| inviato il 17 Febbraio 2021 ore 18:01
Salve a tutti, se dovessi acquistare da un privato una reflex Nikon Nital 4 anni, ormai fuori garanzia ma che presenta un richiamo per un problema all'otturatore confermato dal numero di serie, la sostituzione sarebbe comunque gratuita? serve qualche documento tipo scontrino, etc? Grazie Fabio |
| inviato il 17 Febbraio 2021 ore 21:54
Ciao. Non ho certezze per quel che riguarda il passaggio di proprietà ai fini della garanzia, ma direi che questo, essendo un richiamo ufficiale, dovrebbe essere eseguito gratuitamente a prescindere dal fatto che tu sia il primo o il secondo acquirente. Il primo acquirente, comunque, se ha registrato il prodotto per usufruire dei 4 anni, ha la possibilità sul sito Nital, di trasferire la garanzia. A parte questo, la mia esperienza: D750 acquistata nuova a dicembre 2015, garanzia scaduta a fine 2019. All'inizio verificavo ogni tanto con apprensione la lista dei seriali richiamati, senza trovare il mio. A metà 2019 il mio seriale appare tra quelli incriminati, ma la mia D750 non sembrava avere problemi, e il richiamo è senza scadenza, per cui aspetto. A settembre 2020 (garanzia scaduta) , inizia ad apparire "Err" sul primo scatto della giornata, per cui contatto Nital, che mi prenota il rientro in LTR; mi chiede un indirizzo a cui rispedirla e copia dello scontrino "in caso ne fossi ancora in possesso". In una settimana è andata e ritornata da Torino come nuova. Fossi in te, mi farei comunque consegnare lo scontrino da chi te la vende, e magari gli farei il passaggio di proprietà sul sito Nital; a parte questo non dovrebbero chiederti altro |
| inviato il 18 Febbraio 2021 ore 7:09
Grazie 1000! Ho contattato l'attuale proprietario e mi ha detto che non ne sapeva niente dell'eventuale richiamo, mi ha detto che si informerà da Nital su come procedere |
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