e loro non hanno replicato nulla. Oggi ho ricontrollato a distanza di due anni ed hanno ora il 35mm pentax 645 ancora ad un prezzo vantaggioso ma questa volta con la sigla e le foto della penultima versione non di quella più recente.
Io ci ho comprato dei filtri diffusori della Tiffen, dopo la Brexit, mi costavano un po' meno rispetto a importarli dagli USA e in caso di problemi sono in Europa. Arrivato tutto velocemente e perfettamente impacchettato.
Ho preso accessori per il treppiede e altre cose non particolarmente costose. Talvolta hanno prezzi interessanti su alcuni articoli. Comunque consegna veloce, buoni imballi e nessun problema. Se ricordo bene la merce viaggia coperta da una sorta di polizza / garanzia di un ente terzo e valida 30 gg, che dovrebbe garantire il rimborso in caso di mancata consegna o rotture durante il trasporto. Mi pare che tale garanzia vada attivata dall'acquirente quando la merce viene spedita. Meglio che approfondisci attraverso il sito.
Diversi anni fa comprai da loro una sigma sd4. Per miei motivi, restituita con il diritto di recesso senza nessun problema...
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