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Come da titolo il pc si blocca e appare una schermata azzurra: "il computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato." Pc ancora in garanzia. Portato dall assistenza hp. Nulla. Riportato in assistenza da un tecnico di zona ma nulla. Non so più che fare.
Photoshop ultima versione. Ieri sera ad esempio lo ha fatto parecchie volte usando Photoshop. Poi stufo della situazione sono passato al programma della nikon capture nx d e non lo faceva. Lo fa quando sto lavorando su una foto con il programma già aperto.
Se fosse un bug generalizzato lo farebbe con tutte le applicazioni un po' a random, non solo usando Photoshop. Se fosse un problema di Photoshop o della sua interazione col sistema, lo farebbe solo Photoshop.
E' stato detto che è un bug generalizzato ma che lo fa solo con Photoshop, e questa è una contraddizione, non vorrei che Fabrizio stia andando in confusione.
Quindi Fabrizio sei nella situazione 1 o 2: 1) Lo fa solo DOPO che è stato aperto Photoshop, mentre lavori con Photoshop, e NON lo fa con altri programmi? 2) Lo fa con un po' tutti i programmi, mentre li usi?
Se è 1, segui i consigli di Indaco, se è 2 la cosa è più rognosa. Sempre se sei nella situazione 1, in aggiunta ai giusti consigli di Indaco, come misura radicale alla fine potresti provare a reinstallare Photoshop, da zero dopo averlo disinstallato completamente. In modo da provare a lavorare da situazione pulita.
Comunque di scheda grafica ha solo quella integrata della CPU quel modello di portatile.
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