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Aggiornamento Photoshop su PC e collegamento bloccato

Forum
Computer, Schermi, Tecnologia

Trystero

inviato il 07 Gennaio 2022 ore 14:51

Stavo facendo un test per verificare la possibilità di usare contemporaneamente Photoshop su Mac e PC con lo stesso abbonamento, e mi sono accorto che sul PC (che non accendo spesso) era disponibile un aggiornamento di Windows 10 e l'ho effettuato. Dopo il riavvio ho aperto Photoshop e ho visto che pure lì c'era un aggiornamento (che sul Mac avevo già fatto) e l'ho fatto partire.
Quando è comparsa la finestra con l'avvertimento per il permesso alla connessione ho dato l'OK (" Always allow this program... "), ma a differenza delle altre volte l'aggiornamento si è bloccato. Ho provato più volte ma si blocca sempre, mentre prima dell'ultimo aggiornamento di Windows funzionava.

C'è modo di evitare l'apertura di quella finestra "di sicurezza" che chiede il permesso al collegamento? anche temporaneamente, solo per poter aggiornare Photoshop tramite Creative Cloud. Non sono esperto di Windows e non so dove andare a cercare.

Murphy

inviato il 07 Gennaio 2022 ore 23:49

Sembra un firewall ma non quello di win, che software usi?

Trystero

inviato il 08 Gennaio 2022 ore 8:13

Hai ragione, ho cercato con google una immagine come quella schermata e ho trovato questo:
www.autohotkey.com/boards/viewtopic.php?style=17&t=77965

E mi sono ricordato di aver installato Malwarebytes , forse tre anni fa quando ho acquistato il PC: it.malwarebytes.com

Ora però non so come disinstallarlo, so poco di Windows. Ho provato a scaricare un "Uninstaller" dallo stesso sito ma non ha funzionato, dice che non trova software Malwarebyes da rimuovere. Cercherò altre istruzioni.
Grazie per la risposta.

---

Ho trovato che quel Windows Firewall è poi stato acquistato da un'altra ditta, Binisoft
forums.malwarebytes.com/topic/245195-who-is-the-official-support-site-
www.binisoft.org/wfc

Murphy

inviato il 08 Gennaio 2022 ore 8:24

Vedi se ti aiuta
support.microsoft.com/it-it/topic/disinstallare-o-rimuovere-app-e-prog

Trystero

inviato il 08 Gennaio 2022 ore 9:03

Fatto! grazie ancora.
Adesso l'aggiornamento di Adobe Creative Cloud è partito senza problemi.

Avevo installato quel Malwarebytes Windows Firewall per controllare eventuali chiamate esterne sospette, e ha funzionato fino al mese scorso. Infatti bastava dare OK e gli aggiornamenti Adobe avvenivano senza problemi.
Il problema è apparso dopo l'ultimo aggiornamento di Windows 10.

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