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furto dati personali clienti ho. mobile


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avatarsenior
inviato il 04 Gennaio 2021 ore 12:32

sto leggendo con preoccupazione del furto dei dati dei clienti ho. dai server aziendali.
praticamente possono aver rubato copia documenti, indirizzo e tutti i dati personali inclusa la mail. è un disastro per chi ha i token della banca associati a quel numero.
dicono che i clienti derubati verranno contattati, io non sono ancora stato contattato. però vorrei passare a ho. con un'altra sim di mia madre, perchè l'offerta che hanno è comunque una delle migliori

avatarjunior
inviato il 04 Gennaio 2021 ore 13:30

Appena arrivato sms Triste

avatarjunior
inviato il 04 Gennaio 2021 ore 14:38

Fate il cambio SIM o passate ad altro operatore il prima possibile e disattivate la notifica di codici sensibili via SMS

avatarsenior
inviato il 04 Gennaio 2021 ore 14:54

posso chiedere il cambio sim gatuito anche senza sms?

avatarjunior
inviato il 04 Gennaio 2021 ore 15:43

Senti loro, ma mi stupirebbe che te lo impedissero, vista la situazione

avatarmoderator
inviato il 04 Gennaio 2021 ore 15:49

l suggerimento per gli utenti Ho Mobile, tutti gli utenti visto che non è dato sapere l'entità reale di questo “data breach“, è quello di chiedere la sostituzione della SIM in modo da usarne una con un numero ICCID diverso (Integrated Circuit Card-Identity, il numero che identifica la SIM e può essere usato per rubare il numero di telefono).

Il problema, però, è che siccome gli hacker hanno in mano sia l'ICCID che i dati anagrafici dei clienti Ho Mobile saggiamente non permette di sostituire la SIM tramite richiesta telefonica o procedura online: è necessario recarsi fisicamente in un negozio dell'operatore, con un documento di identità valido, l'operazione dovrebbe essere gratuita.

Trova negozio:
www.ho-mobile.it/trova-negozio.html


fonte:
tecnologia.libero.it/ho-mobile-conferma-il-furto-di-dati-dei-clienti-c
tech.fanpage.it/ho-mobile-ammette-il-furto-dei-dati-dei-clienti-cosa-e

avatarsenior
inviato il 04 Gennaio 2021 ore 16:08

Certo che, dopo che ci hanno rotto con la storia della doppia autenticazione per maggior sicurezza, veder succedere queste cose...

avatarjunior
inviato il 04 Gennaio 2021 ore 16:29

Nel mio piccolo paese c'è un negozio che risulta nell'elenco ai quali rivolgersi ,ma le ha finite.
Il problema e' che i negozi (almeno nella mia zona di Varese ) sono veramente pochi

Che cosa ne pensi di questo argomento?


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