| inviato il 19 Marzo 2021 ore 0:26
Una settimana fa mi è volata la A7III fuori dallo zaino mentre, prima di uscire di casa, lo mettevo in spalla e (avendo dimenticato la tasca laterale aperta) la macchina è schizzata fuori come lanciata da una mazzafionda. Ha sbattuto prima contro un armadio di legno e poi è caduta sul pavimento in parquet. L'ottica ha avuto la peggio: funziona ancora e mette a fuoco, ma fa un leggero gioco all'innesto sul corpo macchina. Una volta smontata la placca della baionetta ho constatato che purtroppo uno dei quattro piedini che fa da sede alle viti della baionetta si era divelto, creando quindi il gioco. Amen, per ripararla dovrebbero cambiare tutto lo chassis del barilotto, quindi temo che farò prima a ricomprarla nuova, quando sarà.
Il corpo macchina invece sembra esserne uscito quasi indenne. Nessun messaggio di errore, si accende e scatta quasi normalmente. Dico quasi perché da quando è successo ho l'impressione di ottenere un numero più alto di foto non perfettamente a fuoco rispetto a prima. Ma questa potrebbe essere solo una mia paranoia.
Di oggettivo c'è invece che la macchina, da quando è caduta, ogni singola volta che la si spegne fa il famoso scatto da spenta dopo uno o due secondi, cosa che faceva anche prima ma lo faceva una volta ogni morte di papa (magari una volta ogni 30-40 spegnimenti). Ora lo fa sempre.
Leggendo in giro ho appreso che le cose da controllare in caso di cadute violente sono l'otturatore (a cui potrebbe essere appunto collegato il fatto dello scatto da spenta), l'IBIS (che non so come controllare senza avere parametri di riferimento) e la taratura della messa fuoco che potrebbe essersi sballata.
Siccome non sono nella serenità psicologica di potermeli fare da solo questi test (sono ormai nel pallone e non sarei oggettivo), volevo portarla in assistenza per un check-up totale.
Sapete chi a Roma potrebbe fare una cosa del genere? Sono disposto a spendere, ma non vorrei finire nelle mani di tru ffatori che fanno un reset di fabbrica e poi ti chiedono 700 euro (ho letto recensioni di un noto centro assistenza in zona Roma sud da brividi).
Sono anche possessore di una polizza assicurativa Mack che copre danni da caduta, ma mi chiederebbero sicuramente di inviarla chissà dove e mi tornerebbe dopo mesi, mentre io prima di fare un passo del genere vorrei sapere se ha qualche problema o se è tutto solo nella mia testa.
Grazie a chi mi saprà aiutare |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 0:32
le mie sony quando si spengono fanno sempre lo scatto. si chiudono le tendine per proteggere il sensore dal sole. o cose del genere che si bruciano le tendine se poi da capo |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 7:11
Seguo.
Ps ci sarebbe voluto l'equivalente Sony del Canon Camera Service di Via di Tor Marancia qui a Roma |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 7:16
Senti il centro assistenza di Verona: il top in Italia per Sony ...
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| inviato il 19 Marzo 2021 ore 7:20
Mi associo, per cose del genere, Verona è imbattibile. Meglio non cercare centri dove non si è più che sicuri. |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 8:36
Quoto TWO, Verona è professionale.
Ho inviato il mio 70-200 GM - faceva un fischio quando metteva a fuoco- e in meno di una settimana l'ottica è tornata a casa.
Molto seri e professionali.
Consiglio seriamente
giuseppe |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 8:52
L'unico centro Sony ufficiale per le riparazioni in Italia è quello di Verona. Non ce ne sono altri. Quindi chiama,prendi accordi e spediscila li non hai altra soluzione |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 8:52
Pure io x Verona, dopo avere preso contratti e illustrato il problema si prendono in carico anche il ritiro e consegna.
www.audiovideoveronaservice.it/ |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 9:47
Mi sembra veramente folle che un marchio come Sony abbia un solo centro in Italia e che non sia neanche in una della due "capitali".
Ma può veramente essere che a Roma non ci sia un centro forografico che sappia dare un'occhiata ad una Sony Alpha, cioè una delle fotocamere più diffuse del globo in questo momento?
Comunque il discorso è che se avessi la sicurezza che fosse rotta la spedirei pure a Verona, ma il fatto è che io volevo solo fargli dare un'occhiata e capire se ha qualcosa di guasto che non si vede facilmente.
Comunque proverò a sentirli. |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 10:14
A Roma zona EUR, vicino al centro commerciale GRANAI c'è il centro asistenza sony che la invia a Verona. Portai la mia macchina a loro per la riparazione dello zoom zeiss 16/80 e furono veloci. Saluti. |
user1036 | inviato il 19 Marzo 2021 ore 10:34
“ Ps ci sarebbe voluto l'equivalente Sony del Canon Camera Service di Via di Tor Marancia qui a Roma”
Riccardo, avendo ben imparato cosa vuol dire non avere un assistenza diretta da casa madre nelle vicinanze, è un argomento che tirò sempre fuori quando si paragonano prodotti diversi. Quello che definisci sistema è anche il Customer care dedicato al cliente, sia quello amatoriale che ancor di più professionale. Credo che in questi Canon e Nikon hanno più possibilità, almeno in Italia.
Comunque a me è successa la stessa cosa in Spagna 3 anni fa, che volo! Ma la macchina e l'ottica funzionano ancora alla perfezione, ringraziando Dio. |
| inviato il 19 Marzo 2021 ore 10:49
Barbara contatta la sony via twitter e senti quale centro ti consigliano, a Roma ce ne dovrebbero essere un paio.
Spero vivamente non abbia subito danni al sistema di stabilizzazione o disallineato il sensore (ma questo lo puoi verificare facilmente con degli scatti appositi con cavalletto, piano parallelo alla macchina.
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