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ha da poco sottoscritto l' abbonamento a PS . Ogni volta che riavvio il PC perdo le impostazioni sulle preferenze ( spazio di lavoro , azioni , etc etc ) Avete idea di come risolvere ?
Ciao. Mi viene in mente che photoshop salva le preferenze ogni volta che viene chiuso. Può succedere però che il suo processo rimane aperto in background anche dopo la chiusura del programma, impedendo così la scrittura del file di configurazione. Prova ad aprire e chiudere photoshop normalmente e controlla se in "gestione attività"-> processi-> Applicazioni è rimasto nella lista il processo "Adobe Photoshop 2020". Se c'è significa che il processo è bloccato da un plugin di PS o da un'altra applicazione che ne impedisce la normale chiusura. Se non dovessi trovarlo nella lista il problema potrebbe dipendere da qualcos'altro. In questo caso puoi provare a forzare PS a scrivere un nuovo file di configurazione in questo modo: Tieni premuto sulla tastiera ctrl + alt + shift e apri photoshop con il doppio click sulla sua icona da desktop. Ti chiedera se vuoi cancellare il file con le preferenze. Se dai l'ok perderai anche tutte le eventuali impostazioni personalizzate come pennelli, colori ecc.. A questo punto prova ad impostare nuovamente le preferenze di PS, chiudilo e riavvia il PC e vedi se ora mantiene le impostazioni. Se neanche così ti salva le impostazioni e preferenze. Prova a disinstallare photoshop e tutti gli eventuali plugin di terze parti e cancella manualmente la cartella "Adobe Photoshop 2020", che di solito si trova in questo percorso: "C:\Program Files\Adobe\" Successivamente reinstalla photoshop nella sua directory predefinita. Se vedi che così non ti da più problemi reinstalla anche gli eventuali plugin.
intanto grazie per l' intervento . Premetto che ho Mac e non Win . Ho fatto i passaggi di cui parli e sembra tutto ok. In questo momento , chiudendo PS o riavviando , le preferenze non vengono perse . A pensarci bene era successo dopo uno shotdown dovuto a una mancata tensione ,ma avendo l' ups e lo shotdown automatico non dovrebbe farlo .... controllo
Prego :) Sicuramente è stato lo shutdown automatico che ha chiuso in modo forzato il programma
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