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Problema salvataggi su HD esterni (Windows)


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avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 21:31

Salve a tutti, spero riusciate ad aiutarmi per questo problema che affligge i miei HD esterni da un paio di settimane.
Sto aggiornando gli HD di back-up delle foto ma a volte, non sempre, non riesco a copiare i file da un HD a un alto o da desktop a HD o da chiave USB a HD. Mi capita con tutti e 4 gli HD; quando faccio copia - incolla di uno o più file compare la barra di avanzamento ma resta ferma a zero e non posso neanche espellere l'unità tramite l'apposita icona poiché risulta in uso. A volte se spengo-riaccenfo il PC poi riesco a copiare, altre volte no. Sul PC di mio papà sono riuscito sempre a copiare quindi pensavo fosse un problema del mio PC (Lenovo Thinkpad) ma oggi ho provato sul PC di una mia amica (casualmente sempre Lenovo Thinkpad) e ho lo stesso problema.
Ho provato a copiare da un HD al desktop e non ho avuto problemi, poi ho provato a copiare di nuovo tali file su una nuova cartella dello stesso HD e non ho avuto problemi; quando provato a cancellare la cartella la barra di avanzamento è rimasta ferma per molto tempo. Ho spento e riacceso e a quel punto sono riuscito a cancellare la cartella.
Di copiare alcuni file sugli altri HD non se ne parla al momento, la barra resta sempre ferma a zero.
Gli HD sono di diverse marche e acquistati in vari periodi negli ultimi anni, quindi credo altamente improbabile un guasto simultaneo su 4 HD.
Spero che qualcuno riesca ad aiutarmi, grazie in anticipo.

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 21:54

Gli HD sono alimentati sufficientemente?

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 22:34

Come lo sono sempre stati: collegati alle porte USB o USB-C e il portatile collegato alla presa elettrica.

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 22:56

Se dici che stai copiando le foto da un HD a un altro, immagino che tu ne abbia collegati almeno 2 o 3 alle porte del PC. Può essere come sospetta Hardy, ovvero non ricevono abbastanza alimentazione. A me è successa una cosa simile in un momento in cui avevo dimenticato di riattaccare la spina dell'hub esterno con 5 HD collegati.

Io acquisterei un hub esterno alimentato .

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 23:02

Io ho un navigatore della garmin che non si aggiorna da un vecchio portatile perchè non ha una alimentazione sufficiente. Viene riconosciuto ma la procedura non avanza. Per questo chiedevo.

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 23:08

Ma come mai non si copiano (da desktop a HD esterno) o cancellano neanche con un solo HD collegato? È magari se riavvio invece poi riesco.
E come mai prima non c'erano problemi e ora si?
A volte il problema si presenta anche con la chiavetta USB, che non ha parti in movimento come L'HD.
Il portatile è recente (2019), Lenovo Thinkpad L480.

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 23:14

È magari se riavvio invece poi riesco.


Potrebbe essere una conferma: magari la batteria non è sempre nelle stesse condizioni oppure la CPU sta consumando di più. Però non sono un tecnico...

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 23:44

Quello della batteria potrebbe essere un indizio, oggi, durante queste operazioni era scesa al 95% nonostante fosse attaccata alla presa della corrente; inoltre parte spesso la ventola.
Però la cosa mi stupisce perché non c'erano molti software in esecuzione, soltanto Outllook e Skype for business, oltre ad essere connesso al wi-fi; ok che il PC è una ciofeca, ma fino a questo punto?Eeeek!!!

avatarsenior
inviato il 13 Gennaio 2021 ore 23:48

La butto lì, porta USB fallata?
Hai fatto le prove collegando a porte diverse?

avatarsenior
inviato il 14 Gennaio 2021 ore 0:23

Si, ho provato varie porte e anche il PC della mia amica (ma in questo caso un HD era collegato tramite un Hub USB, potrebbe influire da quanto mi pare di capre dai vostri interventi).

avatarsenior
inviato il 14 Gennaio 2021 ore 0:37

Qualche domanda a caso per provare a circostanziare il problema:

Hai provato a fare un chkdsk per vedere se non ci sono dei settori corrotti?
Gli HD sono formattati FAT o NTFS?
Gli HD li stacchi dalla presa dopo aver fatto " l'espelli " oppure "a caldo"?

avatarsenior
inviato il 14 Gennaio 2021 ore 7:58

Hai degli antivirus?
Se hai Win10 e usi Defender, gli hai tolto l'uso del cloud e la spedizione dei dati (uso sin in inglese e non so come sia in italiano)

Se vanno sempre sul fisso, propendo pure io per l'alimentazione, in caso.
Non usarli sul portatile fino a che non hai risolto il problema.
Potresti rovinare i file system e allora ci rimetteresti anche le foto nei backup.

avatarjunior
inviato il 14 Gennaio 2021 ore 8:43

Forse il fatto che il problema sia su due thinpad lenovo potrebbe essere un indizio da non scartare,visto che su quello di tuo padre funziona. Poi se dovuto a sw invadente (della lenovo stessa oppure magari aziendale anticopia ecc.) o a fw bacato magari da aggiornare chissà.

avatarjunior
inviato il 14 Gennaio 2021 ore 8:53

Qui un po' di cose da verificare e provare:

answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windo

www.easeus.com/file-recovery/fix-windows-10-freezes-copying-files.html

avatarsenior
inviato il 14 Gennaio 2021 ore 9:33

Hai provato a fare un chkdsk per vedere se non ci sono dei settori corrotti?

Come si fa? Aggiornamento: OK ho trovato come si fa ma per farlo occorrono privilegi di amministratore che non ho (il PC è aziendale).

Gli HD sono formattati FAT o NTFS?

NTFS

Gli HD li stacchi dalla presa dopo aver fatto " l'espelli " oppure "a caldo"?

Sempre dopo aver fatto "espelli"; in questi giorni quando si blocca tutto spengo prima di rimuoverli, solo una volta o due ieri li ho staccati a caldo.

Se hai Win10 e usi Defender, gli hai tolto l'uso del cloud e la spedizione dei dati (uso sin in inglese e non so come sia in italiano)

Ho Windows 10 ma non so di cosa stai parlandoMrGreennon ho fatto niente di tutto ciò (almeno consapevolmente) e se a volte funziona e a volte no non credo il problema sia questo. L'antivirus installato è quello aziendale (non so dove vedere che antivirus è) ed è costantemente aggiornato.

Forse il fatto che il problema sia su due thinpad lenovo potrebbe essere un indizio da non scartare

Però poi mi sono reso conto che un HD era collegato tramite un moltiplicatore di porta, potrebbe influire (sempre per questioni di alimentazione)?

Poi se dovuto a sw invadente (della lenovo stessa oppure magari aziendale anticopia ecc.)

Ma ha funzionato sempre, anche ieri sono riuscito a copiare molti file (sempre foto) da chiavetta USB prima di ricominciare (come dicevo li ho avuti intermittentemente a partire da due settimane fa) avere problemi (file che provenivano da un MacBook Air con il quale ho fatto le scansioni delle pellicole).

Qui un po' di cose da verificare e provare:
answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/windo
">www.easeus.com/file-recovery/fix-windows-10-freezes-copying-files.html
Grazie, ho provato a leggere ma tra il linguaggio tecnico e l'inglese il tutto non mi risulta molto fruibile per le mie scarse conoscenze informatiche; comunque provo ad approfondire ancora.

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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